Resolución de Problemas
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- Solicitar subtítulos para un programa de TV o una película
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- Se suspendió el soporte para las versiones 6.1.0.1108 y anteriores de la aplicación iOS, y las versiones 5.7.2 y anteriores de la aplicación Android
- Actualizaciones de contenido
- ¿Por qué necesito indicar mi edad para acceder a Viki?
- Finalización del soporte para los dispositivos Kindle Fire Ver los 7 artículos
¿Cómo hacerlo?
Problemas comunes
- ¿Por qué sigo viendo el mensaje de Adblock incluso después de haberlo desactivado?
- ¿Por qué veo un mensaje de error "La reproducción de medios fue cancelada debido a un problema de corrupción"?
- ¿Por qué veo un mensaje de error que dice "La solicitud de entidad es demasiado grande"?
- ¿Por qué no ofrecemos asistencia telefónica?
- ¿Por qué "insertar código" en mi navegador es un riesgo de seguridad?
- ¿Por qué no puedo iniciar sesión con Facebook o Google?