Este artículo contiene información sobre cómo grabar capturas de pantalla descargando una app de terceros en Windows y Android, o utilizando el reproductor Quicktime nativo en Mac, o la función de grabación de pantalla nativa en iOS.
A veces, es posible que le solicitemos que nos envíe un video de pantalla para identificar mejor los problemas que enfrenta en Viki.
Windows 10
1. Abra su navegador web.
2. Presione la tecla de Windows y la letra G simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo de la barra de juegos.
3. Marque la casilla de verificación "Sí, esto es un juego" para cargar la barra de juegos.
4. Haga clic en el botón "Iniciar grabación" (o Win + Alt + R) para comenzar a grabar el video.
5. Detenga la grabación haciendo clic en la barra roja de grabación en la parte superior derecha de la ventana del programa. (Si desaparece, vuelva a presionar Windows + G para recuperar la barra de juegos).
6. Sus videos grabados se encontrarán en la carpeta Videos, en una subcarpeta llamada Capturas.
Windows 7 y versiones anteriores
Instale y utilice una de las siguientes aplicaciones en su computadora con Windows para que pueda grabar su pantalla.
1. Haga clic con el botón derecho en el icono de Quicktime y seleccione Nueva grabación de pantalla.
2. Seleccione su región para grabar.
3. Haga clic en grabar para iniciar la grabación.
4. Para detener la grabación, haga clic en el icono de Quicktime en la barra de menú superior.
1. Vaya a Configuración > Centro de control > Más Controles, luego toque 
junto a Grabación de Pantalla.
2. Vaya a la pantalla que desea grabar en video.
3. Deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Toque y 
luego espere la cuenta regresiva de tres segundos.
5. Para detener la grabación, abra el Centro de control, toque 
la barra de estado roja en la parte superior de la pantalla, luego toque Detener.
6. Vaya a la app Fotos y seleccione la grabación de su pantalla.
Descargue una de las siguientes Aplicaciones en su dispositivo Android para permitir la grabación de pantalla: