Mensaje de error "Límite de transmisión en dispositivos alcanzado

Transmisiones Concurrentes en Viki

Viki limita el número de transmisiones concurrentes por cuenta por razones de seguridad. 

Límites de Transmisión por Plan

  • Viki Pass Standard: 1 dispositivo 
  • Viki Pass Plus: Hasta 4 dispositivos

Puedes iniciar sesión en varios dispositivos compatibles, pero el número de transmisiones simultáneas depende de tu plan de Viki. 

¿Qué Debo Hacer Si Veo un Error de Transmisión Concurrente?
  1. ¿Quieres aumentar tu límite de transmisión?

    Actualiza a Viki Pass Plus (disponible solo en regiones seleccionadas). 

    Aprende cómo actualizar tu suscripción aquí
     

  2. ¿No reconoces otros dispositivos usando tu cuenta?

    Si ves este mensaje de error pero no estás al tanto de otros dispositivos usando tu cuenta, por favor intenta restablecer tu contraseña antes de iniciar sesión en tu cuenta. Esto cerrará la sesión en todos los dispositivos de tu cuenta, pero puede tardar hasta una hora antes de que puedas transmitir sin el mensaje de error.
     

  3. ¿Sigues viendo el error?

    Por favor contáctanos aquí para más ayuda.