Come guardare Viki su Roku?

Perché Viki non è disponibile su Roku nel mio Paese?

A causa delle limitazioni della piattaforma di fatturazione di Roku, il canale Viki non è disponibile in tutte le regioni. Sebbene siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza della community su Viki, non possiamo controllare in quali regioni Roku estende i propri servizi e il proprio supporto.

Di seguito è riportato un elenco di alcuni Paesi in cui il canale Viki è disponibile:

• Argentina
• Australia
• Brasile
• Canada
• Cile
• Colombia
• Costa Rica
• El Salvador
• Francia
• Germania
• Guatemala
• Honduras
• Messico
• Nicaragua
• Panama
• Perù
• Porto Rico
• Regno Unito
• Stati Uniti

Se ti trovi in uno dei Paesi elencati sopra, puoi aggiungere il canale Viki al tuo dispositivo Roku. 

Per aggiungere il canale Viki al tuo dispositivo Roku:

1.   Premi il pulsante Home sul telecomando Roku.
2.   Scorri verso l'alto o verso il basso e seleziona Canali in streaming per aprire il Negozio canali.
3.   Inserisci Viki nella casella Cerca canali per trovare l'app Viki.
4.   Seleziona Aggiungi canale per installare il canale Viki sul tuo dispositivo Roku.

Una volta scaricato, il canale Viki verrà aggiunto all'elenco dei canali nella sezione Home della schermata principale. Scorri verso il basso e troverai il canale Viki in fondo all'elenco. Se preferisci, puoi spostare il canale più in alto nell'elenco.

Se non riesci a trovare la funzione di ricerca su Roku, puoi anche visitare my.roku.com e aggiungere il canale Viki da lì.

Dalla pagina di avvio di Viki:

1. Seleziona Crea account.
2. Scegli tra Continua con l'account Roku o Continua con la tua email
   1. Continua con l'account Roku: il tuo account Viki verrà collegato al tuo account Roku
   2. Continua con la tua email - il tuo account Viki verrà collegato all'indirizzo email che preferisci
3. Seleziona o deseleziona l'opzione per ricevere aggiornamenti, offerte speciali e promozioni di marketing via email da Viki.
4. Seleziona Conferma.
5. Verifica il tuo account seguendo i passaggi disponibili qui: Come verifico la mia email?

  L'impostazione di una password su Roku richiede l'utilizzo di almeno 1 di questi caratteri speciali: #$%&'*+-/=?^_`{|}~

 

Accesso tramite email e password:

1. Apri il canale Viki.
2. Fai clic su Accedi ora.
3. Inserisci l'email e la password che utilizzi normalmente per accedere a Viki dal computer o dal dispositivo mobile.
4. Fai clic su Accedi.

L'accesso tramite PIN per gli spettacoli con limiti di età è ora facoltativo. Segui i passaggi riportati di seguito se desideri abilitarlo per limitare l'accesso a determinati spettacoli. 

Come impostare il PIN a 4 cifre:

1. Da un browser web o browser mobile, visita viki.com e accedi al tuo account Viki.
2. Vai a Impostazioni account. In Impostazioni, accanto a Nessuna restrizione sui contenuti impostata, fai clic su Modifica.
3. Prima di abilitare le Restrizioni sui contenuti, ti verrà richiesto di inserire un codice OTP. Inserisci il codice OTP inviato all'indirizzo email collegato al tuo account Viki.
4. Sposta il pulsante da sinistra a destra per impostare le Restrizioni sui contenuti.
5. In Classificazioni dei contenuti con restrizioni, seleziona la classificazione dei contenuti che desideri limitare. La restrizione selezionata verrà applicata su tutti i dispositivi.
6. Crea un PIN a 4 cifre e fai clic su Salva impostazioni per salvare le impostazioni. 
   Una volta salvate, per tutti i contenuti con la classificazione selezionata e superiori sarà necessario che l'utente inserisca il proprio PIN prima della riproduzione.
   
   
    
7. In Impostazioni account > Impostazioni > Restrizioni sui contenuti, potrai anche verificare quali Restrizioni sui contenuti hai impostato per il tuo account.

Come attivare/disattivare i sottotitoli?

Esistono due modi per attivare o disattivare i sottotitoli. Puoi farlo dalle impostazioni del dispositivo Roku e dall'app.

Dal menu principale del dispositivo Roku:

1. Vai a Impostazioni.
2. Per aprire il menu dei sottotitoli, seleziona Accessibilità. Se Accessibilità non è elencato, seleziona Sottotitoli.
3. Seleziona Modalità sottotitoli.
4. Scegli tra <Disattivati>, <Attivati> e <Attivati durante il replay>.

Nell'app Viki:

1. Vai al video.
2. Quando inizia, premi * (asterisco). 
3. Il video verrà messo in pausa e apparirà un menu a comparsa.
4. Scegli tra <Disattivati>, <Attivati> e <Attivati durante il replay>.
5. Imposta la lingua preferita dall'opzione Sottotitoli.

 Come modifico l'aspetto dei sottotitoli? 

Scopri come gestire l'aspetto dei sottotitoli su Roku qui.

1.   Esci dal tuo account Viki.
   • Nel pannello laterale, vai a Impostazioni.
   • Seleziona Esci.
2.   Disinstalla il canale Viki. 
   • Scopri come farlo qui.
3.   Reinstalla il canale Viki.
   • Scopri come farlo qui.
4.   Riavvia il dispositivo Roku.
   • Per riavviare il lettore Roku, vai a Impostazioni > Sistema > Riavvio del sistema. Per riavviare Roku TV, vai a Impostazioni > Sistema > Alimentazione > Riavvio del sistema. Puoi anche scollegare il dispositivo Roku dalla fonte di alimentazione, attendere qualche istante e ricollegarlo.
5.   Accedi nuovamente al tuo account Viki seguendo i passaggi qui.

In seguito ai requisiti aggiornati di Roku, Viki non supporterà più i modelli Roku Legacy.

Di seguito puoi trovare i modelli Roku Legacy interessati:

• Roku DVP (N1000)
• Roku SD (N1050)
• Roku HD (N1100)
• Roku HD-XR (N1101)
• Roku HD (2000C)
• Roku XD (2050X, 2050N)
• Roku XD (2100X, 2100N)
• Roku LT (2400X)
• Roku 2 HD (3000X)
• Roku 2 XD (3050X)
• Roku 2 XS (3100X)
• Roku LT (2450X)
• Roku HD (2500X)
• Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
• Roku LT (2700X)
• Roku 1, Roku SE (2710X)
• Roku 2 (2720X)
• Roku Streaming Stick (3500X)
• Roku 4 (4400X)
• Roku TV 8K (E000X)

Se stai utilizzando attualmente questi dispositivi, potresti ancora riuscire ad accedere alle versioni precedenti dell'app Viki, ma non potrai più ricevere nuovi aggiornamenti né assistenza per eventuali problemi riscontrati. Scopri di più sugli altri dispositivi supportati e sui requisiti minimi del sistema operativo qui.