Come posso usare Viki su Google Chromecast?

Di seguito troverai le istruzioni per usare Viki su Chromecast da Web e sui dispositivi iOS e Android. Per configurare Chromecast per la prima volta, segui queste istruzioni. 

Nota: La trasmissione con Google Chromecast è disponibile solo per gli abbonati a Viki Pass.
Web

Utilizzare Google Chromecast sul Web

  1. Assicurati che Chromecast sia connesso alla stessa rete wireless del computer, inclusa la stessa rete a 2,4 GHz o a 5 GHz.
  2. Vai su viki.com utilizzando un browser Chrome e accedi al tuo account Viki. Assicurati che sia l’account corretto e che vi sia associato un abbonamento Viki Pass.
  3. Vai al video che desideri trasmettere.
  4. Fai clic sull’icona di trasmissione Inactive cast extension , situata nell’angolo in alto a destra del lettore video.

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  5. Dovrebbe comparire una finestra popup con le opzioni dei dispositivi TV su cui trasmettere.

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  6. Fai clic sul dispositivo desiderato su cui trasmettere, se ne viene trovato più di uno. La trasmissione al dispositivo TV inizierà e il lettore Web dovrebbe apparire in questo modo:

    Screenshot 2026-10-14 at 4.13.18 PM.png

     
  7. Puoi controllare il video dalla parte inferiore dello schermo. Ad esempio, per interrompere la trasmissione, fai clic sull’icona Cast e seleziona “Interrompi”.

Non riesco a vedere l’icona di Chromecast nonostante sia abbonato

Assicurati di aver effettuato l’accesso all’account Viki corretto, associato a un abbonamento Viki Pass.

Segui i passaggi riportati di seguito per risolvere i problemi di Chromecast sul browser Chrome:

  1. Per prima cosa, esci dal tuo account.
  2. Successivamente, svuota la cache e i cookie del browser.
  3. Infine, chiudi il browser e riavvialo.
  4. Se utilizzi l’app Google Home per controllare Chromecast, riavvia Google Home.
  5. Riavvia il dispositivo Chromecast.
  6. Spegni il router Internet, attendi 30 secondi e riaccendilo.
  7. Assicurati che Chromecast sia connesso alla stessa rete Wi-Fi del computer. Inoltre, assicurati che siano entrambi connessi alla stessa rete Wi-Fi a 2,4 GHz o a 5 GHz.
  8. Accedi nuovamente al tuo account Viki e prova a trasmettere di nuovo.
Nota: Se continui a riscontrare problemi e non riesci a vedere l’icona di Chromecast, tieni presente che l’icona è controllata direttamente dai servizi Chromecast e non possiamo farla comparire dal nostro lato. Potresti comunque vedere questa icona su altri servizi o app, ma tieni presente che altre app potrebbero utilizzare protocolli di trasmissione che non supportiamo.
iOS

Utilizzare Google Chromecast con l’app Viki per iOS

  1. Assicurati che il dispositivo mobile o il tablet iOS che utilizzi per trasmettere sia connesso alla stessa rete Wi-Fi a 2,4 GHz o a 5 GHz di Chromecast o della TV con Chromecast integrato.
  2. Scarica l’app Google Home sul tuo dispositivo iOS se utilizzi l’app Google Home per controllare Chromecast.
  3. Apri l’app Viki e accedi al tuo account Viki. Assicurati che sia l’account corretto e che vi sia associato un abbonamento Viki Pass.
  4. Vai al video che desideri trasmettere e tocca l’icona Cast Inactive cast extension  
  5. Seleziona il dispositivo Chromecast su cui desideri trasmettere, se ce n’è più di uno.
  6. Quando sei connesso, l’icona Cast diventerà blu per indicare che la connessione è attiva.
  7. Ora puoi trasmettere i video direttamente sulla TV.
  8. Per interrompere la trasmissione, tocca l’icona Cast Inactive cast extension e and then Disconnetti.

Non riesco a vedere l’icona di Chromecast nonostante sia abbonato

Assicurati di aver effettuato l’accesso all’account Viki corretto, associato a un abbonamento Viki Pass.

Segui i passaggi riportati di seguito per risolvere i problemi di Chromecast su iOS:

  1. Per prima cosa, esci dal tuo account.
  2. Successivamente, reinstalla l’app Viki e riavvia il dispositivo iOS.
  3. Se utilizzi l’app Google Home per controllare Chromecast, riavvia Google Home.
  4. Riavvia il dispositivo Chromecast.
  5. Spegni il router Internet, attendi 30 secondi e riaccendilo.
  6. Assicurati che Chromecast sia connesso alla stessa rete Wi-Fi del tuo dispositivo. Inoltre, assicurati che siano entrambi connessi alla stessa rete Wi-Fi a 2,4 GHz o a 5 GHz.
  7. Accedi nuovamente al tuo account Viki e prova a trasmettere di nuovo. 
Nota: Se continui a riscontrare problemi e non riesci a vedere l’icona di Chromecast, tieni presente che l’icona è controllata direttamente dai servizi Chromecast e non possiamo farla comparire dal nostro lato. Potresti comunque vedere questa icona su altri servizi o app, ma tieni presente che altre app potrebbero utilizzare protocolli di trasmissione che non supportiamo.
Android

Utilizzare Google Chromecast con l’app Viki per Android

  1. Assicurati che il dispositivo mobile o il tablet che utilizzi per trasmettere sia connesso alla stessa rete Wi-Fi a 2,4 GHz o a 5 GHz di Chromecast o della TV con Chromecast integrato.
  2. Scarica l’app Google Home sul tuo dispositivo Android se utilizzi l’app Google Home per controllare Chromecast.
  3. Apri l’app Viki e accedi al tuo account Viki. Assicurati che sia l’account corretto e che vi sia associato un abbonamento Viki Pass.
  4. Vai al video che desideri trasmettere e tocca l’icona Cast Inactive cast extension  
  5. Seleziona il dispositivo su cui desideri trasmettere, se ce n’è più di uno.
  6. Quando sei connesso, l’icona Cast Inactive cast extension diventerà blu per indicare che la connessione è attiva.
  7. Ora puoi trasmettere i video direttamente sulla TV.
  8. Per interrompere la trasmissione, tocca l’icona Cast Inactive cast extension e and then Disconnetti.

Non riesco a vedere l’icona di Chromecast nonostante sia abbonato

Assicurati di aver effettuato l’accesso all’account Viki corretto, associato a un abbonamento Viki Pass.

Segui i passaggi riportati di seguito per risolvere i problemi di Chromecast su Android:

  1. Per prima cosa, esci dal tuo account.
  2. Svuota la cache e i cookie sul tuo dispositivo Android.
  3. Reinstalla l’app Viki e riavvia il dispositivo Android.
  4. Riavvia il dispositivo Chromecast dall’app Google Home.
  5. Spegni il router Internet, attendi 30 secondi e riaccendilo.
  6. Assicurati che Chromecast sia connesso alla stessa rete Wi-Fi del tuo dispositivo. Inoltre, assicurati che siano entrambi connessi alla stessa rete Wi-Fi a 2,4 GHz o a 5 GHz.
  7. Accedi nuovamente al tuo account Viki e prova a trasmettere di nuovo.
Nota: Se continui a riscontrare problemi e non riesci a vedere l’icona di Chromecast, tieni presente che l’icona è controllata direttamente dai servizi Chromecast e non possiamo farla comparire dal nostro lato. Potresti comunque vedere questa icona su altri servizi o app, ma tieni presente che altre app potrebbero utilizzare protocolli di trasmissione che non supportiamo.

Cosa devo fare ora?

Se continui a riscontrare problemi nell’utilizzo di Chromecast dopo aver seguito i passaggi per la risoluzione dei problemi indicati sopra, contattaci qui.

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