Oltre a utilizzare i browser supportati, si assicuri anche che la versione del suo Content Decryption Module (CDM) sia aggiornata per poter riprodurre i contenuti su Viki.
Google Chrome
- Versione [110] o successiva su Windows 10 o successivo e Mac OS Big Sur 11 o successivo, Linux 64-bit Ubuntu 18.04 o successivo.
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- Per controllare la versione CDM, inserisca chrome: // components/ nella barra degli indirizzi
- Premere “Invio” - individuare “Modulo di decodifica dei contenuti Widevine” - “Controlla l'aggiornamento”
- Se lo stato è "Aggiornato", ha l'ultima versione.
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Microsoft Edge
- Versione [130] o successiva su Windows 10 o successivo e Mac OS Big Sur 11 o successivo
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- Per controllare la versione CDM, inserisca edge://components nella barra degli indirizzi
- Premere “Invio” - individuare “Widevine Content Decryption Module” - “Verifica aggiornamento”.
- Se lo stato è "Aggiornato", ha l'ultima versione.
- Se ha problemi di riproduzione, provi ad attivare il DRM: copi e incolli edge://flags nella barra degli indirizzi e prema “Invio” - cerchi “Widevine” nella casella di ricerca
- Quando la voce appare evidenziata in giallo, utilizzi la casella a tendina e modifichi l'impostazione da Predefinito a Abilitato.
- Esegua un riavvio del browser affinché la modifica abbia effetto
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Mozilla Firefox
- Versione [122] o successiva su Windows 10 o successivo e Mac OS Big Sur 11 o successivo
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- Supportato da build stabili e ufficiali di Mozilla. Le build non-Mozilla non sono supportate.
- Per controllare la versione CDM, faccia clic su "Apri menu applicazione" nell'angolo in alto a destra - "Componenti aggiuntivi e temi"
- La scheda "Plugin" si aprirà per impostazione predefinita - Faccia clic su "Strumenti per tutti i componenti aggiuntivi" - "Verifica aggiornamenti".
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Safari
- Versione [16.2] o successiva su Mac OS Big Sur 11 o successivo
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- Supportato su tutti i modelli 2012 o successivi e su alcuni modelli 2011.
- CDM non è attualmente supportato su Safari.
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Opera
- Versione [93] su Windows 10 o successivo e Mac OS Big Sur 11 o successivo, Linux 64-bit Ubuntu 18.04 o successivo.
Perché non riesco a guardare Viki sul mio browser web mobile/TV?
Cos'è la riproduzione video su browser mobile/TV?
- Qualsiasi video riprodotto su un'app di navigazione web come Chrome, Safari, Opera, ecc., su qualsiasi dispositivo mobile, inclusi tablet, iPad, smartphone, browser TV basati su dispositivi mobili, ecc.
Perché la riproduzione video su browser mobile/TV non è disponibile?
- I video su lettori Web mobili, tablet, smartphone o browser TV non offrono la stessa esperienza di visione video e hanno maggiori probabilità di causare problemi di riproduzione e caricamento video. Per la migliore esperienza, scarica la nostra app su App Store di Apple e su Google Play e dai un'occhiata a tutte le nostre app supportate qui! Per gli abbonati Viki Pass, puoi anche utilizzare Chromecast per guardare sulla tua TV.
- Puoi guardare i trailer sui browser web mobili supportati.