Fehlerbehebung

Ankündigungen

• Fordere Untertitel für eine TV-Show oder einen Film an
• Fordere eine TV-Show oder einen Film an
• Der Support für Kindle Fire-Geräte wurde eingestellt
• Warum muss ich mein Alter angeben, um auf Viki zugreifen zu können?

So geht's:

• Grundlegende Fehlerbehebung
• Hilfreiche Schritte zur Behebung von Videoproblemen
• Wie lösche ich den Cache und die Cookies in meinem Webbrowser?
• Wie erstelle ich einen Screenshot?
• Wie nehme ich einen Screencast auf?
• Wie kann ich auf Protokolle der Entwicklertools zugreifen und diese freigeben?

Häufige Probleme

• Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Zu viele Versuche", wenn ich mich in meinem Konto anmelde?
• Warum wird die Adblock-Nachricht, auch nach dem ich Adblock deaktiviert habe, immer noch angezeigt?
• Warum wird die Fehlermeldung "Request Entity Too Large" angezeigt?
• Warum ist die Google-Anmeldung bei Viki.com ausgegraut?
• Warum bieten wir keinen telefonischen Support an?
• Warum ist das Einfügen eines Codes in meinen Browser ein Sicherheitsrisiko?
Alle 7 Beiträge anzeigen