¿Cómo puedo ver Viki en Roku?

¿Por qué Viki no está disponible en Roku en mi país?

Debido a limitaciones en la plataforma de facturación de Roku, el canal Viki no está disponible en todas las regiones. Aunque siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de la comunidad en Viki, no podemos controlar a qué regiones Roku extiende sus servicios y soporte.

A continuación figurauna lista de países seleccionados en los que está disponible el canal Viki:

• Estados Unidos
• Argentina
• Brasil
• Canadá
• Chile
• Colombia
• Costa Rica
• El Salvador
• Alemania
• Guatemala
• Honduras
• México
• Nicaragua
• Panamá
• Perú
• Puerto Rico

Añadir el canal Viki a tu dispositivo Roku:

1. Pulsa el botón Home en tu mando a distancia Roku.
2. Desplácese hacia arriba o hacia abajo y seleccione Canales de Streaming para abrir la Tienda de Canales.
3. Introduce Viki en el cuadro Buscar canales para encontrar la aplicación Viki.
4. Selecciona Añadir Canal para instalar el canal Viki en tu dispositivo Roku.

Una vez descargado, el canal Viki se añadirá a la lista de canales bajo Inicio en la pantalla principal. Desplázate hacia abajo y verás el canal Viki al final de la lista. Si lo prefieres, el canal se puede mover más arriba en la lista.

Si no encuentras la función Buscar en Roku, también puedes ir a my.roku.com y añadir el canal Viki allí.

De la página de lanzamiento de Viki:

1. Seleccione Crear cuenta.
2. Elija entre Continuar con la cuenta de Roku o Continúe con su correo electrónico
   1. Continuar con la cuenta de Roku : tu cuenta de Viki se vinculará a tu cuenta de Roku .
   2. Continúa con tu correo electrónico - tu cuenta de Viki se vinculará a la dirección de correo electrónico que elijas
3. Marca o desmarca la opción para recibir actualizaciones, ofertas especiales y promociones de marketing por correo electrónico de Viki.
4. Seleccione Confirmar.
5. Verifique su cuenta siguiendo los pasos que encontrará aquí: ¿Cómo verifico mi correo electrónico?

  Establecer una contraseña en Roku requeriría usar al menos 1 de estos caracteres especiales: #$%&'*+-/=?^_`{|}~

Iniciar sesión mediante correo electrónico y contraseña:

1. Abre el canal Viki.
2. Haga clic en Iniciar sesión ahora.
3. Introduce el correo electrónico y la contraseña que utilizas habitualmente para iniciar sesión en Viki desde tu ordenador o dispositivo móvil.
4. Haga clic en Iniciar sesión.

El acceso mediante PIN a los programas con restricciones de edad es ahora opcional. Sigue los pasos que se indican a continuación si deseas activarlo para limitar el acceso a determinados programas.

Cómo configurar su PIN de 4 dígitos:

1. Desde un navegador web o móvil, ve a viki.com e inicia sesión en tu cuenta de Viki.
2. Vaya a Configuración de la cuenta. En Configuración, junto a Sin restricciones de contenido establecidas, haga clic en Cambiar.
3. Antes de activar las Restricciones de Contenido, se te pedirá que introduzcas un Código OTP. Introduce el código OTP que se envía a la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Viki.
4. Alterne el botón de izquierda a derecha para establecer Restricciones de contenido.
5. En Clasificaciones de contenido restringidas, seleccione la clasificación de contenido que desea restringir. La restricción seleccionada se aplicará en todos los dispositivos.
6. Cree un PIN de 4 dígitos y haga clic en Guardar configuración para guardar los ajustes.
   Una vez guardados, todos los contenidos con la clasificación seleccionada y superiores requerirán que el usuario introduzca su PIN antes de poder reproducirlos.
   
   
   
7. En Configuración de la cuenta > Configuración > Restricciones de contenido, también podrá comprobar a qué restricciones de contenido ha configurado su cuenta.

¿Cómo se activan y desactivan los subtítulos?

Hay dos formas de activar o desactivar los subtítulos. Puedes hacerlo visitando los ajustes del dispositivo Roku y dentro de la app.

En el menú principal del dispositivo Roku:

1. Ve a Ajustes.
2. Para abrir el menú de subtítulos, seleccione Accesibilidad. Si Accesibilidad no aparece en la lista, seleccione Subtítulos.
3. Seleccione el modo Subtítulos.
4. Elija entre <Off>, <On> y <On Replay>.

Dentro de la aplicación Viki:

1. Ir al vídeo.
2. Cuando se inicie, pulse * (asterisco) .
3. El vídeo se detendrá y aparecerá un menú emergente.
4. Elija entre <Off>, <On> y <On Replay>.
5. Establezca el idioma preferido desde la opción Subtítulos.

 ¿Cómo Cambio la Apariencia de los Subtítulos ?

Aprende a gestionar la apariencia de los subtítulos en Roku aquí.

1. Sal de tu cuenta Viki.
   • • En el panel de la barra lateral, vaya a Configuración.
     • Seleccione Cerrar sesión.
2. Desinstala el canal Viki.
   • • Aprende a hacerlo aquí.
3. Vuelve a instalar el canal Viki.
   • • Aprende a hacerlo aquí.
4. Reinicia tu dispositivo Roku.
   • • Para reiniciar tu reproductor Roku, ve a Configuración > Sistema > Reinicio del sistema. Para reiniciar tu TV Roku, ve a Configuración > Sistema > Encendido > Reinicio del sistema. También puedes desconectar el dispositivo Roku de la fuente de alimentación, esperar unos instantes y volver a conectarlo.
5. Vuelve a entrar en tu cuenta de Viki siguiendo los pasos que se indican aquí.

Siguiendo los requisitos actualizados de Roku, Viki ya no será compatible con los modelos Roku Legacy.

A continuación puedes encontrar los modelos Roku Legacy afectados:

• Roku DVP (N1000)
• Roku SD (N1050)
• Roku HD (N1100)
• Roku HD-XR (N1101)
• Roku HD (2000C)
• Roku XD (2050X, 2050N)
• Roku XD (2100X, 2100N)
• Roku LT (2400X)
• Roku 2 HD (3000X)
• Roku 2 XD (3050X)
• Roku 2 XS (3100X)
• Roku LT (2450X)
• Roku HD (2500X)
• Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
• Roku LT (2700X)
• Roku 1, Roku SE (2710X)
• Roku 2 (2720X)
• Roku Streaming Stick (3500X)
• Roku 4 (4400X)