Como assistir Viki na TV Samsung?

Siga os passos abaixo para instalar o aplicativo Viki na sua TV Samsung:

1. Pressione o botão Home no controle remoto.
2. Selecione Apps e depois selecione o ícone de Pesquisa no canto superior direito.
3. Digite Viki na caixa de busca.
4. Selecione a aba Instalar para começar a baixar o aplicativo Viki.

No momento, não é possível criar uma conta Viki diretamente no aplicativo Viki. Escaneie o código QR ou acesse viki.com para criar uma conta Viki usando seu endereço de e-mail, Google, Rakuten, Facebook ou conta Apple. Saiba como fazer isso aqui.

Existem 2 maneiras de fazer login no aplicativo Viki na sua TV Samsung:

Login usando o código QR

1. Na página inicial do aplicativo Viki, selecione Login.
2. Escaneie o código QR usando a câmera do seu celular ou um aplicativo leitor de QR.
   
3. Ao escanear o código QR, o aplicativo Viki será aberto no seu celular ou você será direcionado para viki.com/samsungtv no navegador móvel. Você será solicitado a fazer login se ainda não estiver logado.
4. Se você já estiver logado, escanear o código QR concluirá a vinculação da sua conta à TV Samsung após alguns segundos.

Login usando o código alfanumérico

1. Na página inicial do aplicativo Viki, selecione Login.
2. Em qualquer navegador de computador ou dispositivo móvel, acesse viki.com/samsungtv. Certifique-se de estar logado na conta correta e insira o código que aparece na sua TV Samsung.
   
   
3. Após enviar o código, o aplicativo será iniciado e você fará login.

O acesso por PIN para programas restritos agora é opcional. Siga os passos abaixo se desejar ativá-lo para limitar o acesso a certos programas.

Como definir seu PIN de 4 dígitos

1. Acesse Viki.com a partir de um navegador web ou navegador móvel e faça login na sua conta Viki.
2. Vá para Configurações da Conta. Em Configurações, ao lado de Nenhuma restrição de conteúdo definida, clique em Alterar.
3. Antes de ativar as Restrições de Conteúdo, você será solicitado a inserir um Código OTP. Digite o Código OTP enviado para o endereço de e-mail vinculado à sua conta Viki.
4. Deslize o botão da esquerda para a direita para ativar as Restrições de Conteúdo.
5. Em Classificações de conteúdo restrito, selecione a classificação de conteúdo que deseja restringir.
   A restrição selecionada será aplicada em todos os dispositivos.
6. Crie um PIN de 4 dígitos e clique em Salvar configurações para salvar suas preferências. Após salvar, todo conteúdo com a classificação selecionada ou superior exigirá que o usuário insira o PIN antes de ser reproduzido.
   
   
   
7. Em Configurações da Conta > Configurações > Restrições de Conteúdo, você também poderá verificar quais Restrições de Conteúdo foram definidas para sua conta.

Como ativar/desativar as legendas?

Siga os passos abaixo para ativar/desativar as legendas e definir o idioma das legendas:

1. Na página do player de vídeo, selecione o ícone de legenda.
2. Selecione Idioma e escolha seu idioma preferido para as legendas na lista de legendas disponíveis para ativá-las.
3. Selecione DESLIGAR para desativar as legendas.

Como altero a aparência das legendas?

1. Na página do player de vídeo, selecione o ícone de legenda.
2. Deslize para a direita até Tamanho do Texto para alterar o tamanho da fonte das legendas.
3. Deslize ainda mais para a direita até Estilo para alterar a fonte das legendas conforme sua preferência.

Siga os passos de solução de problemas abaixo quando encontrar problemas com o aplicativo Viki na sua TV Samsung.

1. Faça logout da sua conta Viki.
   • Você pode fazer isso indo para Configurações no menu lateral da página inicial principal. Role para baixo e selecione Sair.
2. Desinstale o aplicativo Viki.
   • Saiba como fazer isso aqui.
3. Reinstale o aplicativo Viki na loja de aplicativos da Samsung.
   • Saiba como fazer isso aqui.
4. Desligue e ligue sua TV Samsung.
5. Para problemas de reprodução de vídeo, reinicie sua conexão de internet.
6. Abra o aplicativo Viki e faça login novamente seguindo os passos aqui.