Come posso guardare Viki su Samsung TV?

Seguite i passi seguenti per installare l'app Viki su Samsung TV:

1. Premete il tasto Home del telecomando.
2. Selezionate "App" e poi selezionate l'icona di ricerca, nell'angolo in alto a destra.
3. Digitate Viki nella casella di ricerca.
4. Selezionate la scheda "Install" per avviare il download dell'app Viki.

Al momento non è possibile creare un account Viki direttamente dall'app Viki. Scannerizzate il codice QR o andate su viki.com per creare un account Viki utilizzando l'indirizzo e-mail, l'account Google, Rakuten, Facebook o Apple. Scoprite come farlo qui.

Ci sono 2 modi per accedere all'app Viki su Samsung TV:

Accedete utilizzando il codice QR:

1. Alla pagina di avvio dell'app Viki, selezionate "Log in".
2. Scansionate il codice QR utilizzando la fotocamera del telefono o un'app con lettore di QR code.
   
3. La scansione del codice QR avvierà l'app Viki sul telefono o aprirà viki.com/samsungtv sul browser del cellulare. Se non è già stato fatto, vi verrà chiesto di effettuare l'accesso.
4. Se avete già effettuato l'accesso, la scansione del QR code finalizzerà il collegamento dell'account a Samsung TV in pochi secondi.

Accedete utilizzando il codice alfanumerico:

1. Selezionate "Log in" dalla pagina di avvio dell'app Viki.
2. Dal browser di un computer o di un dispositivo mobile, accedete a viki.com/samsungtv. Assicuratevi di aver effettuato l'accesso all'account corretto e inserite il codice che vedete su Samsung TV.
   
   
3. Una volta inviato il codice, l'app si avvierà e l'accesso verrà effettuato.

Accedendo all'app Viki sulla Samsung TV, vi verrà richiesto ora di impostare un codice PIN di 4 cifre per accedere ai programmi su Viki che hanno una classificazione di età dai 18 anni in su. Ciò avverrà ogni volta che accedete al vostro account Viki.

Come impostare il PIN a 4 cifre:

1. Accedete all'account Viki
2. Inserite un codice PIN numerico di 4 cifre a vostra scelta (sarà possibile modificarlo ad ogni accesso)
   
   
3. Confermate il codice PIN a 4 cifre
4. Una volta impostato, dovrete utilizzare il codice PIN ogni volta che desiderate vedere su Viki su Samsung TV un programma con classificazione di età dai 18 anni in su

Per resettare il pin:

1. Uscite dall'account Viki
2. Accedete nuovamente all'account Viki
3. Impostate il codice PIN a 4 cifre
4. Confermate il codice PIN

Come attivare/disattivare i sottotitoli?

Seguite i passi indicati sotto per attivare/disattivare i sottotitoli e impostare la lingua dei sottotitoli:

1. Selezionate l' icona dei sottotitoli nella pagina del lettore video.
2. Selezionate la lingua e scegliete la lingua dei sottotitoli preferita dall'elenco dei sottotitoli disponibili per attivare i sottotitoli.
3. Selezionate "OFF" per disattivare i sottotitoli.

Come modificare l'aspetto dei sottotitoli?

1. Selezionate l' icona dei sottotitoli nella pagina del lettore video.
2. Andate a destra su "Text Size" per modificare la dimensione dei caratteri dei sottotitoli.
3. Andate ulteriormente a destra, su "Style", per modificare il carattere dei sottotitoli in base alle vostre preferenze.

Seguite i passi di risoluzione dei problemi indicati sotto quando riscontrate problemi con l'app Viki su Samsung TV.

1. Uscite dall'account Viki.

• • Potete farlo andando sulle Impostazioni dalla barra del menu laterale nella homepage. Scorrete verso il basso e selezionate "Logout".
• Disinstallate l'app Viki.
  • • Scoprite come farlo qui.
• Reinstallate l'app Viki dall'app Store Samsung.
  • • Scoprite come farlo qui.
• Spegnete e accendete Samsung TV.
• Per problemi di riproduzione video, provate a riavviare la connessione a Internet.
• Aprite l'app Viki e accedete nuovamente al vostroaccount seguendo i passaggi indicati qui.