L'app Viki è ora disponibile su LG TV (modelli dal 2018 in poi, webOS 5 e successivi). Scopri i dispositivi supportati e i requisiti minimi del sistema operativo qui.
L'app Viki sul televisore LG è disponibile solo per gli abbonati al Viki Pass. È possibile abbonarsi a Viki Pass qui.
Come si installa l'app Viki sul televisore LG?
Seguire la procedura seguente per installare l'applicazione Viki sul televisore LG:
- Premere il tasto Home/Smart del telecomando per visualizzare la barra di avvio.
- Selezionare Altre applicazioni nell'angolo in basso a destra.
- Aprire l'applicazione LG Content Store.
- Scegliete Premium dal menu a destra.
- Trovare Viki nell'LG Content Store e fare clic su Installa.
Come si crea un account Viki sul televisore LG?
Come faccio ad accedere al mio account sull'app Viki su LG TV?
Per accedere all'app Viki sul televisore LG è necessario un abbonamento. Selezionare un piano di abbonamento o iscriversi alla prova gratuita di 7 giorni. Dopo aver sottoscritto l'abbonamento, riaprire l'app Viki sul televisore LG e accedere.
Ci sono due modi per accedere all'app Viki sul televisore LG:
Accedere utilizzando il codice QR
- Dalla pagina di avvio dell'app Viki, selezionare Accedi.
- Scansionare il codice QR utilizzando la fotocamera del telefono o un'applicazione di lettura QR.
- La scansione del codice QR avvierà l'applicazione Viki sul telefono o condurrà a viki.com/lgtv sul browser web del cellulare. Se non l'avete ancora fatto, vi verrà richiesto di effettuare il login.
- Se si è già effettuato l'accesso, la scansione del codice QR completerà il collegamento del proprio account al televisore LG dopo pochi secondi.
Accedere utilizzando il codice alfanumerico
- Dalla pagina di avvio dell'app Viki, selezionare Accedi.
- Da qualsiasi computer o browser mobile, visitare il sito viki.com/lgtv. Assicurarsi di aver effettuato l'accesso all'account corretto e inserire il codice visualizzato sul televisore LG.
- Una volta inviato il codice, l'applicazione si avvierà e si effettuerà il login.
Come si imposta il PIN?
L'accesso tramite PIN per gli spettacoli con limiti di età è ora facoltativo. Seguite la procedura seguente se volete attivarlo per limitare l'accesso a determinati spettacoli.
Come impostare il PIN a 4 cifre
- Da un browser web o mobile, andare su Viki.com e accedere al proprio account Viki.
- Andare su Impostazioni account. In Impostazioni, accanto a Nessuna restrizione di contenuto impostata, fare clic su Cambia.
- Prima di attivare le Restrizioni dei contenuti, verrà richiesto di inserire un Codice OTP. Inserire il codice OTP che viene inviato all'indirizzo e-mail collegato al proprio account Viki.
- Alternare il pulsante da sinistra a destra per impostare le restrizioni sui contenuti.
- In Classificazione dei contenuti limitata, selezionare la classificazione dei contenuti che si desidera limitare. La restrizione selezionata verrà applicata a tutti i dispositivi.
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Creare un PIN di 4 cifre e fare clic su Salva impostazioni per salvare le impostazioni. Una volta salvati, tutti i contenuti con la classificazione selezionata o superiore richiederanno all'utente di inserire il PIN prima di poter essere riprodotti.
- In Impostazioni dell'account > Impostazioni > Limitazioni dei contenuti, è possibile verificare le limitazioni dei contenuti impostate sul proprio account.
Una volta abilitato, il PIN di 4 cifre sarà lo stesso per tutti i dispositivi supportati. Per saperne di più sulle Restrizioni dei contenuti, su come reimpostare il PIN, modificare o disattivare il PIN, cliccate qui.
Come posso modificare le impostazioni dei sottotitoli?
Come si attivano/disattivano i sottotitoli?
Seguire la procedura seguente per attivare/disattivare i sottotitoli e per impostare la lingua dei sottotitoli:
- Nella pagina del lettore video, selezionare l'icona dei sottotitoli.
- Selezionare Lingua e scegliere la lingua dei sottotitoli preferita dall'elenco dei sottotitoli disponibili per attivare i sottotitoli.
- Selezionare OFF per disattivare i sottotitoli.
Come posso modificare l'aspetto dei sottotitoli?
- Nella pagina del lettore video, selezionare l' icona dei sottotitoli.
- Spostarsi a destra su Dimensione testo per modificare la dimensione dei caratteri dei sottotitoli.
- Spostarsi più a destra su Stile per modificare il carattere dei sottotitoli in base alle proprie preferenze.
Quando i sottotitoli di un video non appaiono o sono incompleti, significa che la comunità non ha ancora completato la sottotitolazione. È possibile verificare se un video è stato completamente sottotitolato facendo riferimento alla percentuale di completamento dei sottotitoli in fondo alla miniatura del video.
Risoluzione dei problemi di base
Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito quando si verificano problemi con l'app Viki sul televisore LG.
- Effettuare il logout dal proprio account Viki, accedendo a Impostazioni dalla barra del menu laterale della pagina principale. Scorrere verso il basso e selezionare Logout.
- Disinstallare l'app Viki. Scopri come farlo qui .
- Reinstallare l'app Viki dall'app LG Content Store. Per sapere come fare , cliccare qui .
- Spegnere e riaccendere il televisore LG .
- Per problemi di riproduzione video, riavviare la connessione a Internet.
- Aprire l'app Viki e accedere nuovamente al proprio account seguendo la procedura qui .
Avete ancora problemi?
Se avete bisogno di ulteriore aiuto o assistenza mentre cercate di navigare nell'app Viki sul televisore LG, potete contattarci qui.