Wie kann ich Viki auf Samsung TV ansehen?

Die Viki-App ist jetzt auf Samsung TV verfügbar (Modelle ab 2018 und neuer, webOS 5 und höher). Hier erfahren Sie mehr über die von uns unterstützten Geräte und die Mindestanforderungen an das Betriebssystem.

Die Viki-App auf Samsung-TV ist nur für Viki-Pass Abonnenten verfügbar. Sie können hier einen Viki-Pass abonnieren.

Was gibt es Neues?

Sie können jetzt den Zugriff auf die altersbeschränkte Seiteninhalte auf der Samsung-TV App steuern, indem Sie eine 4-stellige PIN einrichten.

 Wie installiere ich die Viki-App auf Samsung-TV?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Viki-App auf Ihrem Samsung -TV zu installieren:

  1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung
  2. Wählen Sie „Apps“ und dann das Suchsymbol in der oberen rechten Ecke aus.
  3. Geben Sie „Viki“ in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie die Registerkarte Installieren, um den Download der Viki-App zu starten
 Wie erstelle ich eine Viki-Zugang auf Samsung-TV?
Im Moment können Sie einen Viki-Zugang nicht direkt auf der Viki-App erstellen. Scannen Sie den QR-Code oder gehen Sie auf viki.com, um einen Viki-Zugang mit Ihrer E-Mail-Adresse, Google, Rakuten, Facebook oder Ihrem Apple-Konto zu erstellen. Wie das geht, erfahren Sie hier.
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Wie melde ich mich bei meinem Konto in der Viki-App auf Samsung TV an?
Sie benötigen ein Abonnement, um sich in der Viki-App auf Ihrem Samsung TV anzumelden. Wählen Sie einen Abonnement-Plan oder melden Sie sich für die kostenlose 7-Tage-Testversion an. Wie das geht, erfahren Sie hier. Öffnen Sie nach dem Abonnieren erneut die Viki-App auf Ihrem Samsung-TV und melden Sie sich an.

Es gibt 2 Möglichkeiten, sich bei der Viki-App auf Ihrem Samsung -TV anzumelden:

Melden Sie sich mit dem QR-Code an:

  1. Wählen Sie auf der Startseite der Viki-App „Anmelden“.
  2. Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons oder einer QR-Reader-App.
    samsungtv_login.png
  3. Wenn Sie den QR-Code scannen, wird die Viki-App auf Ihrem Smartphone gestartet oder Sie gelangen zu viki.com/samsungtv in Ihrem mobilen Webbrowser. Sie werden aufgefordert, sich anzumelden, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  4. Wenn Sie bereits eingeloggt sind, wird durch Scannen des QR-Codes die Verknüpfung Ihres Kontos mit dem Samsung-TV nach einigen Sekunden abgeschlossen.

Melden Sie sich mit dem alphanumerischen Code an:

  1. Wählen Sie auf der Startseite der Viki-App „Anmelden“.
  2. Rufen Sie von einem beliebigen Computer oder mobilen Gerät aus den Webbrowser viki.com/samsungtvauf. Vergewissern Sie sich, dass Sie bei dem richtigen Konto angemeldet sind und geben Sie den Code ein, den Sie auf Ihrem Samsung-TV sehen.

    samsungtv_login_alphanumeric_code.png
  3. Sobald Sie den Code eingegeben haben, wird die App gestartet und Sie sind angemeldet.
 Wie lege ich einen PIN-Code für den altersbeschränkten Inhalt fest?

Wenn Sie sich in der Viki-App auf Ihrem Samsung-TV anmelden, müssen Sie jetzt einen 4-stelligen PIN-Code eingeben, um auf Sendungen auf Viki zuzugreifen, die eine Altersfreigabe von 18 oder höher haben. Dies geschieht jedes Mal, wenn Sie sich bei Ihrem Viki-Zugang anmelden.

So legen Sie Ihre 4-stellige PIN fest:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Viki-Zugang an.
  2. Geben Sie einen 4-stelligen numerischen PIN-Code Ihrer Wahl ein (dieser kann bei jedem Einloggen geändert werden).

    samsungsmarttv_pin.png
  3. Bestätigen Sie Ihren 4-stelligen PIN-Code.
  4. Wenn Sie diesen PIN-Code einmal eingestellt haben, müssen Sie ihn jedes Mal eingeben, wenn Sie eine Sendung mit der Begrenzung ab 18 Jahre auf Viki mit Samsung-TV ansehen möchten.

Zum Zurücksetzen des Pins:

  1. Melden Sie sich von Ihrem Viki-Zugang ab.
  2. Loggen Sie sich wieder in Ihren Viki-Zugang ein.
  3. Stellen Sie einen 4-stelligen PIN-Code ein.
  4. Bestätigen Sie den PIN-Code.
Der 4-stellige PIN-Code bleibt gleich, solange Sie auf Ihrem Viki-Zugang eingeloggt bleiben. Wenn Sie sich jedoch abgemeldet haben, müssen Sie diesen Pin-Code erneut eingeben und bestätigen.
 Wie ändere ich meine Untertiteleinstellungen?
Wie schalte ich Untertitel ein/aus?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Untertitel ein-/auszuschalten und die Untertitelsprache einzustellen:

  1. Wählen Sie auf der Seite Video Player das Symbol für Untertitel.
  2. Wählen Sie „Sprache“ und wählen Sie Ihre bevorzugte Untertitelsprache aus der Liste der verfügbaren Untertitel, um die Untertitel einzuschalten.
  3. Wählen Sie „AUS“, um die Untertitel auszuschalten.

Wie ändere ich die Erscheinung der Untertitel?

  1. Wählen Sie auf der Seite Video Player das Symbol für Untertitel.
  2. Gehen Sie nach rechts auf „Textgröße“, um die Schriftgröße Ihrer Untertitel zu ändern.
  3. Gehen Sie weiter nach rechts zu „Stil“, um die Schriftart der Untertitel nach Ihren Wünschen zu ändern.

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Wenn die Untertitel für ein Video nicht angezeigt werden oder unvollständig sind, hat die Community die Untertitelung noch nicht abgeschlossen. Sie können überprüfen, ob ein Video vollständig untertitelt wurde, indem Sie den Prozentsatz für die Fertigstellung der Untertitel am unteren Rand der Video-Miniaturansicht betrachten.
 Grundlegende Fehlersuche
Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, wenn Sie Probleme mit der Viki-App auf Ihrem Samsung-TV haben.
  1. Melden Sie sich von Ihrem Viki-Zugang ab.
    • Sie können dies tun, indem Sie auf der Startseite in der seitlichen Menüleiste auf Einstellungen gehen. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Logout.
  • Deinstallieren Sie die Viki-App.
      • Wie das geht, erfahren Sie hier.
  • Installieren Sie die Viki-App erneut aus dem Samsung App-Store.
      • Wie das geht, erfahren Sie hier.
  • Schalten Sie Ihren Samsung-TV aus und ein.
  • Bei Problemen mit der Videowiedergabe starten Sie bitte Ihre Internetverbindung neu.
  • Öffnen Sie die Viki-App und melden Sie sich wieder bei Ihrem Konto an, indem Sie die Schritte hier befolgen.


Haben Sie immer noch Probleme?

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Navigation in der Viki-App auf Samsung TV benötigen, wenden Sie sich bitte hier an uns.