Wie kann ich Viki auf Samsung TV ansehen?

Die Viki-App ist jetzt auf Samsung TV (Modelle ab 2018 und neuer, Tizen 5 und höher) verfügbar. Erfahren Sie mehr über unsere unterstützten Geräte und Mindestbetriebssystemanforderungen hier.

  Die Viki-App auf Samsung TV ist nur für Viki Pass-Abonnenten verfügbar. Sie können hier ein Viki Pass abonnieren.
  Wie installiere ich die Viki-App auf Samsung TV? 

Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um die Viki-App auf Ihrem Samsung TV zu installieren:

  1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung.
  2. Wählen Sie Apps und dann das Suchsymbol oben rechts aus.
  3. Geben Sie Viki in das Suchfeld ein.
  4. Wählen Sie die Registerkarte Installieren, um mit dem Herunterladen der Viki-App zu beginnen. 
   Wie erstelle ich ein Viki-Konto auf Samsung TV?

Derzeit können Sie kein Viki-Konto direkt in der Viki-App erstellen. Scannen Sie den QR-Code oder gehen Sie zu viki.com, um mit Ihrer E-Mail-Adresse, Google-, Rakuten-, Facebook- oder Apple-Konto ein Viki-Konto zu erstellen. Erfahren Sie, wie das geht, hier.    

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Wie melde ich mich in meinem Konto in der Viki-App auf Samsung TV an?
  Für die Anmeldung in der Viki-App auf Ihrem Samsung TV ist ein Abonnement erforderlich. Erfahren Sie, wie Sie sich für Viki Pass anmelden, hier. Nach dem Abonnement öffnen Sie die Viki-App auf Ihrem Samsung TV erneut und melden sich an.  

Es gibt 2 Möglichkeiten, sich in der Viki-App auf Ihrem Samsung TV anzumelden:

Anmeldung mit dem QR-Code

  1. Wählen Sie auf der Startseite der Viki-App Anmelden aus. 
  2. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Handykamera oder einer QR-Code-Lese-App.
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  3. Das Scannen des QR-Codes öffnet die Viki-App auf Ihrem Telefon oder führt Sie zu viki.com/samsungtv in Ihrem mobilen Webbrowser. Sie werden aufgefordert, sich anzumelden, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  4. Wenn Sie bereits angemeldet sind, wird durch das Scannen des QR-Codes die Verknüpfung Ihres Kontos mit dem Samsung TV nach einigen Sekunden abgeschlossen.

Anmeldung mit dem alphanumerischen Code

  1. Wählen Sie auf der Startseite der Viki-App Anmelden aus.
  2. Besuchen Sie von einem Computer oder mobilen Gerät aus viki.com/samsungtv im Webbrowser. Stellen Sie sicher, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind, und geben Sie den Code ein, den Sie auf Ihrem Samsung TV sehen. 

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  3. Nachdem Sie den Code eingegeben haben, startet die App und Sie sind angemeldet.
   Wie richte ich eine PIN ein?

Der PIN-Zugang für eingeschränkte Sendungen ist jetzt optional. Folgen Sie den untenstehenden Schritten, wenn Sie ihn aktivieren möchten, um den Zugriff auf bestimmte Sendungen zu begrenzen.

So legen Sie Ihre 4-stellige PIN fest

  1. Gehen Sie in einem Webbrowser oder mobilen Browser zu Viki.com und melden Sie sich bei Ihrem Viki-Konto an.
  2. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen. Unter Einstellungen, neben Keine Inhaltsbeschränkungen gesetzt, klicken Sie auf Ändern.
  3. Bevor Sie Inhaltsbeschränkungen aktivieren, werden Sie aufgefordert, einen OTP-Code einzugeben. Geben Sie den OTP-Code ein, der an die mit Ihrem Viki-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet wurde.
  4. Schalten Sie den Schalter von links nach rechts, um Inhaltsbeschränkungen zu aktivieren.
  5. Wählen Sie unter Eingeschränkte Inhaltsbewertungen die Inhaltsbewertung aus, die Sie einschränken möchten.
    Die ausgewählte Einschränkung gilt geräteübergreifend.
  6. Erstellen Sie eine 4-stellige PIN und klicken Sie auf Einstellungen speichern, um Ihre Einstellungen zu sichern. Nach dem Speichern erfordert alle Inhalte mit der ausgewählten Bewertung und höher die Eingabe der PIN, bevor sie abgespielt werden können.

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  7. Unter Kontoeinstellungen > Einstellungen > Inhaltsbeschränkungen können Sie auch überprüfen, welche Inhaltsbeschränkungen Sie für Ihr Konto festgelegt haben.
  Sobald aktiviert, gilt die 4-stellige PIN für alle unterstützten Geräte. Erfahren Sie mehr über Inhaltsbeschränkungen, wie Sie die PIN zurücksetzen, ändern oder deaktivieren können, hier.
   Wie ändere ich meine Untertiteleinstellungen?

Wie schalte ich Untertitel ein/aus?

Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um die Untertitel ein- oder auszuschalten und die Untertitelsprache einzustellen:

  1. Wählen Sie auf der Videoplayer-Seite das Untertitelsymbol aus.
  2. Wählen Sie Sprache und wählen Sie Ihre bevorzugte Untertitelsprache aus der Liste der verfügbaren Untertitel, um die Untertitel einzuschalten.
  3. Wählen Sie AUS, um die Untertitel auszuschalten.

Wie ändere ich das Erscheinungsbild der Untertitel?

  1. Wählen Sie auf der Videoplayer-Seite das Untertitelsymbol aus.
  2. Schieben Sie nach rechts zu Textgröße, um die Schriftgröße Ihrer Untertitel zu ändern.
  3. Schieben Sie weiter nach rechts zu Stil, um die Schriftart der Untertitel nach Ihren Wünschen zu ändern.

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  Wenn Untertitel für ein Video nicht angezeigt werden oder unvollständig sind, hat die Community die Untertitelung noch nicht abgeschlossen. Sie können überprüfen, ob ein Video vollständig untertitelt ist, indem Sie den Prozentsatz der Untertitelung unten auf dem Video-Thumbnail ansehen.
   Grundlegende Fehlerbehebung

Befolgen Sie die untenstehenden Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Sie Probleme mit der Viki-App auf Ihrem Samsung TV haben.

  1. Melden Sie sich von Ihrem Viki-Konto ab.
    • Dies können Sie tun, indem Sie im Seitenmenü auf der Hauptstartseite zu Einstellungen gehen. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Abmelden aus.
  2. Deinstallieren Sie die Viki-App.
    • Erfahren Sie, wie das geht, hier.
  3. Installieren Sie die Viki-App erneut aus dem Samsung App Store.
    • Erfahren Sie, wie das geht, hier.
  4. Schalten Sie Ihren Samsung TV aus und wieder ein.
  5. Bei Problemen mit der Videowiedergabe starten Sie bitte Ihre Internetverbindung neu.
  6. Öffnen Sie die Viki-App und melden Sie sich erneut an, indem Sie den Schritten hier folgen.


  Immer noch Probleme? 

Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Nutzung der Viki-App auf Samsung TV benötigen, kontaktieren Sie uns bitte hier.