Wie kann ich Viki auf Roku ansehen?

Warum ist Viki in meinem Land nicht auf Roku verfügbar?

Aufgrund von Einschränkungen der Abrechnungsplattform von Roku ist der Viki-Kanal nicht in allen Regionen verfügbar. Obwohl wir stets nach Möglichkeiten suchen, die Erfahrung der Community auf Viki zu verbessern, können wir nicht kontrollieren, auf welche Regionen Roku seine Dienste und seinen Support ausweitet.

Im Folgenden finden Sie eine Liste ausgewählter Länder, in denen der Viki-Kanal verfügbar ist:

• Argentinien
• Australien
• Brasilien
• Kanada
• Chile
• Kolumbien
• Costa Rica
• El Salvador
• Frankreich
• Deutschland
• Guatemala
• Honduras
• Mexiko
• Nicaragua
• Panama
• Peru
• Puerto Rico
• Vereinigtes Königreich
• Vereinigte Staaten

Wenn Sie sich in einem der oben aufgeführten Länder befinden, können Sie den Viki-Kanal zu Ihrem Roku-Gerät hinzufügen. 

So fügen Sie den Viki-Kanal zu Ihrem Roku-Gerät hinzu:

1.   Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
2.   Scrollen Sie nach oben oder unten und wählen Sie Streaming Channels aus, um den Channel Store zu öffnen.
3.   Geben Sie Viki in das Feld Search Channels ein, um die Viki-App zu finden.
4.   Wählen Sie Add Channel, um den Viki-Kanal auf Ihrem Roku-Gerät zu installieren.

Nach dem Herunterladen wird der Viki-Kanal zur Liste der Kanäle unter Home auf dem Hauptbildschirm hinzugefügt. Scrollen Sie nach unten, um den Viki-Kanal am unteren Ende der Liste zu sehen. Wenn Sie möchten, kann der Kanal in der Liste nach oben verschoben werden.

Wenn Sie die Suchfunktion auf Roku nicht finden, können Sie auch my.roku.com aufrufen und den Viki-Kanal dort hinzufügen.

Auf der Startseite von Viki:

1. Wählen Sie Create Account aus.
2. Wählen Sie zwischen Continue with Roku Account oder Continue with your email
   1. Continue with Roku Account – Ihr Viki-Konto wird mit Ihrem Roku-Konto verknüpft
   2. Continue with your email – Ihr Viki-Konto wird mit der E-Mail-Adresse Ihrer Wahl verknüpft
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option, per E-Mail von Viki Updates, Sonderangebote und Marketingaktionen zu erhalten.
4. Wählen Sie Confirm aus.
5. Bestätigen Sie Ihr Konto, indem Sie die hier beschriebenen Schritte befolgen: Wie bestätige ich meine E-Mail-Adresse?

  Wenn Sie auf Roku ein Passwort festlegen, muss mindestens eines dieser Sonderzeichen verwendet werden: #$%&'*+-/=?^_`{|}~

 

Anmeldung per E-Mail und Passwort:

1. Öffnen Sie den Viki-Kanal.
2. Klicken Sie auf Log in now.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, die Sie normalerweise verwenden, um sich auf Ihrem Computer oder Mobilgerät bei Viki anzumelden.
4. Klicken Sie auf Log in.

Der PIN-Zugriff für Sendungen mit Altersbeschränkung ist jetzt optional. Befolgen Sie die folgenden Schritte, wenn Sie diese Funktion aktivieren möchten, um den Zugriff auf bestimmte Sendungen einzuschränken. 

So legen Sie Ihre 4-stellige PIN fest:

1. Rufen Sie über einen Webbrowser oder mobilen Browser viki.com auf und melden Sie sich bei Ihrem Viki-Konto an.
2. Gehen Sie zu Account Settings. Klicken Sie unter Settings neben No content restrictions set auf Change.
3. Bevor Sie Inhaltsbeschränkungen aktivieren, werden Sie aufgefordert, einen OTP-Code einzugeben. Geben Sie den OTP-Code ein, der an die mit Ihrem Viki-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet wurde.
4. Schieben Sie die Schaltfläche von links nach rechts, um Inhaltsbeschränkungen festzulegen.
5. Wählen Sie unter Restricted content ratings die Inhaltsfreigabe aus, die Sie beschränken möchten. Die ausgewählte Beschränkung gilt auf allen Geräten.
6. Erstellen Sie eine 4-stellige PIN und klicken Sie auf Save settings, um Ihre Einstellungen zu speichern. 
   Nach dem Speichern muss der Benutzer bei allen Inhalten mit der ausgewählten Freigabe oder einer höheren Freigabe seine PIN eingeben, bevor der Inhalt abgespielt werden kann.
   
   
    
7. Unter Account Settings > Settings > Content Restrictions können Sie außerdem überprüfen, welche Inhaltsbeschränkungen für Ihr Konto festgelegt sind.

Wie schalte ich Untertitel ein oder aus?

Es gibt zwei Möglichkeiten, Untertitel ein- oder auszuschalten. Sie können dies über die Einstellungen des Roku-Geräts und innerhalb der App tun.

Im Hauptmenü des Roku-Geräts:

1. Gehen Sie zu Settings.
2. Wählen Sie Accessibility aus, um das Untertitelmenü zu öffnen. Wenn Accessibility nicht aufgeführt ist, wählen Sie Captions aus.
3. Wählen Sie Captions Mode aus.
4. Wählen Sie zwischen <Off>, <On> und <On Replay>.

In der Viki-App:

1. Rufen Sie das Video auf.
2. Drücken Sie nach dem Start die Taste * (Sternchen). 
3. Das Video wird angehalten und ein Pop-up-Menü wird angezeigt.
4. Wählen Sie zwischen <Off>, <On> und <On Replay>.
5. Legen Sie über die Option „Closed Captioning“ die gewünschte Sprache fest.

 Wie ändere ich das Erscheinungsbild der Untertitel? 

Erfahren Sie hier, wie Sie das Erscheinungsbild Ihrer Untertitel auf Roku verwalten.

1.   Melden Sie sich von Ihrem Viki-Konto ab.
   • Gehen Sie im Seitenbereich zu Settings.
   • Wählen Sie Log Out aus.
2.   Deinstallieren Sie den Viki-Kanal. 
   • Erfahren Sie hier, wie Sie dies tun.
3.   Installieren Sie den Viki-Kanal erneut.
   • Erfahren Sie hier, wie Sie dies tun.
4.   Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu.
   • Um Ihren Roku-Player neu zu starten, gehen Sie zu Settings > System > System restart. Um Ihr Roku TV neu zu starten, gehen Sie zu Settings > System > Power > System restart. Sie können das Roku-Gerät auch von der Stromquelle trennen, einige Augenblicke warten und es anschließend wieder anschließen.
5.   Melden Sie sich wieder bei Ihrem Viki-Konto an, indem Sie die hier beschriebenen Schritte befolgen.

Aufgrund der aktualisierten Anforderungen von Roku wird Viki ältere Roku-Modelle nicht mehr unterstützen.

Die betroffenen älteren Roku-Modelle finden Sie unten:

• Roku DVP (N1000)
• Roku SD (N1050)
• Roku HD (N1100)
• Roku HD-XR (N1101)
• Roku HD (2000C)
• Roku XD (2050X, 2050N)
• Roku XD (2100X, 2100N)
• Roku LT (2400X)
• Roku 2 HD (3000X)
• Roku 2 XD (3050X)
• Roku 2 XS (3100X)
• Roku LT (2450X)
• Roku HD (2500X)
• Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
• Roku LT (2700X)
• Roku 1, Roku SE (2710X)
• Roku 2 (2720X)
• Roku Streaming Stick (3500X)
• Roku 4 (4400X)
• 8K Roku TV (E000X)

Wenn Sie diese Geräte derzeit verwenden, können Sie möglicherweise weiterhin auf ältere Versionen der Viki-App zugreifen, erhalten jedoch keine neuen Updates oder Unterstützung bei eventuell auftretenden Problemen mehr. Erfahren Sie hier mehr über unsere anderen unterstützten Geräte und die Mindestanforderungen an das Betriebssystem.