Stellen Sie neben der Verwendung unterstützter Browser auch sicher, dass die Version Ihres Content Decryption Module (CDM) auf dem neuesten Stand ist, um Inhalte auf Viki abspielen zu können.
Google Chrome
- Version [110] oder höher unter Windows 10 oder höher und Mac OS Big Sur 11 oder höher, Linux 64-bit Ubuntu 18.04 oder höher
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- Um die CDM-Version zu überprüfen, geben Sie „chrome://components/“ in die Adressleiste ein
- Drücken Sie „Enter“ - suchen Sie „Widevine Content Decryption Module“ - „Nach Updates suchen“
- Wenn der Status „Aktuell“ lautet, sind Sie auf der neuesten Version.
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Microsoft Edge
- Version [130] oder höher unter Windows 10 oder höher und Mac OS Big Sur 11 oder höher
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- Um die CDM-Version zu überprüfen, geben Sie edge://components in die Adressleiste ein
- Drücken Sie „Enter“ - suchen Sie „Widevine Content Decryption Module“ - „Nach Update suchen“.
- Wenn der Status „Aktuell“ lautet, sind Sie auf der neuesten Version.
- Wenn Sie Wiedergabeprobleme haben, versuchen Sie, Ihr DRM zu aktivieren: Kopieren Sie edge://flags in die Adressleiste und drücken Sie „Enter“ - Suchen Sie „Widevine“ mit dem Suchfeld
- Wenn der Eintrag gelb hervorgehoben angezeigt wird, verwenden Sie das Dropdown-Menü und ändern Sie die Einstellung von „Standard“ auf „Aktiviert“
- Führen Sie einen Browser-Neustart durch, damit die Änderung wirksam wird
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Mozilla Firefox
- Version [122] oder höher unter Windows 10 oder höher und Mac OS Big Sur 11 oder höher
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- Unterstützt in stabilen, offiziellen Release-Builds von Mozilla. Nicht-Mozilla-Builds werden nicht unterstützt.
- Um die CDM-Version zu überprüfen, klicken Sie „Anwendungsmenü öffnen“ in der oberen rechten Ecke - „Add-ons und Themes“.
- Die Registerkarte „Plugins“ wird standardmäßig geöffnet - Klicken Sie auf „Tools für alle Add-Ons“ - „Nach Updates suchen“.
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Safari
- Version [16.2] oder höher auf Mac OS Big Sur 11 oder höher
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- Unterstützt auf allen Modellen ab 2012 oder später und ausgewählten Modellen ab 2011
- CDM wird derzeit nicht von Safari unterstützt.
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Opera
- Version [93] unter Windows 10 oder höher und Mac OS Big Sur 11 oder höher, Linux 64-Bit Ubuntu 18.04 oder höher.
Warum kann ich Viki nicht auf meinem Handy/TV-Webbrowser ansehen?
Was ist die Video-Wiedergabe im Mobile/TV-Webbrowser?
- Jedes Video, das in einer Webbrowser-App wie Chrome, Safari, Opera usw. auf einem beliebigen mobilen Gerät abgespielt wird, einschließlich Tablets, iPads, Smartphones, mobiler TV-Browser usw.
Warum ist die Mobile/TV-Webvideo-Wiedergabe nicht mehr verfügbar?
- Videos auf mobilen Web-Playern, Tablets, Smartphones oder TV-Browsern bieten nicht das gleiche Videoerlebnis und führen eher zu Problemen bei der Wiedergabe und dem Laden von Videos. Um die beste Erfahrung zu machen, laden Sie unsere App in Apples App Store und Google Play herunter und schauen Sie sich hier alle unsere unterstützten Apps an! Viki-Pass-Abonnenten können zum Ansehen auf ihren Fernsehern auch Chromecast verwenden.