Wie verwende ich Viki auf Google Chromecast?

Google Chromecast im Web verwenden

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Chromecast mit demselben WLAN (einschließlich desselben 2,4-GHz- oder 5-GHz-Netzwerks) wie Ihr Computer verbunden ist.
2. Rufen Sie viki.com in einem Chrome-Browser auf und melden Sie sich bei Ihrem Viki-Konto an. Stellen Sie sicher, dass es sich um das richtige Konto handelt, mit dem ein Viki-Pass-Abonnement verknüpft ist.
3. Rufen Sie das Video auf, das Sie übertragen möchten.
4. Klicken Sie auf das Übertragungssymbol oben rechts im Videoplayer.
   
   
     
5. Daraufhin sollte ein Pop-up mit TV-Geräteoptionen angezeigt werden, auf die Sie übertragen können.
   
   
     
6. Klicken Sie auf das gewünschte Gerät, auf das Sie übertragen möchten (falls mehrere gefunden werden). Die Übertragung auf Ihr TV-Gerät beginnt und Ihr Webplayer sollte ungefähr so aussehen:
   
   
     
7. Sie können das Video unten auf dem Bildschirm steuern. Um beispielsweise die Übertragung zu beenden, klicken Sie auf das Übertragungssymbol und wählen Sie „Beenden“ aus.

Das Chromecast-Symbol wird trotz meines Abonnements nicht angezeigt

Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Viki-Konto angemeldet sind, mit dem ein Viki-Pass-Abonnement verknüpft ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit Ihrem Chromecast im Chrome-Browser zu beheben:

1. Melden Sie sich zunächst von Ihrem Konto ab.
2. Löschen Sie anschließend den Cache und die Cookies Ihres Browsers.
3. Schließen Sie schließlich den Browser und starten Sie ihn erneut.
4. Wenn Sie die Google-Home-App zur Steuerung Ihres Chromecast verwenden, starten Sie Google Home neu.
5. Starten Sie Ihr Chromecast-Gerät neu.
6. Schalten Sie Ihren Internetrouter aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.
7. Stellen Sie sicher, dass Chromecast mit demselben WLAN wie Ihr Computer verbunden ist. Beachten Sie außerdem, dass sich beide Geräte entweder im selben 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN befinden müssen.
8. Melden Sie sich wieder bei Ihrem Viki-Konto an und versuchen Sie erneut, Inhalte zu übertragen.

Google Chromecast mit der Viki-App für iOS verwenden

1. Stellen Sie sicher, dass sich das iOS-Mobilgerät oder Tablet, das Sie für die Übertragung verwenden, im selben 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN wie Ihr Chromecast oder Ihr Fernseher mit integriertem Chromecast befindet.
2. Laden Sie bitte die Google-Home-App auf Ihr iOS-Gerät herunter, wenn Sie die Google-Home-App zur Steuerung Ihres Chromecast verwenden.
3. Öffnen Sie die Viki-App und melden Sie sich bei Ihrem Viki-Konto an. Stellen Sie sicher, dass es sich um das richtige Konto handelt, mit dem ein Viki-Pass-Abonnement verknüpft ist.
4. Rufen Sie das Video auf, das Sie übertragen möchten, und tippen Sie auf das Übertragungssymbol
5. Wählen Sie das Chromecast-Gerät aus, auf das Sie übertragen möchten (falls mehrere verfügbar sind).
6. Nach der Verbindung wird das Übertragungssymbol blau, um anzuzeigen, dass die Verbindung hergestellt wurde.
7. Sie können jetzt Videos direkt auf Ihren Fernseher übertragen.
8. Um die Übertragung zu beenden, tippen Sie auf das Übertragungssymbol und anschließend auf Trennen.

Das Chromecast-Symbol wird trotz meines Abonnements nicht angezeigt

Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Viki-Konto angemeldet sind, mit dem ein Viki-Pass-Abonnement verknüpft ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit Ihrem Chromecast unter iOS zu beheben:

1. Melden Sie sich zunächst von Ihrem Konto ab.
2. Installieren Sie anschließend die Viki-App erneut und starten Sie Ihr iOS-Gerät neu.
3. Wenn Sie die Google-Home-App zur Steuerung Ihres Chromecast verwenden, starten Sie Google Home neu.
4. Starten Sie Ihr Chromecast-Gerät neu.
5. Schalten Sie Ihren Internetrouter aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.
6. Stellen Sie sicher, dass Chromecast mit demselben WLAN wie Ihr Gerät verbunden ist. Beachten Sie außerdem, dass sich beide Geräte entweder im selben 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN befinden müssen.
7. Melden Sie sich wieder bei Ihrem Viki-Konto an und versuchen Sie erneut, Inhalte zu übertragen. 

Google Chromecast mit der Viki-App für Android verwenden

1. Stellen Sie sicher, dass sich das Mobilgerät oder Tablet, das Sie für die Übertragung verwenden, im selben 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN wie Ihr Chromecast oder Ihr Fernseher mit integriertem Chromecast befindet.
2. Laden Sie bitte die Google-Home-App auf Ihr Android-Gerät herunter, wenn Sie die Google-Home-App zur Steuerung Ihres Chromecast verwenden.
3. Öffnen Sie die Viki-App und melden Sie sich bei Ihrem Viki-Konto an. Stellen Sie sicher, dass es sich um das richtige Konto handelt, mit dem ein Viki-Pass-Abonnement verknüpft ist.
4. Rufen Sie das Video auf, das Sie übertragen möchten, und tippen Sie auf das Übertragungssymbol
5. Wählen Sie das Gerät aus, auf das Sie übertragen möchten (falls mehrere verfügbar sind).
6. Nach der Verbindung wird das Übertragungssymbol blau, um anzuzeigen, dass die Verbindung hergestellt wurde.
7. Sie können jetzt Videos direkt auf Ihren Fernseher übertragen.
8. Um die Übertragung zu beenden, tippen Sie auf das Übertragungssymbol und anschließend auf Trennen.

Das Chromecast-Symbol wird trotz meines Abonnements nicht angezeigt

Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Viki-Konto angemeldet sind, mit dem ein Viki-Pass-Abonnement verknüpft ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit Ihrem Chromecast unter Android zu beheben:

1. Melden Sie sich zunächst von Ihrem Konto ab.
2. Löschen Sie den Cache und die Cookies auf Ihrem Android-Gerät.
3. Installieren Sie die Viki-App erneut und starten Sie Ihr Android-Gerät neu.
4. Starten Sie Ihr Chromecast-Gerät neu über die Google-Home-App.
5. Schalten Sie Ihren Internetrouter aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.
6. Stellen Sie sicher, dass Chromecast mit demselben WLAN wie Ihr Gerät verbunden ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich beide Geräte entweder im selben 2,4-GHz- oder 5-GHz-WLAN befinden.
7. Melden Sie sich wieder bei Ihrem Viki-Konto an und versuchen Sie erneut, Inhalte zu übertragen.