如何在 Roku 上观看 Viki？

为什么我所在的国家/地区无法在 Roku 上使用 Viki？

由于 Roku 的计费平台存在限制，Viki 频道并非在所有地区都可用。虽然我们一直在寻找改善社区在Viki上的使用体验的方法，但 Roku 将其服务和支持扩展到哪些地区并不由我们控制。

以下是可使用 Viki 频道的部分国家/地区列表：

• 阿根廷
• 澳大利亚
• 巴西
• 加拿大
• 智利
• 哥伦比亚
• 哥斯达黎加
• 萨尔瓦多
• 法国
• 德国
• 危地马拉
• 洪都拉斯
• 墨西哥
• 尼加拉瓜
• 巴拿马
• 秘鲁
• 波多黎各
• 英国
• 美国

如果您位于上述任一国家/地区，则可以将 Viki 频道添加到 Roku 设备。 

将 Viki 频道添加到 Roku 设备：

1.   按下 Roku 遥控器上的主页按钮 。
2.   向上或向下滚动，然后选择“流媒体频道”以打开频道商店。
3.   在搜索频道框中输入 Viki，以查找Viki应用。
4.   选择添加频道，将Viki频道安装到 Roku 设备。

下载完成后，Viki 频道会添加到主屏幕“主页”下的频道列表中。向下滚动，您将在列表底部看到Viki频道。如果您愿意，可以将频道移动到列表上方。

如果您无法在 Roku 上找到搜索功能，也可以前往 my.roku.com，然后在那里添加Viki频道。

在Viki启动页面中：

1. 选择创建账户。
2. 选择继续使用 Roku 账户或使用您的电子邮箱继续
   1. 继续使用 Roku 账户 - 您的Viki账户将与 Roku 账户关联
   2. 使用您的电子邮箱继续 - 您的Viki账户将与您选择的电子邮箱地址关联
3. 选中或取消选中通过电子邮件接收Viki的更新、特别优惠和营销促销信息的选项。
4. 选择确认。
5. 按照此处的步骤验证您的账户： 如何验证我的电子邮箱？

  在 Roku 上设置密码时，必须至少使用以下 1 个特殊字符：#$%&'*+-/=?^_`{|}~

 

通过电子邮箱和密码登录：

1. 打开Viki频道。
2. 点击立即登录。
3. 输入您通常在电脑或移动设备上登录Viki时使用的电子邮箱和密码。
4. 点击登录。

受年龄限制的节目现在可以选择是否使用 PIN 访问。如果您希望限制对某些节目的访问，请按照以下步骤启用此功能。 

如何设置 4 位 PIN：

1. 使用网页浏览器或移动浏览器访问 viki.com，然后登录您的Viki账户。
2. 前往账户设置。 在设置下，在未设置内容限制旁边点击更改。
3. 启用内容限制前，系统会提示您输入 OTP 代码。输入发送到与您的Viki账户关联的电子邮箱地址的 OTP 代码。
4. 将按钮从左向右切换，以设置内容限制。
5. 在受限内容分级下，选择您希望限制的内容分级。所选限制将在所有设备上生效。
6. 创建 4 位 PIN，然后点击保存设置以保存设置。 
   保存后，所有分级等于或高于所选分级的内容都需要用户输入 PIN 才能播放。
   
   
    
7. 在账户设置 > 设置 > 内容限制下，您还可以查看账户设置的内容限制。

如何打开/关闭字幕？

有两种打开或关闭字幕的方法。您可以通过 Roku 设备设置或应用内设置进行操作。

在 Roku 设备主菜单中：

1. 前往“设置”。
2. 要打开字幕菜单，请选择辅助功能。如果未列出“辅助功能”，请选择字幕。
3. 选择字幕模式。
4. 在<关闭>、<开启>和<重播时开启>之间进行选择。

在Viki应用中：

1. 前往视频。
2. 视频开始播放后，按下*（星号）。 
3. 视频将暂停，并出现弹出菜单。
4. 在<关闭>、<开启>和<重播时开启>之间进行选择。
5. 在隐藏式字幕选项中设置首选语言。

 如何更改字幕的外观？ 

了解如何管理 Roku 上的字幕外观 请点击此处。

1.   退出您的Viki账户。
   • 在侧边栏面板中，前往设置。
   • 选择退出登录。
2.   卸载Viki频道。 
   • 了解如何执行此操作 请点击此处。
3.   重新安装Viki频道。
   • 了解如何执行此操作 请点击此处。
4.   重启 Roku 设备。
   • 要重启 Roku 播放器，请前往设置 > 系统 > 系统重启。要重启 Roku TV，请前往设置 > 系统 > 电源 > 系统重启。您也可以将 Roku 设备从电源上拔下，等待片刻，然后重新连接。
5.   按照 此处的步骤重新登录您的Viki账户。

根据 Roku 更新后的要求，Viki 将不再支持 Roku 旧型号。

以下是受影响的 Roku 旧型号：

• Roku DVP (N1000)
• Roku SD (N1050)
• Roku HD (N1100)
• Roku HD-XR (N1101)
• Roku HD (2000C)
• Roku XD (2050X, 2050N)
• Roku XD (2100X, 2100N)
• Roku LT (2400X)
• Roku 2 HD (3000X)
• Roku 2 XD (3050X)
• Roku 2 XS (3100X)
• Roku LT (2450X)
• Roku HD (2500X)
• Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
• Roku LT (2700X)
• Roku 1, Roku SE (2710X)
• Roku 2 (2720X)
• Roku Streaming Stick (3500X)
• Roku 4 (4400X)
• 8K Roku TV (E000X)

如果您目前正在使用这些设备，可能仍然可以访问旧版本的Viki应用，但将无法再接收新更新，也无法获得您可能遇到的任何问题的支持。详细了解我们支持的其他设备和最低操作系统要求 请点击此处。