如何在 Roku 上观看 Viki?

部分地区的 Roku 上提供 Viki 频道。 点击此处了解我们支持的 Roku 设备和最低操作系统要求

  Viki Pass 是一项订阅服务,可让您观看无广告、高清(至少 720p)的独家视频。点击此处了解如何订阅 Viki Pass。
  支持国家

为什么我所在的国家无法在 Roku 上观看 Viki

由于Roku计费平台的限制,Viki频道并不适用于所有地区。虽然我们一直在想方设法改善社区在Viki上的体验,但我们无法控制Roku将其服务和支持扩展到哪些地区。

以下是提供 Viki 频道的部分国家列表

    • 美国
    • 阿根廷
    • 巴西
    • 加拿大
    • 智利
    • 哥伦比亚
    • 哥斯达黎加
    • 萨尔瓦多
    • 德国
    • 危地马拉
    • 洪都拉斯
    • 墨西哥
    • 尼加拉瓜
    • 巴拿马
    • 秘鲁
    • 波多黎各
如果您位于上述任何一个国家,您可以将 Viki 频道添加到您的 Roku 设备中。

  如果您希望将您所在的国家/地区纳入支持设备列表,可以 在此处向 Roku 提交申请
  如何在 Roku 上添加 Viki 频道

将 Viki 频道添加到您的 Roku 设备:

  1. 按下 Roku 遥控器上的主页按钮home
  2. 向上或向下滚动并选择流媒体频道,打开频道存储。
  3. 搜索频道框中输入Viki,即可找到 Viki 应用程序。
  4. 选择 "添加频道",在 Roku 设备上安装 Viki 频道。

下载完成后,Viki 频道将被添加到主屏幕 "主页 "下的频道列表中。向下滚动,你会在列表底部看到 Viki 频道。如果你愿意,可以将频道移到列表的更高位置。

如果您无法在 Roku 上找到搜索功能,也可以前往 my.roku.com,在那里添加 Viki 频道。

  如何在 Roku 上创建 Viki 账户

来自 Viki 启动页面:

  1. 选择 创建账户
  2. 选择 继续使用 Roku 帐户继续发送电子邮件
    1. 继续使用 Roku 帐户--您的 Viki 帐户将链接到您的 Roku 帐户
    2. 继续使用您的电子邮件- 您的 Viki 帐户将链接到您选择的电子邮件地址
  3. 勾选或不勾选通过电子邮件接收来自 Viki 的更新、特别优惠和营销推广的选项
  4. 选择 确认
  5. 请按照此处的步骤验证您的帐户: 如何验证我的电子邮件
 在 Roku 上设置密码时,至少需要使用其中 1 个特殊字符:#$%&'*+-/=?^_`{|}~

Roku Password Setting 2024.png
如何登录我在 Roku 上的 Viki 频道账户

通过电子邮件和密码登录

  1. 打开 Viki 频道
  2. 点击 立即登录
  3. 输入您在电脑或移动设备上登录 Viki 时常用的电子邮件和密码。Email_ 1.jpg
  4. 点击 登录
 如何设置 PIN 码

现在可以选择使用密码访问有年龄限制的节目。 如果想启用密码以限制访问某些节目,请按以下步骤操作。

如何设置 4 位数字密码

  1. 通过网页浏览器或手机浏览器,访问 viki.com,登录你的 Viki 账户
  2. "设置 " 下的 " 设置内容限制"旁边,单击 "更改"
  3. 在启用 "内容限制 "之前,系统会提示您输入一个OTP代码。输入发送到与您的Viki账户相连的电子邮件地址的OTP代码
  4. 从左到右切换按钮 以设置 "内容限制"。
  5. "受限内容分级"下,选择要限制的内容分级。所选限制将适用于所有设备
  6. 创建一个 4 位数的 PIN 码,然后单击 "保存设置 "保存您的设置。
    保存后,所有选定评级及以上的内容都需要用户输入密码后才能播放。


  7. 在 " 账户设置 ">"设置">"内容限制 " 下,您还可以 查看 您的账户设置了 哪些 "内容限制"
 启用后,所有支持的设备都将使用相同的 4 位数字 PIN 码。 点击此处了解有关内容限制、如何重置 PIN 码、更改或禁用 PIN 码的更多信息
  如何更改字幕设置

如何打开/关闭字幕

有两种方法可以打开或关闭字幕。您可以通过访问 Roku 设备设置和在应用程序中进行设置。

在 Roku 设备主菜单上

  1. 转到设置
  2. 要打开字幕菜单,请选择辅助功能。 如果辅助功能未列出,请选择字幕
  3. 选择字幕模式
  4. <Off>、 <On><On Replay> 之间选择

在 Viki 应用程序内

  1. 观看视频
  2. 启动后,按*(星号)键
  3. 视频将暂停,并弹出一个菜单
  4. <Off>、 <On><On Replay> 之间选择
  5. 从 "字幕 "选项中设置首选语言
  开着重播只会在按下遥控器上的重播按钮时显示字幕。如果您对视频音频语言感到满意,请使用此选项。您可以使用重放按钮,最后 10 秒钟将重放字幕。打开或关闭字幕后,该设置将保持不变。您无需再次打开或关闭字幕

 如何更改字幕外观

点击此处了解如何在 Roku 上管理字幕外观

 基本故障排除
  1. 注销您的 Viki 账户。
      • 在侧边栏面板上,转到设置
      • 选择注销
  2. 卸载 Viki 频道
  3. 重新安装 Viki 频道。
  4. 重新启动 Roku 设备。
      • 要重新启动 Roku 播放器,请转至 "设置">"系统">"系统重新启动"。要重启 Roku 电视,请转至设置>系统>电源>系统重启。您也可以将 Roku 设备从电源上拔下,等待片刻,然后重新连接
  5. 按照 此处的步骤重新登录您的 Viki 账户
  停止支持 Roku 传统机型

根据 Roku 更新的要求,Viki 将不再支持 Roku 传统机型。

您可以在下面找到受影响的 Roku Legacy 型号

    • Roku DVP(1000 纽币)
    • Roku SD(N1050)
    • Roku HD(N1100)
    • Roku HD-XR(N1101)
    • Roku HD(2000C)
    • Roku XD(2050X、2050N)
    • Roku XD(2100X、2100N)
    • Roku LT(2400X)
    • Roku 2 HD(3000X)
    • Roku 2 XD(3050X)
    • Roku 2 XS(3100X)
    • Roku LT(2450X)
    • Roku HD(2500X)
    • Roku Streaming Stick(3400X、3420X)
    • Roku LT(2700X)
    • Roku 1,Roku SE(2710X)
    • Roku 2(2720X)
    • Roku Streaming Stick(3500X)
    • Roku 4(4400X)
如果您目前使用的是这些设备,您可能仍然可以访问旧版本的 Viki 应用程序,但您将无法再获得新的更新或遇到任何问题时的支持。点击此处了解我们支持的其他设备和最低操作系统要求。

 
仍有问题?

如果您在尝试浏览 Roku 上的 Viki 频道时需要进一步帮助,请 在此 联系我们