如何复原对我的订阅所做的更改?

 本文包含非试用 Viki Pass 订阅的指南。对于试用订阅,所做的更改通常是即时的。请访问此页面了解有关不同结算平台上的试用 订阅更改的更多详细信息。

如果您不小心对订阅进行了更改,则可以在以下情况下还原:

Viki 网站(Viki.com)订阅

还原取消

对于已取消的网络订阅,您可以在当前结算周期结束之前享受计划的福利。如果您决定继续进行订阅续订,则可以在此期间还原取消。

  1. 在网络/移动浏览器中,登录到 Viki.com
  2. 访问您的订阅与设置页面,然后单击“订阅”选项卡
  3. 点击“现在重新订阅

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复原计划更改

如果您对网络订阅进行了降级,则您只能在当前 结算周期结束后才能使用降级的计划的福利。在降级计划开始之前,如果您决定继续使用当前的计划层级,则可以恢复计划更改。

 注意:网络订阅的升级会立即生效,因此将无法复原计划更改。要了解有关计划更改以及如何收费的更多信息,请参阅本文

  1. 在网络/移动浏览器中,登录到 Viki.com
  2. 访问您的订阅与设置页面,然后单击“订阅”选项卡
  3. 点击“Undo

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Google Play 订阅

还原取消

对已取消的 Google Play 订阅,您可以在当前结算周期结束之前享受计划的福利。如果您决定继续进行订阅续订,则可以在此期间还原取消。

如需在网页/手机浏览器上恢复取消,您可以按照以下步骤操作或参阅此 Google 支持文章

  1. 在网络/移动浏览器中,登录到 Viki.com
  2. 访问您的订阅与设置页面,然后单击“订阅”选项卡
  3. 点击“现在重新订阅
  4. 您将被重定向到您的 Google Play 帐户。 按照确认提示完成该过程。

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  注意:某些订阅可能无法恢复。对于这种情况,请联系 Google Play 支持以获得更多帮助。


复原计划更改

Google Play 订阅的计划更改会立即生效,因此无法复原计划更改。

但是,您的旧计划将有一段时间的剩余积分,您将不会被收取新计划的费用。在此期间,您可以取消订阅以防止被收取新计划的费用。

您可以参考 Viki 上的「订阅与设置」页面或您的 Google 账户来了解您的下一个结算日期。

Apple 订阅

还原取消

对已取消的 Apple 订阅,您可以在当前结算周期结束之前享受计划的福利。如果您决定继续进行订阅续订,则可以在此期间还原取消。

  1. 在网络/移动浏览器中,登录到 Viki.com
  2. 访问您的订阅与设置页面,然后单击“订阅”选项卡
  3. 点击“现在重新订阅
  4. 您将被重定向到您的 Apple 帐户。 按照确认提示完成该过程。

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复原计划更改

如果您对 Apple 订阅进行了降级,则您只能在当前结算周期结束后才能享受降级计划的福利。在降级计划生效之前,您可以通过取消订阅或在 应用程序上更改计划来复原计划更改。

 注意: Apple 订阅的升级会立即生效,因此将无法复原计划更改。要了解有关计划更改以及如何收费的更多信息,请参阅本文

Roku 订阅

还原取消

对已取消的 Roku 订阅,您可以在当前结算周期结束之前享受计划的福利。在此期间,您可以通过访问 Roku 账户上的订阅页面 > 选择保留订阅来还原取消。

或者,您可以按照以下步骤操作:

  1. 在网络/移动浏览器中,登录到 Viki.com
  2. 访问您的订阅与设置页面,然后单击“订阅”选项卡
  3. 点击“现在重新订阅
  4. 您将被重定向到您的 Roku 帐户。 按照确认提示完成该过程。

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