1. Help Center
  2. 付款和订阅
  3. 管理您的订阅计划

我订阅了哪一个 Viki Pass？

Viki.com 的订阅与设置页面能帮助您确定当前订阅的 Viki Pass 计划。

  1. 通过网页或移动浏览器访问 Viki.com 并登录您的账户。
  2. 单击主页右上角的个人资料。
  3. 选择「订阅与设置」。
  4. 在「订阅」选项卡下，您可以查看：
    • 计划等级（Standard/Plus）
    • 您订阅的计费平台 (Viki 网站/Apple/Google Play/Roku)
    • 使用的付款方式
  如何更改我的订阅？

根据您的订阅链接到的计费平台，更改（升级/降级/取消）通常在其各自的设备上进行。

这里有些例子：

  • 要升级 Apple 订阅，请转至 Viki iOS 应用程序的设置页面。
  • 要取消网页订阅，请使用网络/移动浏览器转到 Viki.com 上的「订阅与设置」页面。
  • 要降级 Google Play 订阅，请转到 Viki Android 应用程序上的设置页面。
  • 要取消 Roku 订阅，请打开 Roku 设备主页上的 Viki 频道选项，或使用网络/移动浏览器转到 Viki.com 上的「订阅与设置」页面。

详情请参见这篇文章。

  Viki 网站（Viki.com）订阅

Subscribed_Stripe_plan_trial_copy.png

  确定账单上的费用

对于通过 Viki.com 进行的订阅，您会在银行或结算卡账单上看到注明「Viki.com」 的交易详细信息。

  Apple 订阅

Subscribed_Apple_plan_trial_copy.png

  确定账单上的费用

对于通过 Apple (iTunes) 进行的订阅，您会在银行或结算卡账单上看到注明「Apple.com/bill」的交易详细信息。

  Google Play 订阅

Subscribed_Google_plan_trial_copy.png

  确定账单上的费用

对于通过 Google Play 进行的订阅，您会在银行或结算卡账单上看到注明「Google*Viki Inc」 或「Google Viki Inc」 的交易详细信息。

  Roku 订阅

Subscribed_Roku_plan_trial_copy.png

  确定账单上的费用

对于通过 Roku 进行的订阅，您会在银行或结算卡账单上看到注明「Roku For Viki Inc」的交易详细信息。