Como Assistir Viki na TV Samsung?

Siga os passos abaixo para instalar o aplicativo Viki na sua Samsung TV:

1. Pressione o botão Home no seu controle remoto.
2. Selecione Apps e depois selecione o ícone de busca no canto superior direito.
3. Digite Viki na caixa de busca.
4. Selecione a aba Instalar para começar a baixar o aplicativo Viki. 

No momento, você não poderá criar uma conta Viki diretamente no aplicativo Viki. Escaneie o código QR ou acesse viki.com para criar uma conta Viki usando seu endereço de e-mail, Google, Rakuten, Facebook ou conta Apple. Saiba como fazer isso aqui.    

Existem 2 maneiras de fazer login no aplicativo Viki na sua Samsung TV:

Fazer Login Usando o Código QR

1. Na página inicial do aplicativo Viki, selecione Fazer login. 
2. Escaneie o código QR usando a câmera do seu telefone ou um aplicativo leitor de QR.
   
3. Escanear o código QR abrirá o aplicativo Viki no seu telefone ou levará você para viki.com/samsungtv no navegador do seu celular. Você será solicitado a fazer login se ainda não tiver feito.
4. Se você já estiver logado, escanear o código QR completará a vinculação da sua conta à Samsung TV após alguns segundos.

Fazer Login Usando o Código Alfanumérico

1. Na página inicial do aplicativo Viki, selecione Fazer login.
2. De qualquer navegador de computador ou dispositivo móvel, visite viki.com/samsungtv. Certifique-se de estar logado na conta correta e insira o código que você vê na sua Samsung TV. 
   
   
3. Assim que você enviar o código, o aplicativo será iniciado e você fará login.

O acesso por PIN para programas restritos agora é opcional. Siga os passos abaixo se você quiser habilitá-lo para limitar o acesso a certos programas.

Como Configurar Seu PIN de 4 Dígitos

1. De um navegador web ou navegador móvel, acesse Viki.com e faça login na sua conta Viki.
2. Vá para Configurações da Conta. Em Configurações, ao lado de Nenhuma restrição de conteúdo definida, clique em Alterar.
3. Antes de habilitar as Restrições de Conteúdo, você será solicitado a inserir um Código OTP. Insira o Código OTP que é enviado para o endereço de e-mail vinculado à sua conta Viki.
4. Alterne o botão da esquerda para a direita para definir Restrições de Conteúdo.
5. Em Classificações de conteúdo restrito, selecione a classificação de conteúdo que você deseja restringir.
   A restrição selecionada será aplicada em todos os dispositivos.
6. Crie um PIN de 4 dígitos e clique em Salvar configurações para salvar suas configurações. Uma vez salvo, todo o conteúdo com a classificação selecionada e acima exigirá que o usuário insira seu PIN antes de poder ser reproduzido.
   
   
    
7. Em Configurações da Conta > Configurações > Restrições de Conteúdo, você também poderá verificar quais Restrições de Conteúdo você configurou para sua conta.

Como Ligo/Desligo as Legendas?

Siga os passos abaixo para ligar/desligar as legendas e definir o idioma das legendas:

1. Na página do player de vídeo, selecione o ícone de legenda.
2. Selecione Idioma e escolha seu idioma de legenda preferido na lista de legendas disponíveis para ativar as legendas.
3. Selecione DESLIGADO para desativar as legendas.

Como Altero a Aparência das Legendas?

1. Na página do player de vídeo, selecione o ícone de legenda.
2. Deslize para a direita até Tamanho do Texto para alterar o tamanho da fonte das suas legendas.
3. Deslize mais para a direita até Estilo para alterar a fonte da legenda conforme sua preferência.

Siga os passos de solução de problemas abaixo quando encontrar problemas com o aplicativo Viki na sua TV Samsung.

1. Saia da sua conta Viki.
   • Você pode fazer isso indo em Configurações na barra de menu lateral na página inicial principal. Role para baixo e selecione Sair.
2. Desinstale o aplicativo Viki.
   • Saiba como fazer isso aqui.
3. Reinstale o aplicativo Viki na loja de aplicativos da Samsung.
   • Saiba como fazer isso aqui.
4. Desligue e ligue sua TV Samsung.
5. Para problemas de reprodução de vídeo, reinicie sua conexão de internet.
6. Abra o aplicativo Viki e faça login novamente na sua conta seguindo os passos aqui.