Bagaimanakah Saya Menonton Viki di Roku?

Saluran Viki tersedia di Roku di rantau terpilih. Ketahui tentang peranti Roku yang disokong dan keperluan OS minimum kami di sini.

  Pas Viki ialah perkhidmatan langganan yang membolehkan anda menonton video eksklusif, tanpa iklan dan dalam HD (sekurang-kurangnya 720p). Ketahui cara melanggan Pas Viki di sini.
  Negara yang Disokong

Mengapakah Viki Tidak Tersedia di Roku di Negara Saya?

Disebabkan oleh batasan pada platform pengebilan Roku, saluran Viki tidak tersedia di semua rantau. Walaupun kami sentiasa mencari cara untuk menambah baik pengalaman komuniti di Viki, kami tidak dapat mengawal rantau yang dilanjutkan perkhidmatan dan sokongannya oleh Roku.

Berikut ialah senarai negara terpilih tempat Saluran Viki tersedia:

    • Argentina
    • Australia
    • Brazil
    • Kanada
    • Chile
    • Colombia
    • Costa Rica
    • El Salvador
    • Perancis
    • Jerman
    • Guatemala
    • Honduras
    • Mexico
    • Nicaragua
    • Panama
    • Peru
    • Puerto Rico
    • United Kingdom
    • Amerika Syarikat

Jika anda berada di mana-mana negara yang disenaraikan di atas, anda boleh menambahkan saluran Viki pada peranti Roku anda. 

 Jika anda mahu negara anda dimasukkan dalam senarai peranti yang disokong, anda boleh menghantar permintaan kepada Roku di sini.
  Bagaimanakah Saya Menambahkan Saluran Viki pada Roku?

Menambahkan saluran Viki pada peranti Roku anda:

  1.   Tekan butang Home home pada alat kawalan jauh Roku anda.
  2.   Tatal ke atas atau ke bawah dan pilih Streaming Channels untuk membuka Channel Store.
  3.   Masukkan Viki dalam kotak Search Channels untuk mencari aplikasi Viki.
  4.   Pilih Add Channel untuk memasang saluran Viki pada peranti Roku anda.

Setelah dimuat turun, saluran Viki akan ditambahkan pada senarai saluran di bawah Home pada skrin utama. Tatal ke bawah dan anda akan melihat saluran Viki di bahagian bawah senarai. Jika anda mahu, saluran itu boleh dialihkan ke bahagian yang lebih atas dalam senarai.

Jika anda tidak dapat mencari fungsi Search pada Roku, anda juga boleh pergi ke my.roku.com dan menambahkan saluran Viki di situ.

  Bagaimanakah Saya Mencipta Akaun Viki pada Roku?

Dari halaman pelancaran Viki:

  1. Pilih Create Account.
  2. Pilih antara Continue with Roku Account atau Continue with your email
    1. Continue with Roku Account - akaun Viki anda akan dipautkan kepada akaun Roku anda
    2. Continue with your email - akaun Viki anda akan dipautkan kepada alamat e-mel pilihan anda
  3. Tandakan atau nyah­tandakan pilihan untuk menerima kemas kini, tawaran istimewa dan promosi pemasaran melalui e-mel daripada Viki.
  4. Pilih Confirm.
  5. Sahkan akaun anda dengan mengikuti langkah yang terdapat di sini: Bagaimanakah cara mengesahkan E-mel saya?
  Menetapkan kata laluan pada Roku memerlukan penggunaan sekurang-kurangnya 1 daripada aksara khas ini: #$%&'*+-/=?^_`{|}~

Roku Password Setting 2024.png 
Bagaimanakah Saya Log Masuk ke Akaun Saya pada Saluran Viki di Roku?

Log Masuk melalui E-mel & Kata Laluan:

  1. Buka saluran Viki.
  2. Klik Log in now.
  3. Masukkan e-mel dan kata laluan yang biasanya anda gunakan untuk log masuk ke Viki pada komputer atau peranti mudah alih anda.Email_ 1.jpg
  4. Klik Log in.
  Bagaimanakah Saya Menetapkan PIN?

Akses PIN untuk rancangan yang mempunyai had umur kini pilihan. Ikuti langkah di bawah jika anda ingin mendayakannya untuk mengehadkan akses kepada rancangan tertentu. 

Cara Menetapkan PIN 4 digit anda:

  1. Daripada pelayar web atau pelayar mudah alih, pergi ke viki.com dan log masuk ke akaun Viki anda.
  2. Pergi ke Account Settings. Di bawah Settings, di sebelah No content restrictions set, klik Change.
  3. Sebelum anda mendayakan Content Restrictions, anda akan diminta memasukkan Kod OTP. Masukkan Kod OTP yang dihantar ke alamat e-mel yang dipautkan kepada akaun Viki anda.
  4. Togol butang dari kiri ke kanan untuk menetapkan Content Restrictions.
  5. Di bawah Restricted content ratings, pilih penarafan kandungan yang ingin anda sekat. Sekatan yang dipilih akan digunakan pada semua peranti.
  6. Cipta PIN 4 digit dan klik Save settings untuk menyimpan tetapan anda. 
    Selepas disimpan, semua kandungan dengan penarafan yang dipilih dan lebih tinggi akan memerlukan pengguna memasukkan PIN mereka sebelum kandungan tersebut boleh dimainkan.


     
  7. Di bawah Account Settings > Settings > Content Restrictions, anda juga boleh menyemak Content Restrictions yang telah ditetapkan untuk akaun anda.
  Selepas didayakan, PIN 4 digit akan sama pada semua peranti yang disokong. Ketahui lebih lanjut tentang Content Restrictions, cara menetapkan semula PIN, menukar atau melumpuhkan PIN di sini.
  Bagaimanakah Saya Menukar Tetapan Sarikata?

Bagaimanakah Saya Menghidupkan/Mematikan Sarikata?

Terdapat dua cara untuk menghidupkan atau mematikan sarikata. Anda boleh melakukannya dengan pergi ke tetapan peranti Roku dan dalam aplikasi.

Pada Menu Utama Peranti Roku:

  1. Pergi ke Settings.
  2. Untuk membuka menu kapsyen, pilih Accessibility. Jika Accessibility tidak disenaraikan, pilih Captions.
  3. Pilih Captions Mode.
  4. Pilih antara <Off>, <On> dan <On Replay>.

Dalam Aplikasi Viki:

  1. Pergi ke video.
  2. Selepas video bermula, tekan * (asterisk). 
  3. Video akan dijeda dan menu timbul akan muncul.
  4. Pilih antara <Off>, <On> dan <On Replay>.
  5. Tetapkan bahasa pilihan daripada pilihan Closed Captioning.
  On Replay hanya akan memaparkan sarikata apabila anda menekan butang ulang tayang pada alat kawalan jauh anda. Gunakan pilihan ini jika anda selesa dengan bahasa audio video tersebut. Anda boleh menggunakan butang ulang tayang dan 10 saat terakhir akan dimainkan semula dengan sarikata. Selepas anda menghidupkan atau mematikan sarikata, tetapan tersebut akan kekal. Anda tidak perlu menghidupkan atau mematikannya sekali lagi.

 Bagaimanakah Saya Menukar Penampilan Sarikata? 

Ketahui cara mengurus penampilan sarikata anda pada Roku di sini.

  Penyelesaian Masalah Asas 
  1.   Log keluar daripada akaun Viki anda.
    • Pada panel bar sisi, pergi ke Settings.
    • Pilih Log Out.
  2.   Nyahpasang saluran Viki. 
    • Ketahui cara melakukannya di sini.
  3.   Pasang semula saluran Viki.
    • Ketahui cara melakukannya di sini.
  4.   Mulakan semula peranti Roku anda.
    • Untuk memulakan semula pemain Roku anda, pergi ke Settings > System > System restart. Untuk memulakan semula Roku TV anda, pergi ke Settings > System > Power > System restart. Anda juga boleh mencabut peranti Roku daripada sumber kuasa, tunggu beberapa ketika, kemudian sambungkannya semula.
  5.   Log masuk semula ke akaun Viki anda dengan mengikuti langkah di sini.
  Sokongan untuk Model Roku Lama Dihentikan

Mengikuti keperluan Roku yang dikemas kini, Viki tidak lagi menyokong model Roku Lama.

Anda boleh menemukan model Roku Lama yang terjejas di bawah:

    • Roku DVP (N1000)
    • Roku SD (N1050)
    • Roku HD (N1100)
    • Roku HD-XR (N1101)
    • Roku HD (2000C)
    • Roku XD (2050X, 2050N)
    • Roku XD (2100X, 2100N)
    • Roku LT (2400X)
    • Roku 2 HD (3000X)
    • Roku 2 XD (3050X)
    • Roku 2 XS (3100X)
    • Roku LT (2450X)
    • Roku HD (2500X)
    • Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
    • Roku LT (2700X)
    • Roku 1, Roku SE (2710X)
    • Roku 2 (2720X)
    • Roku Streaming Stick (3500X)
    • Roku 4 (4400X)
    • 8K Roku TV (E000X)

Jika anda sedang menggunakan peranti ini, anda mungkin masih boleh mengakses versi lama aplikasi Viki tetapi anda tidak lagi dapat menerima kemas kini baharu atau sokongan untuk sebarang isu yang mungkin anda hadapi. Ketahui tentang peranti lain yang disokong dan keperluan OS minimum kami di sini.

 
Masih Menghadapi Masalah?

Jika anda memerlukan bantuan lanjut semasa cuba menavigasi saluran Viki di Roku, sila hubungi kami di sini.