Viki Pass ialah perkhidmatan langganan yang membolehkan anda menonton video eksklusif, bebas iklan dan dalam HD (sekurang-kurangnya 720p).
Anda boleh melanggan Viki Pass melalui mana-mana pilihan yang disenaraikan di sini:
- Pada pelayar web atau mudah alih, buat atau log masuk ke akaun Viki anda di Viki.com.
- Pergi ke www.viki.com/pass atau klik pada butang 'Dapatkan Viki Pass' yang terdapat di halaman utama.
- Pilih jenis pelan yang anda ingin langgan.
- Pada halaman Pembayaran, pilih sama ada pelan Bulanan atau Tahunan dan klik 'Seterusnya'.
- Pilih dan masukkan kaedah pembayaran anda, semak butiran pelan, dan klik pada 'Sahkan' untuk melanggan.
- Anda akan melihat mesej pengesahan setelah langganan berjaya. Viki juga akan menghantar pengesahan ke e-mel yang dipautkan ke akaun Viki anda.
Nota Penting
- Mata wang untuk pembayaran akan dipaparkan pada halaman pembayaran, dan institusi perbankan anda akan memproses sebarang penukaran mata wang yang diperlukan. Rujuk artikel ini untuk melihat negara mana yang mempunyai harga tempatan di Viki.com.
- Jika mata wang kad bil anda berbeza daripada mata wang bil di Viki.com, anda mungkin dikenakan sedikit Yuran Transaksi Antarabangsa (ITF) bagi setiap transaksi oleh syarikat kad atau institusi perbankan anda. Sila hubungi bank anda untuk maklumat lanjut mengenai perkara ini.
- Aliran pembayaran mungkin berbeza mengikut wilayah untuk mematuhi keperluan tempatan.
Langganan anda akan dibuat melalui Apple (peranti iOS) atau Google Play Store (peranti Android) dan dibilkan berdasarkan kaedah pembayaran dan mata wang yang ditetapkan pada akaun masing-masing di sana.
Untuk menguruskan butiran bil anda, sila rujuk langkah-langkah yang disenaraikan di sini - Apple / Google Play
Pada aplikasi Viki Android TV
- Cipta atau log masuk ke akaun Viki anda pada aplikasi Viki.
- Pada menu di sebelah kiri, tatal ke bawah ke Viki Pass.
- Klik pada pelan yang anda ingin langgan.
- Pilih kaedah pembayaran dan klik pada Langgan.
- Log masuk ke akaun Google Play anda untuk mengesahkan langganan anda.
Pada Google Play Store
- Pada Android TV anda, buka Google Play Store.
- Cari aplikasi Viki dan pilih Langgan & pasang.
- Ikuti arahan untuk mencipta akaun Viki pada halaman 'Daftar dengan Google dan pautkan'. Akaun Viki baru anda akan dipautkan ke alamat Gmail yang ditunjukkan di skrin.
- Pilih kaedah pembayaran anda dan klik pada butang Langgan.
- Jika berjaya, halaman pengesahan akan ditunjukkan.
- Pada Android TV anda, buka Google Play Store.
- Cari aplikasi Viki dan pilih Langgan & pasang / Langgan.
- Ikuti arahan untuk memautkan akaun Viki anda pada halaman 'Daftar dengan Google dan pautkan'.
(Anda tidak akan melihat halaman ini jika akaun anda sudah dipautkan ke Google. Untuk memeriksa jika akaun anda dipautkan, lawati halaman ini.) - Pilih kaedah pembayaran anda dan klik pada butang Langgan.
- Jika berjaya, halaman pengesahan akan ditunjukkan.
- Anda akan dimaklumkan bahawa akaun Viki semasa anda dipautkan pada halaman seterusnya.
Tidak dapat mencari langganan anda
Jika anda tidak dapat mencari langganan anda apabila log masuk ke akaun Viki anda, kemungkinan anda telah mencipta akaun lain semasa proses langganan di atas. Ini mungkin berlaku jika emel Google anda berbeza daripada emel yang digunakan untuk akaun Viki sedia ada anda.
Cuba log masuk dengan ID Google anda atau periksa akaun anda dengan petua yang disenaraikan dalam artikel ini.
Melihat dua langganan
Jika anda adalah pelanggan sedia ada yang tersilap melanggan melalui proses di atas, langganan duplikat mungkin telah dibuat.
- Jika langganan duplikat berlaku pada akaun yang sudah mempunyai langganan aktif, pembatalan dan bayaran balik untuk langganan duplikat ini akan diproses oleh Google Play dalam masa tiga hari bekerja.
- Jika langganan duplikat berlaku pada akaun tanpa langganan aktif, tetapi anda sudah melanggan ke akaun lain, sila hubungi Pasukan Sokongan dengan butiran yang disenaraikan dalam artikel ini.
- Cipta atau log masuk ke saluran Viki pada peranti Roku anda.
- Pergi ke Langganan Viki Pass dari bar navigasi di sebelah kiri.
- Pilih pelan Viki Pass Plus Bulanan, dan ikuti arahan untuk mengesahkan langganan anda.
- Mulakan semula saluran Viki untuk faedah langganan anda berkuat kuasa.
Nota Penting
- Hanya langganan Viki Pass Plus Bulanan yang tersedia melalui Roku.
- Tidak mungkin untuk menukar pelan di tengah-tengah langganan sedia ada di Roku. Untuk menukar pelan, langganan semasa perlu dibatalkan terlebih dahulu. Setelah langganan tamat, anda boleh beralih ke pelan Viki Pass yang lain melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.
- Langganan yang dibuat melalui Roku adalah tidak boleh dikembalikan.
Pembaharuan automatik tidak akan terpakai untuk pengguna tertentu yang melanggan melalui Google Play Store (India). Maklumat lanjut di sini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau masalah melanggan Viki Pass, hubungi kami di sini.