支払いとサブスクリプション

一般

• トライアル中にサブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか？
• ある番組がStandardかPlusかはどうすれば分かりますか?
• Viki Passとは何ですか。
• Vikiパスプランはいくらですか。
• プランを変更した後、どのように料金を請求されますか。
• Viki Passはどうすれば購読できますか。
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クオリファイド・コントリビューター + Vikiパスに関して

• 私はクオリファイド・コントリビューターでViki Pass Standardを有していますが、サブスクリプションはどうなりますか。
• クオリファイド・トレイニーとして、Vikiパスの特典を受けられますか。
• QCsVikiパス設定へ移動します
• 私は以前Vikiパス契約者でプロモーションコードが送られてきました。
• クオリファイド・コントリビューターのステータスを受け取ったあとに私は自分のプランを変更することができますか。

請求と支払いに関する問題

• キャンセル後に請求されたのはなぜですか。
• Vikiパスはどのように支払いますか。
• 無料試用期間のサブスクリプションを開始した後に１米ドルの課金が表示されている
• 無料トライアル中に課金されたのはなぜですか？
• クレジットカードの詳細を追加または更新できないのはなぜですか？
• なぜ Viki Pass プランを複数回請求されるのですか？
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ギフトカード

• ギフトカードのコードを交換するにはどうすればよいですか。