支払い情報を更新または削除するにはどうすればよいですか?

Viki Passへの登録または番組のレンタルに使用した請求プラットフォームに応じて、以下の手順で支払い方法を更新または削除できます。

 Vikiウェブサイト(Viki.com)のサブスクリプションとレンタル

請求カードを更新する

ご利用いただけるお支払い方法のいずれかにカード情報を更新することを確認し、以下の簡単な手順に従ってください。 

  1. ウェブ/モバイルブラウザでViki.comにログインします
  2. アカウント設定ページにアクセスし、「サブスクリプション」タブをクリックします
  3. お支払い方法セクションまでスクロールし、「更新」をクリックします。
  4. 新しいカード情報を入力します
  5. 「確認」をクリックします

   

Apple PayまたはGoogle Payでのお支払いの場合、サブスクリプション期間の途中でもお支払い方法を更新できます。

  • 次回の更新時に別のお支払い方法を使用するには、上記と同じ手順を行ってください。
  • プラン変更時に別のお支払い方法を使用するには、チェックアウトページで新しいお支払い方法を入力してください。

役立つガイド記事をご紹介します。


請求カードを削除する

登録済みの請求カードを削除するには、こちらのリンクからサポートチームにお問い合わせください。

プライバシー保護のため、カード情報を削除したいVikiアカウントに関連付けられたメールアドレスからお問い合わせください。

 Google Playのサブスクリプションとレンタル

VikiのAndroidモバイル/TVアプリで行ったサブスクリプションまたはレンタルのお支払い方法は、Google Playストアの設定から編集または削除できます。

詳細はこちら。

  Appleのサブスクリプションとレンタル

VikiのiOSモバイル/Apple TVアプリで行ったサブスクリプションまたはレンタルのお支払い方法は、Apple IDの設定から編集または削除できます。

詳細はこちら。

 Rokuのサブスクリプションとレンタル

Viki Roku Channelで行ったサブスクリプションまたはレンタルのお支払い方法は、Rokuストアの設定から編集または削除できます。

詳細はこちら。