この記事では、プランのアップグレードまたはダウングレードを行った場合、契約したプラットフォームに応じて、どのように請求されるのかについて詳しく説明しています。
| 高価格プランへのアップグレード | 低価格プランへのダウングレード | |
|
新しいプランの特典はいつ受け取ることができますか？ |
即座に受け取れます。 | 現在のプランの有効期限が切れた後に受け取れます。 |
|
古いプランの残りのクレジットはどうなりますか？ |
新しいプランに引き継がれます。 | 該当なし |
|
新しいプランの料金はいくらになりますか？ |
新しいプランの料金からクレジット残額を差し引いた金額が請求されます。* | 新しいプランの合計金額が請求されます。* |
|
請求日はいつに変更されますか？ |
プラン変更日 | 該当なし |
|
どの通貨で請求されますか？ |
チェックアウトページに表示される通貨。 詳細はこちら。 |
|
| トライアル期間中の場合はどうなりますか？ | トライアルは終了し、すぐに新しいプランの料金が請求されます。 | トライアル期間終了後に請求されます。 |
Viki.comでのプラン変更の例
高価格なプランへのアップグレード - Viki Pass Standard毎月（USD 4.99） Viki Pass Standard毎年恒例（USD 49.99）
低価格なプランへのダウングレード - Viki Pass Standard毎年恒例（USD 49.99） Viki Pass Plus毎月（USD 9.99）
| 高価格プランへのアップグレード | 低価格プランへのダウングレード | |
|
新しいプランの特典はいつ受け取ることができますか？ |
即座に受け取れます。 | 即座に受け取れます。 |
| 古いプランの残りのクレジットはどうなりますか。 | 新しいプランに引き継がれます。 | 新しいプランに引き継がれます。 |
|
新しいプランの料金はいくらになりますか？ |
残存クレジット期間終了後に、新しいプランの合計金額が請求されます。* | 残存クレジット期間終了後に、新しいプランの合計金額が請求されます。* |
| 請求日はいつに変更されますか？ | 残存クレジットがなくなった日に、新しいプランの料金が請求されます。 | 残存クレジットがなくなった日に、新しいプランの料金が請求されます。 |
| どの通貨で請求されますか？ | 現地通貨 | 現地通貨 |
| トライアル期間中の場合はどうなりますか？ | トライアル期間は日割り計算され短縮されます。 | トライアル期間は日割り計算され延長されます。 |
Google Playでのプラン変更の例
高価格なプランへのアップグレード - Viki Pass Standard毎月（USD 4.99） Viki Pass Standard毎年恒例（USD 49.99）
低価格なプランへのダウングレード - Viki Pass Standard毎年恒例（USD 49.99） Viki Pass Plus毎月（USD 9.99）
| 高価格プランへのアップグレード | 低価格プランへのダウングレード | |
| 新しいプランの特典はいつ受け取ることができますか？ | 即座に受け取れます。 | 現在のプランの有効期限が切れた後に受け取れます。 |
| 古いプランの残りのクレジットはどうなりますか？ | 変更手続き後、数日から数週間後に残額が返金されます。 | 該当なし |
| 新しいプランの料金はいくらになりますか？ | 新しいプランの合計金額が請求されます。* | 新しいプランの合計金額が請求されます。* |
| 請求日はいつに変更されますか？ | プラン変更日 | 該当なし |
| どの通貨で請求されますか？ | 現地通貨 | 現地通貨 |
| トライアル期間中の場合はどうなりますか？ | トライアル期間は、7日間のトライアル期間が終了するまで続きます。 | トライアル期間は、7日間のトライアル期間が終了するまで続きます。 |
*税金がかかる場合があります。
Appleでのプラン変更の例
高価格なプランへのアップグレード - Viki Pass Standard毎月（USD 4.99） Viki Pass Standard毎年恒例（USD 49.99）
低価格なプランへのダウングレード - Viki Pass Standard毎年恒例（USD 49.99） Viki Pass Plus毎月（USD 9.99）
トライアル サブスクリプション
アップグレード
試用期間中に高額プランにアップグレードすると、試用期間が終了し、新しいプランの料金がすぐに請求されます。また、新しいプランのメリットも直ちに反映されます。
ダウングレード
トライアル中に低価格のプランにダウングレードしても、トライアルは継続され、トライアル終了時に新しいプランの料金が請求されるだけです。新しいプランの特典も、トライアル終了時に有効になります。
キャンセル
トライアル中にサブスクリプションを解約しても、7日間のトライアルが終了するまで特典は継続します。更新は行われませんので、料金は請求されません。
アップグレード
試用期間中に高額プランにアップグレードすると、試用期間が比例配分されて短縮されます。新しいプランの請求はトライアル期間終了後に初めて行われますが、新しいプランの特典は即時有効になります。
ダウングレード
試用期間中に低価格のプランにダウングレードすると、試用期間が比例配分されて延長されます。新しいプランの請求はトライアル期間終了後に初めて行われますが、新しいプランの特典は即時有効になります。
キャンセル
トライアル中にサブスクリプションを解約しても、7日間のトライアルが終了するまで特典は継続します。更新は行われませんので、料金は請求されません。
アップグレード
試用期間中に高額プランにアップグレードすると、試用期間が終了し、新しいプランの料金がすぐに請求されます。また、新しいプランのメリットも直ちに反映されます。
ダウングレード
トライアル中に低価格のプランにダウングレードしても、トライアルは継続され、トライアル終了時に新しいプランの料金が請求されるだけです。新しいプランの特典も、トライアル終了時に有効になります。
キャンセル
トライアル中にサブスクリプションを解約しても、7日間のトライアルが終了するまで特典は継続します。更新は行われませんので、料金は請求されません。