Vikiアプリは現在、Samsung TV(2018年以降のモデル、Tizen 5以上)で利用可能です。対応デバイスと最低OS要件についてはこちらをご覧ください。

  Samsung TVのVikiアプリはViki Pass加入者のみ利用可能です。Viki Passのご加入はこちらから行えます。
  Samsung TVにVikiアプリをインストールするには? 

Samsung TVにVikiアプリをインストールするには、以下の手順に従ってください:

  1. リモコンのホームボタンを押します。
  2. Appsを選択し、右上の検索アイコンを選択します。
  3. 検索ボックスVikiと入力します。
  4. インストールタブを選択してVikiアプリのダウンロードを開始します。
   Samsung TVでVikiアカウントを作成するには?

現時点では、Vikiアプリ上で直接Vikiアカウントを作成することはできません。QRコードをスキャンするか、viki.comにアクセスして、メールアドレス、Google、Rakuten、Facebook、またはAppleアカウントを使ってVikiアカウントを作成してください。詳しい方法はこちらをご覧ください。    

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Samsung TVのVikiアプリでアカウントにログインするには?
  Samsung TVのVikiアプリにログインするには、サブスクリプションが必要です。Viki Passの登録方法はこちらをご覧ください。ご加入後、Samsung TVでVikiアプリを再度開いてログインしてください。  

Samsung TVのVikiアプリにログインする方法は2通りあります:

QRコードを使ってログインする

  1. Vikiアプリの起動画面でログインを選択します。
  2. スマートフォンのカメラまたはQRコードリーダーアプリでQRコードをスキャンします。
    samsungtv_login.png
  3. QRコードをスキャンすると、スマートフォンのVikiアプリが起動するか、モバイルウェブブラウザでviki.com/samsungtvに移動します。まだログインしていない場合はログインを促されます。
  4. すでにログインしている場合は、QRコードのスキャン後数秒でアカウントのSamsung TVへのリンクが完了します。

英数字コードを使ってログインする

  1. Vikiアプリの起動画面でログインを選択します。
  2. パソコンまたはモバイル端末のウェブブラウザからviki.com/samsungtvにアクセスします。正しいアカウントでログインしていることを確認し、Samsung TVに表示されているコードを入力してください。

    samsungtv_login_alphanumeric_code.png
  3. コードを送信するとアプリが起動し、ログインが完了します。
   PINコードを設定するには?

制限付き番組の視聴にPINアクセスは任意となりました。特定の番組へのアクセス制限を設定したい場合は、以下の手順に従って有効にしてください。

4桁のPINコードの設定方法

  1. ウェブブラウザまたはモバイルブラウザでViki.comにアクセスし、Vikiアカウントにログインします。
  2. アカウント設定に移動し、設定の中のコンテンツ制限なしの横にある変更をクリックします。
  3. コンテンツ制限を有効にする前に、OTPコードの入力を求められます。Vikiアカウントに登録されているメールアドレスに送信されたOTPコードを入力してください。
  4. スイッチを左から右へ切り替えてコンテンツ制限を設定します。
  5. 制限するコンテンツ評価を選択します。選択した制限はすべてのデバイスに適用されます。
  6. 4桁のPINコードを作成し、設定を保存をクリックして設定を保存します。保存後は、選択した評価以上のすべてのコンテンツの再生前にPINコードの入力が必要になります。

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  7. アカウント設定 > 設定 > コンテンツ制限から、現在設定されているコンテンツ制限を確認できます。
  有効にすると、4桁のPINコードはすべての対応デバイスで共通となります。コンテンツ制限の詳細やPINコードのリセット、変更、無効化についてはこちらをご覧ください。
   字幕設定を変更するには?

字幕のオン/オフはどうやって切り替えますか?

字幕のオン/オフ切り替えおよび字幕言語の設定は以下の手順で行います:

  1. 動画プレーヤーページで字幕アイコンを選択します。
  2. 言語を選択し、利用可能な字幕リストから希望の字幕言語を選んで字幕をオンにします。
  3. OFFを選択すると字幕がオフになります。

字幕の表示スタイルを変更するには?

  1. 動画プレーヤーページで字幕アイコンを選択します。
  2. 右にスライドして文字サイズを調整し、字幕のフォントサイズを変更します。
  3. さらに右にスライドしてスタイルを選択し、お好みの字幕フォントに変更します。

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  動画の字幕が表示されない、または不完全な場合は、コミュニティによる字幕作成がまだ完了していません。動画のサムネイル下部に表示される字幕完成度のパーセンテージで、字幕が完全に作成されているか確認できます。
   基本的なトラブルシューティング

Samsung TVのVikiアプリで問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

  1. Vikiアカウントからログアウトします。
    • ホームページのサイドメニューバーから設定に移動し、下にスクロールしてログアウトを選択します。
  2. Vikiアプリをアンインストールします。
  3. SamsungアプリストアからVikiアプリを再インストールします。
  4. Samsung TVの電源を一度切り、再度入れます。
  5. 動画再生の問題がある場合は、インターネット接続を再起動してください。
  6. Vikiアプリを開き、再度アカウントにログインしてください。手順はこちらをご覧ください。


  まだ問題がありますか? 

Samsung TVのVikiアプリの操作に関してさらにサポートが必要な場合は、こちらからお問い合わせください。