Vikiチャンネルは、一部の地域のRokuでご利用いただけます。対応しているRokuデバイスと最低OS要件については、こちらをご覧ください。
自分の国でRokuにVikiが対応していないのはなぜですか？
Rokuの請求プラットフォームの制限により、Vikiチャンネルはすべての地域でご利用いただけるわけではありません。Vikiコミュニティの利用体験を向上させる方法を常に検討していますが、Rokuがサービスとサポートを提供する地域については、当社で管理することができません。
以下は、Vikiチャンネルをご利用いただける一部の国の一覧です。
- アルゼンチン
- オーストラリア
- ブラジル
- カナダ
- チリ
- コロンビア
- コスタリカ
- エルサルバドル
- フランス
- ドイツ
- グアテマラ
- ホンジュラス
- メキシコ
- ニカラグア
- パナマ
- ペルー
- プエルトリコ
- 英国
- 米国
上記のいずれかの国にお住まいの場合は、RokuデバイスにVikiチャンネルを追加できます。
RokuデバイスにVikiチャンネルを追加する方法：
- Rokuリモコンのホームボタン
を押します。
- 上または下にスクロールし、「ストリーミングチャンネル」を選択してチャンネルストアを開きます。
- 「チャンネルを検索」ボックスにVikiと入力して、Vikiアプリを検索します。
- チャンネルを追加を選択して、RokuデバイスにVikiチャンネルをインストールします。
ダウンロードが完了すると、メイン画面のホーム下にあるチャンネル一覧にVikiチャンネルが追加されます。下にスクロールすると、一覧の一番下にVikiチャンネルが表示されます。必要に応じて、チャンネルを一覧の上位に移動できます。
Rokuで検索機能が見つからない場合は、my.roku.comにアクセスして、そこからVikiチャンネルを追加することもできます。
Vikiの起動画面から：
- アカウントを作成を選択します。
-
Rokuアカウントで続行またはメールアドレスで続行を選択します。
- Rokuアカウントで続行 - VikiアカウントがRokuアカウントにリンクされます。
- メールアドレスで続行 - Vikiアカウントが選択したメールアドレスにリンクされます。
- Vikiからメールで最新情報、特別オファー、マーケティングプロモーションを受け取るオプションをオンまたはオフにします。
- 確認を選択します。
- こちらの手順に従ってアカウントを認証します：メールアドレスを認証するには？
メールアドレスとパスワードでログイン：
- Vikiチャンネルを開きます。
- 今すぐログインをクリックします。
- パソコンまたはモバイルデバイスでVikiへのログインに通常使用しているメールアドレスとパスワードを入力します。
- ログインをクリックします。
年齢制限のある番組へのPINアクセスは任意になりました。特定の番組へのアクセスを制限するために有効にする場合は、以下の手順に従ってください。
4桁のPINを設定する方法：
- ウェブブラウザまたはモバイルブラウザからviki.comにアクセスし、Vikiアカウントにログインします。
- アカウント設定に移動します。設定で、コンテンツ制限が設定されていませんの横にある変更をクリックします。
- コンテンツ制限を有効にする前に、OTPコードの入力を求められます。Vikiアカウントにリンクされているメールアドレスに送信されたOTPコードを入力します。
- ボタンを左から右に切り替えて、コンテンツ制限を設定します。
- 制限するコンテンツのレーティングで、制限するコンテンツレーティングを選択します。選択した制限はすべてのデバイスに適用されます。
-
4桁のPINを作成し、設定を保存をクリックして設定を保存します。
保存すると、選択したレーティング以上のすべてのコンテンツを再生する前に、ユーザーはPINの入力を求められます。
- アカウント設定 > 設定 > コンテンツ制限で、アカウントに設定したコンテンツ制限を確認することもできます。
字幕をオン／オフにするには？
字幕をオンまたはオフにする方法は2つあります。Rokuデバイスの設定またはアプリ内で変更できます。
Rokuデバイスのメインメニューから：
- 「設定」に移動します。
- 字幕メニューを開くには、アクセシビリティを選択します。「アクセシビリティ」が表示されない場合は、字幕を選択します。
- 字幕モードを選択します。
- <オフ>、<オン>、<オン（リプレイ時）>から選択します。
Vikiアプリ内：
- 動画に移動します。
- 再生が始まったら、*（アスタリスク）を押します。
- 動画が一時停止し、ポップアップメニューが表示されます。
- <オフ>、<オン>、<オン（リプレイ時）>から選択します。
- クローズドキャプションのオプションから、希望する言語を設定します。
字幕の表示方法を変更するには？
Rokuで字幕の表示方法を管理する方法についてはこちらをご覧ください。
-
Vikiアカウントからログアウトします。
- サイドバーパネルで、設定に移動します。
- ログアウトを選択します。
-
Vikiチャンネルをアンインストールします。
- 方法についてはこちらをご覧ください。
-
Vikiチャンネルを再インストールします。
- 方法についてはこちらをご覧ください。
-
Rokuデバイスを再起動します。
- Rokuプレーヤーを再起動するには、設定 > システム > システムの再起動に移動します。Roku TVを再起動するには、設定 > システム > 電源 > システムの再起動に移動します。Rokuデバイスを電源から取り外し、しばらく待ってから再接続することもできます。
- Vikiアカウントに、こちらの手順に従って再度ログインします。
Rokuの更新された要件に従い、VikiではRoku旧モデルのサポートを終了します。
対象となるRoku旧モデルは以下のとおりです。
- Roku DVP (N1000)
- Roku SD (N1050)
- Roku HD (N1100)
- Roku HD-XR (N1101)
- Roku HD (2000C)
- Roku XD (2050X, 2050N)
- Roku XD (2100X, 2100N)
- Roku LT (2400X)
- Roku 2 HD (3000X)
- Roku 2 XD (3050X)
- Roku 2 XS (3100X)
- Roku LT (2450X)
- Roku HD (2500X)
- Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
- Roku LT (2700X)
- Roku 1, Roku SE (2710X)
- Roku 2 (2720X)
- Roku Streaming Stick (3500X)
- Roku 4 (4400X)
- 8K Roku TV (E000X)
現在これらのデバイスを使用している場合、旧バージョンのVikiアプリには引き続きアクセスできる可能性がありますが、新しいアップデートを受け取ったり、発生した問題についてサポートを受けたりすることはできなくなります。その他の対応デバイスと最低OS要件についてはこちらをご覧ください。
まだ問題が解決しませんか？
RokuのVikiチャンネルの操作中にさらにサポートが必要な場合は、こちらからお問い合わせください。