VikiチャンネルをRokuに追加するには、こちらの手順に従ってください。サポートされているRokuデバイスとOSの最小要件については、こちらをご覧ください。
利用可能国
なぜ、私の居住国ではRokuでVikiが利用できないのですか。
Rokuの課金プラットフォームの制限により、Vikiチャンネルは地域によってはご利用いただけません。私たちは、Vikiでのコミュニティ体験を向上させる方法を常に模索していますが、Rokuがどの地域にサービスやサポートを拡大するかはコントロールできません。
以下は、Vikiチャンネルが利用できる国のリストです:
- アメリカ合衆国
- アルゼンチン
- ブラジル
- カナダ
- チリ
- コロンビア
- コスタリカ
- エルサルバドル
- ドイツ
- グアテマラ
- ホンジュラス
- メキシコ
- ニカラグア
- パナマ
- ペルー
- プエルトリコ
お住まいの国がサポート対象デバイスリストに追加されることをご希望の場合は、こちらからRokuにリクエストをお送りください。
旧型RokuデバイスでのKocowaライセンスコンテンツのビデオ品質
Rokuの旧モデルとDRM保護されたビデオの再生互換性の問題により、Kocowaライセンス作品は特定の特定のRokuデバイスでHD視聴することができません。
Kocowaライセンス作品は、本編再生前に画面に「Kocowa」の文字が表示されることで判別できます。これらのライセンス作品は、デジタル著作権管理(DRM)で保護されています。
Kocowa ライセンスのタイトルで利用できる Roku モデルとそれぞれのビデオ品質/解像度は以下で確認できます。
標準解像度(最大480p)
- Roku LT(2400X、2450X、2700X)
- Roku HD(2500X)
- Roku 1 / Roku SE(2710X)
- Roku 2(2720X)
- Roku 2 HD(3000X、3050X)
- Roku 2 XS(3100X)
- Roku Streaming Stick(3400X、3420X)
高解像度(最大720p)
- Roku Streaming Stick(3500X、3600X)
- Roku Express(3700X)
- Roku Express Plus(3710X)
- Roku 2(4210X)
- Roku 3(4200X、4230X)
お使いのRokuデバイスのモデルを確認するには、Rokuホームページ>> 設定>> システム>> Aboutにアクセスしてください。
VikiチャンネルのKocowaライセンスコンテンツを1080pHD解像度でご覧になるには、最新の Rokuプレーヤーが必要です。
Vikiパスプランへのご加入でKocowaライセンスコンテンツをHDでご覧いただけます。
引き続き問題が発生している場合
RokuのVikiチャンネルに問題がある場合は、こちらのトラブルシューティング手順に従ってください。RokuでVikiの字幕設定を管理する方法については、こちらをご覧ください。