L’application Viki est désormais disponible sur les TV Samsung (modèles de 2018 et plus récents, Tizen 5 et versions supérieures). Découvrez nos appareils compatibles et les exigences minimales du système d’exploitation ici.
Suivez les étapes ci-dessous pour installer l’application Viki sur votre TV Samsung :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Sélectionnez Applications puis cliquez sur l’icône de recherche en haut à droite.
- Tapez Viki dans la barre de recherche.
- Sélectionnez l’onglet Installer pour commencer le téléchargement de l’application Viki.
Il y a 2 façons de se connecter à l’application Viki sur votre TV Samsung :
Se connecter avec le code QR
- Depuis la page de lancement de l’application Viki, sélectionnez Se connecter.
- Scannez le code QR avec l’appareil photo de votre téléphone ou une application de lecture de QR.
- Le scan du code QR ouvrira l’application Viki sur votre téléphone ou vous dirigera vers viki.com/samsungtv dans le navigateur web mobile. Vous serez invité à vous connecter si ce n’est pas déjà fait.
- Si vous êtes déjà connecté, le scan du code QR terminera la liaison de votre compte à la TV Samsung après quelques secondes.
Se connecter avec le code alphanumérique
- Depuis la page de lancement de l’application Viki, sélectionnez Se connecter.
- Depuis un navigateur web sur ordinateur ou appareil mobile, rendez-vous sur viki.com/samsungtv. Assurez-vous d’être connecté au bon compte et entrez le code affiché sur votre TV Samsung.
- Une fois le code soumis, l’application démarrera et vous serez connecté.
L’accès par code PIN pour les programmes restreints est désormais optionnel. Suivez les étapes ci-dessous si vous souhaitez l’activer pour limiter l’accès à certains programmes.
Comment définir votre code PIN à 4 chiffres
- Depuis un navigateur web ou mobile, allez sur Viki.com et connectez-vous à votre compte Viki.
- Allez dans Paramètres du compte. Sous Paramètres, à côté de Aucune restriction de contenu définie, cliquez sur Modifier.
- Avant d’activer les restrictions de contenu, vous serez invité à saisir un code OTP. Entrez le code OTP envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte Viki.
- Basculez le bouton de gauche à droite pour activer les restrictions de contenu.
- Sous Restrictions des classifications de contenu, sélectionnez la classification de contenu que vous souhaitez restreindre.
La restriction sélectionnée s’appliquera sur tous les appareils. -
Créez un code PIN à 4 chiffres et cliquez sur Enregistrer les paramètres pour sauvegarder vos réglages. Une fois enregistré, tout contenu avec la classification sélectionnée ou supérieure nécessitera la saisie du code PIN avant lecture.
- Dans Paramètres du compte > Paramètres > Restrictions de contenu, vous pourrez également vérifier les restrictions de contenu que vous avez définies pour votre compte.
Comment activer/désactiver les sous-titres ?
Suivez les étapes ci-dessous pour activer/désactiver les sous-titres et choisir la langue des sous-titres :
- Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l’icône des sous-titres.
- Sélectionnez Langue et choisissez votre langue préférée parmi la liste des sous-titres disponibles pour activer les sous-titres.
- Sélectionnez Désactivé pour désactiver les sous-titres.
Comment modifier l’apparence des sous-titres ?
- Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l’icône des sous-titres.
- Faites glisser vers la droite jusqu’à Taille du texte pour modifier la taille de la police des sous-titres.
- Faites glisser encore plus à droite vers Style pour changer la police des sous-titres selon votre préférence.
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous lorsque vous rencontrez des problèmes avec l’application Viki sur votre TV Samsung.
-
Déconnectez-vous de votre compte Viki.
- Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres via la barre de menu latérale sur la page d’accueil principale. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion.
- Désinstallez l’application Viki.
- Découvrez comment faire ici.
- Réinstallez l’application Viki depuis la boutique d’applications Samsung.
- Découvrez comment faire ici.
- Éteignez puis rallumez votre TV Samsung.
- Pour les problèmes de lecture vidéo, veuillez redémarrer votre connexion internet.
- Ouvrez l’application Viki et reconnectez-vous en suivant les étapes ici.
Vous avez toujours des problèmes ?
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour naviguer dans l’application Viki sur TV Samsung, veuillez nous contacter ici.