L'application Viki est désormais disponible sur les téléviseurs LG (modèles de 2018 et plus récents, webOS 5 et supérieur). Découvrez nos appareils pris en charge et les exigences minimales du système d'exploitation ici.
L'application Viki sur les téléviseurs LG est uniquement disponible pour les abonnés Viki Pass. Vous pouvez vous abonner à Viki Pass ici.
Comment installer l'application Viki sur un téléviseur LG ?
Suivez les étapes ci-dessous pour installer l'application Viki sur votre téléviseur LG :
- Appuyez sur le bouton Home/Smart de votre télécommande pour afficher la barre de lancement.
- Sélectionnez Plus d'applications en bas à droite.
- Ouvrez l'application LG Content Store.
- Choisissez Premium dans le menu à droite.
- Trouvez Viki dans le LG Content Store et cliquez sur Installer.
Comment créer un compte Viki sur un téléviseur LG ?
Comment me connecter à mon compte sur l'application Viki sur un téléviseur LG ?
Un abonnement est nécessaire pour se connecter à l'application Viki sur votre téléviseur LG. Apprenez comment vous inscrire à Viki Pass ici. Après vous être abonné, rouvrez l'application Viki sur votre téléviseur LG et connectez-vous.
Il y a 2 façons de se connecter à l'application Viki sur votre téléviseur LG :
Se connecter en utilisant le code QR :
- Depuis la page de lancement de l'application Viki, sélectionnez Connexion.
- Scannez le code QR avec l'appareil photo de votre téléphone ou une application de lecteur de QR.
- Le scan du code QR lancera l'application Viki sur votre téléphone ou vous dirigera vers viki.com/lgtv sur le navigateur web de votre mobile. Vous serez invité à vous connecter si ce n'est pas déjà fait.
- Si vous êtes déjà connecté, le scan du code QR complétera le lien de votre compte au téléviseur LG après quelques secondes.
Se connecter en utilisant le code alphanumérique :
- Depuis la page de lancement de l'application Viki, sélectionnez Connexion.
- Depuis n'importe quel navigateur web d'ordinateur ou d'appareil mobile, visitez viki.com/lgtv. Assurez-vous d'être connecté au bon compte et entrez le code que vous voyez sur votre téléviseur LG.
- Une fois que vous avez soumis le code, l'application démarrera et vous serez connecté.
Comment définir un code PIN pour le contenu restreint par âge ?
L'accès par code PIN pour les émissions restreintes par âge est désormais optionnel. Suivez les étapes ci-dessous si vous souhaitez l'activer pour limiter l'accès à certaines émissions.
Comment définir votre code PIN à 4 chiffres :
- Depuis un navigateur web ou mobile, allez sur Viki.com et connectez-vous à votre compte Viki.
- Allez dans Paramètres du compte. Sous Paramètres, à côté de Aucune restriction de contenu définie, cliquez sur Modifier.
- Avant d'activer les restrictions de contenu, vous serez invité à entrer un code OTP. Entrez le code OTP qui est envoyé à l'adresse e-mail liée à votre compte Viki.
- Basculez le bouton de gauche à droite pour définir les restrictions de contenu.
- Sous Évaluations de contenu restreint, sélectionnez l'évaluation de contenu que vous souhaitez restreindre. La restriction sélectionnée s'appliquera sur tous les appareils.
- Créez un code PIN à 4 chiffres et cliquez sur Enregistrer les paramètres pour sauvegarder vos paramètres. Une fois enregistré, tout contenu avec l'évaluation sélectionnée et au-dessus nécessitera que l'utilisateur entre son code PIN avant de pouvoir être lu.
- Sous Paramètres du compte > Paramètres > Restrictions de contenu, vous pourrez également vérifier quelles restrictions de contenu vous avez définies pour votre compte.
Une fois activé, le code PIN à 4 chiffres sera le même sur tous les appareils pris en charge. En savoir plus sur les restrictions de contenu, comment réinitialiser le code PIN, changer ou désactiver le code PIN ici.
Comment puis-je modifier mes paramètres de sous-titres ?
Comment activer/désactiver les sous-titres ?
Suivez les étapes ci-dessous pour activer/désactiver les sous-titres et définir la langue des sous-titres :
- Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône des sous-titres.
- Sélectionnez Langue et choisissez votre langue de sous-titres préférée dans la liste des sous-titres disponibles pour activer les sous-titres.
- Sélectionnez DÉSACTIVÉ pour désactiver les sous-titres.
Comment changer l'apparence des sous-titres ?
- Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône des sous-titres.
- Faites glisser vers la droite jusqu'à Taille du texte pour changer la taille de la police de vos sous-titres.
- Faites glisser encore plus à droite jusqu'à Style pour changer la police des sous-titres selon votre préférence.
Lorsque les sous-titres d'une vidéo n'apparaissent pas ou sont incomplets, cela signifie que la communauté n'a pas encore terminé le sous-titrage. Vous pouvez vérifier si une vidéo a été entièrement sous-titrée en vous référant au pourcentage de complétion des sous-titres en bas de la vignette de la vidéo.
Dépannage de base
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'application Viki sur votre téléviseur LG.
- Déconnectez-vous de votre compte Viki. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres depuis la barre de menu latérale sur la page d'accueil principale. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion.
- Désinstallez l'application Viki. Apprenez comment faire ici.
- Réinstallez l'application Viki depuis l'application LG Content Store. Apprenez comment faire ici.
- Éteignez et rallumez votre téléviseur LG.
- Pour les problèmes de lecture vidéo, veuillez redémarrer votre connexion Internet.
- Ouvrez l'application Viki et reconnectez-vous à votre compte en suivant les étapes ici.
Toujours des problèmes ?
Si vous avez besoin d'aide ou d'assistance supplémentaire pour naviguer sur l'application Viki sur LG TV, vous pouvez nous contacter ici.