Comment regarder Viki sur Roku ?

La chaîne Viki est disponible sur Roku dans certaines régions. Pour découvrir les appareils Roku pris en charge et la configuration minimale du système d'exploitation (OS), veuillez cliquer ici.

 Viki Pass est un service d'abonnement qui vous permet de voir des vidéos exclusives sans publicité et en HD (au moins 720 p). Pour savoir comment s'abonner à Viki Pass, veuillez cliquer ici.
 Pays pris en charge

Pourquoi la chaîne Viki n’est-elle pas disponible sur Roku dans mon pays ?

En raison des limitations de la plateforme de facturation de Roku, la chaîne Viki n'est pas disponible dans tous les pays. Bien que nous recherchions toujours des moyens d’améliorer l’expérience de la communauté sur Viki, nous ne pouvons déterminer les pays vers lesquels Roku étend ses services et son soutien.

Voici une liste de pays sélectionnés où la chaîne Viki est disponible :

    • États-Unis
    • Argentine
    • Brésil
    • Canada
    • Chili
    • Colombie
    • Costa Rica
    • Salvador
    • Allemagne
    • Guatemala
    • Honduras
    • Mexique
    • Nicaragua
    • Panama
    • Pérou
    • Porto Rico
Si vous résidez dans l'un des pays énumérés ci-dessus, vous pouvez ajouter la chaîne Viki à votre appareil Roku.

 Si vous souhaitez que votre pays soit inclus dans la liste des appareils pris en charge, vous pouvez soumettre une demande à Roku ici.
 Comment puis-je ajouter la chaîne Viki sur Roku ?

Ajout de la chaîne Viki à votre appareil Roku

  1.   Appuyer sur le bouton Accueil de Accueilvotre télécommande Roku.
  2.   Faire défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionner Chaînes de streaming pour ouvrir la Boutique de chaînes.
  3.   Entrer Viki dans Recherche de canaux pour trouver l'application Viki.
  4.   Sélectionner Ajouter une chaîne pour installer la chaîne Viki sur votre appareil Roku.

Une fois téléchargée, la chaîne Viki sera ajoutée à la liste de chaînes sous Accueil sur l'écran principal. Faire défiler la liste, la chaîne Viki apparaîtra en bas de celle-ci. Si vous préférez, la chaîne peut être déplacée plus haut dans la liste.

Si vous ne parvenez pas à trouver la fonction de recherche sur Roku, vous pouvez également vous rendre à my.roku.com et y ajouter la chaîne Viki.

 Comment puis-je créer un compte Viki sur Roku ?

À partir de la page d'accueil de Viki :

  1. Sélectionner Créer un compte.
  2. Choisir Continuer avec le compte Roku ou Continuer avec votre e-mail
    1. Si vous choisissez Continuer avec le compte Roku,votre compte Viki sera lié à votre compte Roku
    2. Si vous choisissez Continuer avec votre email, votre compte Viki sera lié à l'adresse mail de votre choix.
  3. Cocher ou décocher l'option pour recevoir des mises à jour, des offres spéciales et des promotions marketing par e-mail de Viki.
  4. Sélectionner Confirmer.
  5. Vérifier votre compte en suivant les étapes énumérées sous Comment puis-je vérifier mon e-mail ?
 La définition d'un mot de passe sur Roku nécessite l'utilisation d'au moins 1 de ces caractères spéciaux : # $ % & * - + / = ?^_`{|}~

Paramètres de mot de passe Roku 2024.png
Comment puis-je me connecter à mon compte sur la chaîne Viki sur Roku ?

Connexion par e-mail & mot de passe

  1. Ouvrez la chaîne Viki.
  2. Cliquer sur Se connecter maintenant.
  3. Saisir l'adresse électronique et le mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous connecter à Viki sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile.Email_ 1.jpg
  4. Cliquer sur Se connecter ».
 Comment puis-je définir un code PIN pour le contenu à restriction d'âge ?

La connexion à l'application Viki sur votre Roku vous demande maintenant de définir un code PIN à 4 chiffres pour accéder aux émissions sur Viki avec une classification de limite d'âge (« U/A 13+ », « U/A 16+ », « NC-17 », « A18 », « 18 », « R18+ », « 18+ », « A » et « R »), les classifications peuvent changer en fonction de la région. Cela se produira chaque fois que vous vous connecterez à votre compte Viki.

Suivre les étapes ci-dessous pour définir votre code PIN à 4 chiffres :

  1. Se connecter au compte Viki.
  2. Saisir un code PIN numérique à 4 chiffres de votre choix (cela peut être modifié chaque fois que vous vous connectez).

    Capture d'écran 2022-08-31 à 10.29.12 AM.png
  3. Confirmer votre code PIN à 4 chiffres.
  4. Une fois défini, ce code PIN devra être utilisé chaque fois que vous souhaitez voir un contenu sur Viki sur Roku, dont l'accès a une limite d'âge.

Pour réinitialiser le code PIN :

  1. Se déconnecter de votre compte Viki.
  2. Se connecter à nouveau à votre compte Viki.
  3. Définir un code PIN à 4 chiffres.
  4. Confirmer le code PIN.
 Le code PIN à 4 chiffres sera le même tant que vous resterez connecté à votre compte Viki. Une fois déconnecté, pour vous reconnecter vous devrez à nouveau définir et confirmer ce code pin.
 Comment modifier mes paramètres de sous-titrage ?

Comment activer/désactiver les sous-titres ?

L'activation ou la désactivation des sous-titres peut se faire de deux manières. Vous pouvez le faire en accédant aux paramètres de l'appareil Roku et dans l'application.

Dans le menu principal de l'appareil Roku :

  1. Aller dans paramètres.
  2. Pour ouvrir le menu de sous-titrage, sélectionner Accessibilité. Si Accessibilité n'est pas répertorié, sélectionner Sous-titres.
  3. Sélectionner Mode sous-titrage.
  4. Choisir <Off, <Off ou <On Replay.

Dans l'application Viki :

  1. Accéder à la vidéo.
  2. Une fois celle-ci démarrée, appuyer sur * (astérisque).
  3. La vidéo se mettra en pause et un menu contextuel apparaîtra.
  4. Choisir <Off, <Off ou <On Replay.
  5. Définir votre langue préférée à partir de l'option Sous-titrage codé.
 L'option On Replay n'affiche les sous-titres qu'avec une pression sur le bouton « replay » de votre télécommande. Utiliser cette option si la langue audio de la vidéo vous convient. Vous pouvez utiliser le bouton de relecture et les dernières 10 secondes seront rejouées avec des sous-titres. Après avoir activé ou désactivé les sous-titres, le changement effectué sera enregistré. Il n'est plus nécessaire de les activer ni de les désactiver.

 Comment changer l'apparence des sous-titres ?

Pour savoir comment régler l'apparence du sous-titrage sur Roku, veuillez cliquer ici.

 Dépannage basic
  1. Déconnectez-vous de votre compte Viki.
      • Aller dans Paramètres dans le panneau latéral.
      • Sélectionner Se déconnecter.
  2. Désinstaller la chaîne Viki.
      • Pour savoir comment, cliquer ici.
  3. Réinstaller la chaîne Viki.
      • Pour savoir comment, cliquer ici.
  4. Redémarrer votre appareil Roku.
      • Pour redémarrer votre lecteur Roku, accéder à Paramètres Système Redémarrage du système. Pour redémarrer votre Roku TV, accéder à Paramètres Système Alimentation Redémarrage du système. Vous pouvez également débrancher l'appareil Roku de la source d'alimentation, attendre quelques instants, puis le reconnecter.
  5. Pour se reconnecter à votre compte Viki, veuillez suivre les étapes indiquées ici.
 Qualité vidéo du contenu sous licence Kocowa pour les anciens appareils Roku

En raison de problèmes de compatibilité entre les anciens modèles Roku et les vidéos protégées par DRM, sur certains appareils Roku, les titres sous licence Kocowa ne sont pas disponibles pour le visionnage en HD.

 Les titres sous licence Kocowa sont ceux où avant la lecture de la vidéo, l'écran affiche « Kocowa ». Ces titres sous licence sont protégés par la Gestion des droits numériques (GDN en anglais DRM).

Vous trouverez ci-dessous les modèles Roku et leurs qualités/résolutions vidéo respectives disponibles pour les titres sous licence Kocowa :

Définition standard (jusqu'à 480 p)

  • Roku LT (2400X, 2450X, 2700X)
  • Roku HD (2500X)
  • Roku 1/Roku SE (2710X)
  • Roku 2 (2720X)
  • Roku 2 HD (3000X, 3050X)
  • Roku 2 XS (3100X)
  • Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)

Haute définition (jusqu'à 720 p)

  • Roku Streaming Stick (3500X, 3600X)
  • Roku Express (3700X)
  • Roku Express Plus (3710X)
  • Roku 2 (4210X)
  • Roku 3 (4200X, 4230X)
 Pour vérifier le modèle de votre appareil Roku, accéder à la page d'accueil Roku Paramètres Système À propos. La résolution HD 1080 p du contenu sous licence Kocowa sur la chaîne Viki, n'est disponible que sur les plus récents lecteurs Roku du marché. Le contenu sous licence Kocowa en HD est accessible avec un abonnement au Viki Pass.
 Fin de la prise en charge des modèles Roku Legacy

Suite aux exigences de mises à jour de Roku, Viki ne prendra plus en charge les modèles Roku Legacy.

Vous pouvez trouver les modèles Roku Legacy concernés ci-dessous :

    • Roku DVP (N1000)
    • Roku SD (N1050)
    • Roku HD (N1100)
    • Roku HD-XR (N1101)
    • Roku HD (2000C)
    • Roku XD (2050X, 2050N)
    • Roku XD (2100X, 2100N)
    • Roku LT (2400X)
    • Roku 2 HD (3000X)
    • Roku 2 XD (3050X)
    • Roku 2 XS (3100X)
    • Roku LT (2450X)
    • Roku HD (2500X)
    • Clé de diffusion Roku (3400X, 3420X)
    • Roku LT (2700X)
    • Roku 1/Roku SE (2710X)
    • Roku 2 (2720X)
    • Roku Streaming Stick (3500X)
    • Roku 4 (4400X)
Si vous utilisez actuellement ces appareils, vous pouvez probablement toujours accéder aux anciennes versions de l'application Viki, mais vous ne pourrez plus recevoir de nouvelles mises à jour ou de l'assistance pour les problèmes que vous pourriez rencontrer. Pour découvrir nos autres appareils pris en charge et les exigences minimales OS, cliquer ici.

 
Vous rencontrez toujours des problèmes?

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire lorsque vous essayez de naviguer sur la chaîne Viki sur Roku, veuillez nous contacter ici.