Comment regarder Viki sur Roku ?

Pourquoi Viki n’est-il pas disponible sur Roku dans mon pays ?

En raison des limitations de la plateforme de facturation de Roku, la chaîne Viki n’est pas disponible dans toutes les régions. Même si nous cherchons constamment des moyens d’améliorer l’expérience de la communauté sur Viki, nous ne pouvons pas contrôler les régions dans lesquelles Roku étend ses services et son assistance.

Voici une liste de certains pays où la chaîne Viki est disponible :

• Argentine
• Australie
• Brésil
• Canada
• Chili
• Colombie
• Costa Rica
• Salvador
• France
• Allemagne
• Guatemala
• Honduras
• Mexique
• Nicaragua
• Panama
• Pérou
• Porto Rico
• Royaume-Uni
• États-Unis

Si vous vous trouvez dans l’un des pays indiqués ci-dessus, vous pouvez ajouter la chaîne Viki à votre appareil Roku. 

Pour ajouter la chaîne Viki à votre appareil Roku :

1.   Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku.
2.   Faites défiler vers le haut ou vers le bas et sélectionnez Chaînes de streaming pour ouvrir la boutique de chaînes.
3.   Saisissez Viki dans la boîte de recherche des chaînes pour trouver l’application Viki.
4.   Sélectionnez Ajouter une chaîne pour installer la chaîne Viki sur votre appareil Roku.

Une fois téléchargée, la chaîne Viki sera ajoutée à la liste des chaînes sous Accueil, sur l’écran principal. Faites défiler vers le bas pour trouver la chaîne Viki au bas de la liste. Si vous le souhaitez, vous pouvez déplacer la chaîne plus haut dans la liste.

Si vous ne parvenez pas à trouver la fonction de recherche sur Roku, vous pouvez également vous rendre sur my.roku.com et y ajouter la chaîne Viki.

Depuis la page de lancement de Viki :

1. Sélectionnez Créer un compte.
2. Choisissez entre Continuer avec un compte Roku ou Continuer avec votre adresse e-mail
   1. Continuer avec un compte Roku : votre compte Viki sera associé à votre compte Roku
   2. Continuer avec votre adresse e-mail : votre compte Viki sera associé à l’adresse e-mail de votre choix
3. Cochez ou décochez l’option permettant de recevoir par e-mail de la part de Viki des mises à jour, des offres spéciales et des promotions commerciales.
4. Sélectionnez Confirmer.
5. Vérifiez votre compte en suivant les étapes indiquées ici : Comment vérifier mon adresse e-mail ?

  La définition d’un mot de passe sur Roku nécessite l’utilisation d’au moins un des caractères spéciaux suivants : #$%&'*+-/=?^_`{|}~

 

Connexion par e-mail et mot de passe :

1. Ouvrez la chaîne Viki.
2. Cliquez sur Se connecter maintenant.
3. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous connecter à Viki sur votre ordinateur ou appareil mobile.
4. Cliquez sur Se connecter.

L’accès par code PIN pour les programmes soumis à des restrictions d’âge est désormais facultatif. Suivez les étapes ci-dessous si vous souhaitez l’activer afin de limiter l’accès à certains programmes. 

Comment définir votre code PIN à 4 chiffres :

1. Depuis un navigateur Web ou un navigateur mobile, accédez à viki.com et connectez-vous à votre compte Viki.
2. Accédez aux Paramètres du compte. Sous Paramètres, à côté de Aucune restriction de contenu définie, cliquez sur Modifier.
3. Avant d’activer les restrictions de contenu, vous serez invité à saisir un code OTP. Saisissez le code OTP envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte Viki.
4. Faites glisser le bouton de gauche à droite pour définir les restrictions de contenu.
5. Sous Classification du contenu restreint, sélectionnez la classification du contenu que vous souhaitez restreindre. La restriction sélectionnée s’appliquera à tous les appareils.
6. Créez un code PIN à 4 chiffres et cliquez sur Enregistrer les paramètres pour enregistrer vos paramètres. 
   Une fois enregistrés, tous les contenus correspondant à la classification sélectionnée ou à une classification supérieure nécessiteront la saisie du code PIN par l’utilisateur avant de pouvoir être lus.
   
   
    
7. Sous Paramètres du compte > Paramètres > Restrictions de contenu, vous pourrez également vérifier les restrictions de contenu définies pour votre compte.

Comment activer ou désactiver les sous-titres ?

Il existe deux façons d’activer ou de désactiver les sous-titres. Vous pouvez le faire dans les paramètres de l’appareil Roku ou dans l’application.

Dans le menu principal de l’appareil Roku :

1. Accédez aux Paramètres.
2. Pour ouvrir le menu des sous-titres, sélectionnez Accessibilité. Si Accessibilité n’est pas répertorié, sélectionnez Sous-titres.
3. Sélectionnez Mode des sous-titres.
4. Choisissez entre <Désactivés>, <Activés> et <Activés lors de la reprise>.

Dans l’application Viki :

1. Accédez à la vidéo.
2. Une fois la lecture commencée, appuyez sur * (astérisque). 
3. La vidéo se met en pause et un menu contextuel apparaît.
4. Choisissez entre <Désactivés>, <Activés> et <Activés lors de la reprise>.
5. Définissez la langue de votre choix dans l’option Sous-titrage.

 Comment modifier l’apparence des sous-titres ?

Découvrez comment gérer l’apparence de vos sous-titres sur Roku ici.

1.   Déconnectez-vous de votre compte Viki.
   • Dans le panneau latéral, accédez aux Paramètres.
   • Sélectionnez Se déconnecter.
2.   Désinstallez la chaîne Viki. 
   • Découvrez comment faire ici.
3.   Réinstallez la chaîne Viki.
   • Découvrez comment faire ici.
4.   Redémarrez votre appareil Roku.
   • Pour redémarrer votre lecteur Roku, accédez à Paramètres > Système > Redémarrage du système. Pour redémarrer votre téléviseur Roku, accédez à Paramètres > Système > Alimentation > Redémarrage du système. Vous pouvez également débrancher l’appareil Roku de la source d’alimentation, attendre quelques instants, puis le rebrancher.
5.   Reconnectez-vous à votre compte Viki en suivant les étapes ici.

Conformément aux exigences mises à jour de Roku, Viki ne prendra plus en charge les anciens modèles Roku.

Vous trouverez ci-dessous les anciens modèles Roku concernés :

• Roku DVP (N1000)
• Roku SD (N1050)
• Roku HD (N1100)
• Roku HD-XR (N1101)
• Roku HD (2000C)
• Roku XD (2050X, 2050N)
• Roku XD (2100X, 2100N)
• Roku LT (2400X)
• Roku 2 HD (3000X)
• Roku 2 XD (3050X)
• Roku 2 XS (3100X)
• Roku LT (2450X)
• Roku HD (2500X)
• Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
• Roku LT (2700X)
• Roku 1, Roku SE (2710X)
• Roku 2 (2720X)
• Roku Streaming Stick (3500X)
• Roku 4 (4400X)
• Téléviseur Roku 8K (E000X)

Si vous utilisez actuellement ces appareils, vous pourrez peut-être encore accéder aux anciennes versions de l’application Viki, mais vous ne pourrez plus recevoir de nouvelles mises à jour ni d’assistance pour les problèmes que vous pourriez rencontrer. Découvrez nos autres appareils pris en charge et la configuration minimale requise du système d’exploitation ici.