Wie kann ich Viki auf Roku sehen?

Der Viki-Kanal ist in ausgewählten Regionen auf Roku verfügbar. Informieren Sie sich hier über unsere unterstützten Roku-Geräte und die Mindestanforderungen an das Betriebssystem.

 Viki-Pass ist ein Abonnementsdienst, mit dem Sie sich exklusive Videos werbefrei und in HD (mindestens 720p) ansehen können. Erfahren Sie hier, wie Sie sich für Viki-Pass anmelden können.
 Unterstützte Länder

Warum ist Viki nicht auf Roku in meinem Land verfügbar?

Aufgrund von Einschränkungen der Abrechnungsplattform von Roku ist der Viki-Kanal nicht in allen Regionen verfügbar. Während wir immer nach Möglichkeiten suchen, die Erfahrung der Community auf Viki zu verbessern, können wir nicht kontrollieren, in welche Regionen Roku seine Dienste und Unterstützung erweitert.

Nachfolgend finden Sie eine Liste ausgewählter Länder, in denen der Viki-Kanal verfügbar ist:

    • Vereinigte Staaten
    • Argentinien
    • Brasilien
    • Kanada
    • Chile
    • Kolumbien
    • Costa Rica
    • El Salvador
    • Deutschland
    • Guatemala
    • Honduras
    • Mexiko
    • Nicaragua
    • Panama
    • Peru
    • Puerto Rico
Wenn Sie sich in einem der oben aufgeführten Länder befinden, können Sie den Viki-Kanal zu Ihrem Roku-Gerät hinzufügen.

 Wenn Sie möchten, dass Ihr Land in die Liste der unterstützten Geräte aufgenommen wird, können Sie eine Anfrage an Roku hier senden.
 Wie füge ich den Viki-Kanal auf Roku hinzu?

Hinzufügen des Viki Kanal zu Ihrem Roku Gerät

  1.   Drücken Sie die Home-Taste Homeauf Ihrer Roku-Fernbedienung.
  2.   Scrollen Sie nach oben oder unten und wählen Sie „Streaming-Kanäle“, um den Kanalladen zu öffnen.
  3.   Geben Sie Viki in das Suchfeld Kanäle finden ein, um die Viki-App zu finden.
  4.   Wählen Sie „Kanal hinzufügen“, um den Viki-Kanal auf Ihrem Roku-Gerät zu installieren.

Nach dem Download wird der Viki-Kanal zur Kanalliste unter „Home“ auf dem Hauptbildschirm hinzugefügt. Scrollen Sie nach unten und Sie werden den Viki-Kanal unten in der Liste sehen. Wenn Sie möchten, können Sie den Kanal in der Liste nach oben schieben.

Wenn Sie die Suchfunktion auf Roku nicht finden können, können Sie auch my.roku.com besuchen und dort den Viki-Kanal hinzufügen.

 Wie erstelle ich einen Viki-Zugang auf Roku?

Auf der Startseite von Viki:

  1. Wählen Sie Konto erstellen aus.
  2. Wählen Sie zwischen Fortfahren mit Roku-Konto oder Fortfahren mit Ihrer E-Mail.
    1. Fahren Sie mit dem Roku- Kontofort- Ihr Viki-Zugang wird mit Ihrem Roku -Konto verknüpft werden
    2. Fahren Sie mit Ihrer E-Mail fort - Ihr Viki-Zugang wird mit der E-Mail-Adresse Ihrer Wahl verknüpft werden.
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option, Updates, Sonderangebote und Marketing-Aktionen per E-Mail von Viki zu erhalten.
  4. Wählen Sie Bestätigen aus.
  5. Verifizieren Sie Ihr Konto, indem Sie den hier beschriebenen Schritten folgen: Wie kann ich meine E-Mail-Adresse verifizieren?
 Zum Festlegen eines Passworts auf Roku ist die Verwendung von mindestens 1 dieser Sonderzeichen erforderlich: #$% & '*+-/=?^_`{|}~

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Wie melde ich mich bei meinem Konto auf dem Viki-Kanal auf Roku an?

Melden Sie sich per E-Mail & Passwort an

  1. Öffnen Sie den Viki-Kanal.
  2. Klicken Sie auf „Jetzt anmelden.
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort, die Sie normalerweise für die Anmeldung bei Viki auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verwenden, ein.Email_ 1.jpg
  4. Klicken Sie auf Anmelden.
 Wie lege ich einen PIN-Code für altersbeschränkte Inhalte fest?

Wenn Sie sich bei der Viki-App auf Ihrem Roku anmelden, müssen Sie jetzt eine vierstellige PIN festlegen, um auf Sendungen mit einer Altersbeschränkung auf Viki zuzugreifen („U/A 13+“, „U/A 16+“, „NC-17“, „A18“, „18“, „R18 +“, „18+“, „A“ und „R“). Die Beschränkungen können sich je nach Region ändern. Dies geschieht jedes Mal, wenn Sie sich bei Ihrem Viki-Zugang anmelden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre 4-stellige PIN festzulegen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Viki-Zugang an.
  2. Geben Sie einen 4-stelligen numerischen PIN-Code Ihrer Wahl ein (dieser kann jedes Mal geändert werden, wenn Sie sich anmelden).

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  3. Bestätigen Sie Ihren 4-stelligen PIN-Code.
  4. Sobald Sie diesen PIN-Code festgelegt haben, müssen Sie diesen jedes Mal verwenden, wenn Sie sich eine altersbeschränkte Sendung auf Viki auf Roku ansehen möchten.

Zurücksetzung der PIN:

  1. Melden Sie sich von Ihrem Viki-Zugang ab.
  2. Melden Sie sich bei Ihren Viki-Zugang wieder an.
  3. Legen Sie einen 4-stelligen PIN-Code fest.
  4. Bestätigen Sie den PIN-Code.
 Der 4-stellige PIN-Code wird gleich bleiben, solange Sie bei Ihrem Viki-Zugang angemeldet bleiben. Wenn Sie sich jedoch abgemeldet haben, müssen Sie diesen Pin-Code erneut eingeben und bestätigen.
 Wie ändere ich meine Untertiteleinstellungen?

Wie schalte ich Untertitel ein/aus?

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Untertitel ein- oder auszuschalten. Sie können dies tun, indem Sie die Roku-Geräteeinstellungen und die App aufrufen.

Im Hauptmenü des Roku-Geräts:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen.
  2. Um das Untertitelmenü zu öffnen, wählen Sie Zugänglichkeit aus. Wenn Zugänglichkeit nicht aufgeführt ist, wählen Sie Untertitel aus.
  3. Wählen Sie Untertitelmodus aus.
  4. Wählen Sie zwischen "Aus" , "Ein" und " Bei Wiedergabe" .

Innerhalb der Viki-App:

  1. Gehen Sie zum Video.
  2. Drücken Sie nach dem Start * (Sternchen).
  3. Das Video wird angehalten und ein Popup-Menü wird angezeigt.
  4. Wählen Sie zwischen "Aus" , "Ein" und " Bei Wiedergabe" .
  5. Legen Sie die bevorzugte Sprache über die Option „Untertitel“ fest.
 Bei Wiedergabe werden nur Untertitel angezeigt, wenn Sie die Wiedergabetaste auf Ihrer Fernbedienung drücken. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie mit der Video-/ Audiosprache vertraut sind. Sie können die Wiedergabetaste verwenden und die letzten 10 Sekunden werden mit Untertiteln wiedergegeben. Nachdem Sie Untertitel ein- oder ausgeschaltet haben, bleibt die Einstellung erhalten. Sie werden sie nicht wieder ein- oder ausschalten müssen.

 Wie ändere ich das Erscheinungsbild der Untertitel?

Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Untertiteldarstellung auf Roku verwalten.

 Grundlegende Fehlerbehebung
  1. Melden Sie sich von Ihrem Viki-Zugang ab.
      • Gehen Sie in der Seitenleiste zu den Einstellungen.
      • Wählen Sie Abmelden aus.
  2. Deinstallieren Sie den Viki-Kanal.
      • Wie dies erfolgt, erfahren Sie hier.
  3. Installieren Sie den Viki-Kanal neu.
      • Wie dies erfolgt, erfahren Sie hier.
  4. Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu.
      • Um Ihren Roku-Player neu zu starten, gehen Sie zu Einstellungen System Systemneustart. Um Ihr Roku TV neu zu starten, gehen Sie zu Einstellungen System Energie Systemneustart. Sie können das Roku-Gerät auch von der Stromquelle trennen, einen Moment warten und es dann erneut anschließen.
  5. Melden Sie sich bei Ihrem Viki-Zugang wieder an, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
 Videoqualität von Kocowa-lizenzierten Inhalten für ältere Roku- Geräte

Aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit älteren Roku-Modellen und DRM-geschützten Videos sind von Kocowa lizenzierte Titel für die HD-Wiedergabe auf bestimmten Roku-Geräten nicht verfügbar.

 Von Kocowa lizenzierte Titel können daran erkannt werden, dass ein „Kocowa“-Wort auf dem Bildschirm vor der Wiedergabe des eigentlichen Videos angezeigt wird. Diese lizenzierten Titel sind durch digitale Rechteverwaltung (DRM) geschützt.

Nachfolgend finden Sie die Roku-Modelle und ihre jeweiligen Videoqualitäten/Auflösungen, die für von Kocowa lizenzierte Titel verfügbar sind:

Standardauflösung (bis zu 480p)

  • Roku LT (2400X, 2450X, 2700X)
  • Roku HD (2500X)
  • Roku 1 / Roku SE (2710X)
  • Roku 2 (2720X)
  • Roku 2 HD (3000X, 3050X)
  • Roku 2 XS (3100X)
  • Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)

High-Definition (bis zu 720p)

  • Roku Streaming Stick (3500X, 3600X)
  • Roku Express (3700X)
  • Roku Express Plus (3710X)
  • Roku 2 (4210X)
  • Roku 3 (4200X, 4230X)
 Um das Modell Ihres Roku-Geräts zu überprüfen, besuchen Sie bitte Ihre Roku-Homepage Einstellungen System Über. Für eine HD-Auflösung von 1080p bei von Kocowa lizenzierten Inhalten auf dem Viki-Kanal benötigen Sie die neuesten auf dem Markt verfügbaren Roku-Player. Mit einem Viki-Pass-Abonnement können Sie sich von Kocowa lizenzierte Inhalte in HD ansehen.
 Unterstützung für Roku Legacy-Modelle eingestellt

Gemäß den aktualisierten Anforderungen von Roku unterstützt Viki keine Roku Legacy-Modelle mehr.

Die betroffenen Roku Legacy-Modelle finden Sie unten:

    • Roku DVP (N1000)
    • Roku SD (N1050)
    • Roku HD (N1100)
    • Roku HD-XR (N1101)
    • Roku HD (2.000C)
    • Roku XD (2.050 X, 2.050 N)
    • Roku XD (2.100 X, 2.100 N)
    • Roku LT (2400X)
    • Roku 2 HD (3000X)
    • Roku 2 XD (3050X)
    • Roku 2 XS (3100X)
    • Roku LT (2450X)
    • Roku HD (2500X)
    • Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
    • Roku LT (2700X)
    • Roku 1 / Roku SE (2710X)
    • Roku 2 (2720X)
    • Roku Streaming Stick (3500X)
    • Roku 4 (4400X)
Wenn Sie derzeit diese Geräte verwenden, können Sie möglicherweise immer noch auf ältere Versionen der Viki-App zugreifen, aber Sie werden keine neuen Updates oder Unterstützung bei Problemen, die Sie möglicherweise haben, erhalten können. Erfahren Sie hier mehr über unsere anderen unterstützten Geräte und Mindestanforderungen für das Betriebssystem.

 
Haben Sie immer noch Probleme?

Wenn Sie beim Navigieren im Viki-Kanal auf Roku weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte hier an uns.