如何在 iOS AirPlay 上使用 Viki?

在本文中,您將學習如何透過 AirPlay 觀看 Viki。

 Viki 僅支援具有 iOS 15/tvOS 15 及以上版本的 Apple 行動裝置與 Apple TV HD(第 4 代)及更新型號之間的 AirPlay 觀看。

 在開始之前

  • 請檢查您的 iOS 裝置Apple TV 上是否安裝了最新軟體
  • 確保將內容從 iOS 裝置串流傳輸到連接了 Apple TV 的電視上。您無法使用 AirPlay 將內容從您的 iOS 裝置串流傳輸到另一台 iOS 裝置或 Apple 電腦/筆記型電腦。
  如何在 AirPlay 上使用 Viki?

 使用 AirPlay

  1. 將您的 iOS 裝置和 Apple TV 連接到相同 Wi-Fi 網絡。
  2. 在您的 iOS 裝置上,從螢幕底部(或 iPhone X 及更新版本的右上角)向上滑動以調出控制中心

    XAP1_Cropped.png

  3. 深按(如果您有啟用 3D Touch 的 iPhone)或按住媒體控制面板。現在點按右上角的 AirPlay 按鈕。

    XAP2_Cropped.png

  4. 您的所有 AirPlay 裝置將在此處列出,請選擇您的 Apple TV

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  5. 當您選擇 AirPlay 裝置時,Viki 應用程式上的影片將在您的 Apple TV 上播放。

 關閉 AirPlay

  1. 在您的 iOS 裝置上,從螢幕底部(或 iPhone X的右上角)向上滑動以調出控制中心
  2. 深按(如果您有啟用 3D Touch 的 iPhone)或按住媒體控制面板。現在點按右上角的 AirPlay 按鈕。
  3. 點按 iPhoneiPad 以完全停用 AirPlay。
  字幕設定
  • 確保 AirPlay 在播放時始終有字幕的最佳方法是前往 iOS 裝置「設定」 「ㄧ般設定」 「輔助使用」,然後開啟「隱藏式字幕和 SDH」。
  • AirPlay 顯示您手機上看到的字幕 。如果您想調整字幕設定,請參閱此常見問題解答,以了解如何操作。
  • 要在 AirPlay 上調整字幕,不進行鏡像輸出,請在 Apple TV 的設定中執行此操作。欲了解更多資訊,請參閱此常見問題解答
 常見故障排除

 為什麼我在控制中心看不到 AirPlay?

當 Apple TV 可用時,您將在 iOS 裝置的控制中心中看到 AirPlay。
如果您沒有看到它,請嘗試以下步驟:

  1. 重新啟動您的 iOS 裝置Apple TV
  2. 在您的 iOS 裝置上,前往「設定」 「Wi-Fi」,然後檢查您是否與 Apple TV 位於相同 Wi-Fi 網絡 。
  3. 在您的 Apple TV 上:
    • Apple TV HD(第 4 代)或更新型號
      • 前往「設定」 網絡並檢查您是否與 iOS 裝置位於相同 Wi-Fi 網絡。
  4. 如果您的 Apple TV 使用乙太網路連線,請檢查網路線是否已插入您用於 Wi-Fi 的路由器。
  5. 在 Apple TV 上,確保在「設定」「AirPlay」中開啟「AirPlay」。
  6. 如果您仍需要協助,請聯絡 Apple 支援

  為什麼我看不到要使用 AirPlay 的裝置?

當您點擊 iOS 裝置上的 AirPlay 時,您應該會看到一個可以串流內容的目標裝置清單。
如果您沒有看到您在尋找的裝置,請按照以下步驟操作:

  1. 確保您想要串流的目標裝置已插入並開啟電源。
  2. 在 Apple TV 上,確保在「設定」「AirPlay」中開啟「AirPlay」。
  3. 在您的 iOS 裝置上,前往「設定」「Wi-Fi」,然後檢查您是否與 Apple TV 處於相同的 Wi-Fi 網絡。
  4. 在您的 Apple TV 上:
    • Apple TV HD(第 4 代)或更新型號
      • 前往「設定」 網絡並檢查您是否與 iOS 裝置位於相同 Wi-Fi 網絡。
  5. 如果您的 Apple TV 使用乙太網路連線,請檢查網路線是否已插入您用於 Wi-Fi 的路由器。
  6. 如果您仍需要協助,請聯絡 Apple 支援

 如果我無法從 Viki 應用程式串流影片,該怎麼辦?

要使用 AirPlay 並將 Viki 應用程式內容串流傳輸到您的 Apple TV:

  1. 您的 Apple TV 需要網路連線。檢查您的連線並重試。
  2. 請確保將鏡像選項設為「關閉」,因為如果關閉此選項,我們的應用程式會運行得更好。

 如果我看得到影片但聽不到音訊該怎麼辦?

  1. 確保您的 iOS 裝置和 Apple TV 的音量已調高(而不是靜音)。

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  2. 如果您使用 iPhone 或 iPad,請檢查響鈴/靜音開關。如果它被設定為靜音,您會看到一條橙色線。撥動開關以開啟鈴聲。

 如果我的內容中斷或網絡延遲該怎麼辦?

如果您的 Wi-Fi 訊號較弱或受到附近裝置(例如微波爐或嬰兒監視器)的干擾,請嘗試以下步驟:

  1. 確保您使用的是 Wi-Fi 路由器的建議設定
  2. 移動或關閉其他可能造成干擾的裝置
  3. 如果可能的話,請使用乙太網路線將 Apple TV 直接連接到路由器,而不是使用 Wi-Fi。
 當您鎖定裝置、使其進入睡眠狀態或切換到其他應用程式時,您的 AirPlay 連線可能會中斷。

 

 我接下來該怎麼做?

為了獲得最佳觀看體驗,請透過在 Apple TV 上安裝 Viki 應用程式來存取 Viki。在此處了解有關我們支援的連網電視裝置和最低 OS 要求的更多資訊

如果在執行上述故障排除步驟後您仍然遇到使用 AirPlay 的問題,請在此處與我們聯絡。