如何在 Roku 上觀看 Viki ?

Viki 頻道可在選定地區的 Roku 上使用。此處了解我們支援的 Roku 裝置和最低 OS 要求

 Viki Pass 是一項訂閱服務,可讓您觀看獨家影片,無廣告且為高清(至少 720p)。在 此處了解如何訂閱 Viki Pass。
 支援的國家

為什麼在我的國家/地區,Roku 上不能使用 Viki?

由於 Roku 計費平台的限制,Viki 頻道並非在所有地區都可使用。雖然我們一直在尋求改善 Viki 社區體驗的方法,但我們無法控制 Roku 將其服務和支援擴展到哪些地區。

以下是可以觀看 Viki 頻道的選定國家/地區列表:

    • 美國
    • 阿根廷
    • 巴西
    • 加拿大
    • 智利
    • 哥倫比亞
    • 哥斯大黎加
    • 薩爾瓦多
    • 德國
    • 瓜地馬拉
    • 宏都拉斯
    • 墨西哥
    • 尼加拉瓜
    • 巴拿馬
    • 秘魯
    • 波多黎各
如果您位於以上列出的任何一個國家/地區,您可以將 Viki 頻道添加到您的 Roku 裝置。

 如果您希望您所在的國家/地區納入支援裝置的清單,您可以在此處向 Roku 提出請求
 如何在 Roku 上添加 Viki 頻道?

將 Viki 頻道添加到您的 Roku 裝置:

  1.   按下 主頁Roku 遙控器上的「主頁」按鈕。
  2.   向上或向下捲動並選擇「串流頻道」以打開「頻道商店」。
  3.   在 「搜尋頻道」框中輸入「 Viki 」以尋找 Viki 應用程序。
  4.   選擇「新增頻道」,在您的 Roku 裝置上安裝 Viki 頻道。

下載後,Viki 頻道將添加到主螢幕「首頁」下的頻道列表中。向下捲動,您會在列表底部看到 Viki 頻道。如果您願意,可以將頻道移到列表中更高的位置。

如果您在 Roku 上找不到「搜尋」功能,您也可以前往 my.roku.com 並在那裡添加 Viki 頻道。

 如何在 Roku 上建立 Viki 賬戶?

從 Viki 啟動頁面:

  1. 選擇創建賬戶
  2. 在「使用 Roku 賬戶繼續使用電子郵件繼續之間進行選擇
    1. 使用 Roku 賬戶繼續- 您的 Viki 賬戶將連結到您的 Roku 賬戶
    2. 使用電子郵件繼續」- 您的 Viki 賬戶將連結到您選擇的電子郵件地址
  3. 選擇或取消選擇透過電子郵件從 Viki 接收更新、特別優惠和行銷促銷活動的選項
  4. 選擇確認」。
  5. 按照這裡的步驟驗證您的賬戶:如何驗證我的電子郵件?
 在 Roku 上設置密碼需要使用以下至少 1 個特殊字符: #$%&'*+-/=?^_`{|}~

Roku 密碼設置 2024.png
如何在 Roku 的 Viki 頻道上登入我的賬戶?

透過二維碼登入

  1. 從 Roku 上的 Viki 頻道啟動頁面,選擇「登入以繼續」。
  2. 使用手機攝像頭或行動裝置上的任何二維碼閱讀器應用程序掃描二維碼。
  3. 掃描二維碼將啟動 Viki 行動應用程序,或在您的行動網頁瀏覽器上啟動 viki.com/roku 。如果您尚未登入,系統將要求您登入您的 Viki 賬戶。

    image.png
  4. 如果您已經登入 Viki 行動應用程序或 viki.com/roku,掃描二維碼將在幾秒鐘內自動完成您 Viki 賬戶與您 Roku 的關聯。
 請注意,如果您家中有多台 Roku 裝置,在一台 Roku 裝置上登入您的 Viki 賬戶後,您家中的其他 Roku 裝置上也將自動登入。這僅適用於 Roku 上的 Viki 頻道 2.13 以及更高版本。

使用這個字母數字代碼登入

  1. 從左側的選單中,前往「設置」more_3x_copy_2.png
  2. 點擊立即登入
  3. 點擊生成代碼
  4. 從電腦或行動裝置的瀏覽器訪問 Viki.com/roku 。確保您已登入賬戶並輸入 Roku 上顯示的代碼。
  5. 提交代碼後,點擊「我已輸入代碼」以完成。

透過電子郵件和密碼登入

  1. 從左側的選單中,前往「設置」more_3x_copy_2.png
  2. 點擊立即登入
  3. 在您的電腦或行動裝置上輸入您通常用於登入 Viki 的電子郵件和密碼。
  4. 點擊登入
 如何給有年齡限制的內容設置 PIN 碼?

現在,登入 Roku 上的 Viki 應用程序將要求您設定 4 位數 PIN 碼,才能訪問 Viki 上具有年齡限制分級(「U/A 13+」、「U/A 16+」、「NC-17」、「A18」、「18」、「R18+」、「18+」、「A」和「R」)的節目,評級可能會因地區而異。每次您登入 Viki 賬戶時都會發生這種情況。

請按照以下步驟設置您的 4 位數 PIN 碼

  1. 登入您的 Viki 賬戶。
  2. 輸入您選擇的 4 位數 PIN 碼(每次登入時都可以更改)。

    Screenshot 2022-08-31 at 10.29.12 AM.png
  3. 確認您的 4 位數 PIN 碼。
  4. 設定後,每當您想在 Roku 觀看 Viki 上有年齡限制的節目時,都需要使用此 PIN 碼。

要重置 PIN 碼

  1. 登出您的 Viki 賬戶。
  2. 重新登入您的 Viki 賬戶。
  3. 設置 4 位數 PIN 碼。
  4. 確認 PIN 碼。
 只要您保持登入 Viki 賬戶狀態,4 位數 PIN 碼就會保持不變。但是,一旦您登出,您就需要再次設定並確認此 PIN 碼。
 如何更改我的字幕設定?

如何打開/關閉字幕?

有兩種方法可以打開或關閉字幕。您可以訪問 Roku 裝置設定並在應用程序中執行此操作。

在 Roku 裝置主選單上:

  1. 前往「設定」。
  2. 要開啟字幕選單,請選擇「輔助功能」。如果未列出「輔助功能」,請選擇「字幕」。
  3. 選擇「字幕模式」。
  4. 您可在 <關閉<開啟<重播 之間進行選擇。

在 Viki 應用程式內:

  1. 前往影片。
  2. 在影片開始播放後,按下「 * 」(星號)。
  3. 影片將暫停並彈出一個選單。
  4. 您可在 <關閉<開啟<重播 之間進行選擇。
  5. 從「隱藏字幕」選項設定首選語言。
 只有當您按下遙控器上的重播按鈕時,「重播」才會顯示字幕。如果您對影片音訊語言感到滿意,請使用此選項。您可以使用重播按鈕,影片將重播前 10 秒的內容,且包含字幕。開啟或關閉字幕後,該設定將保持不變。您不必再次開啟或關閉字幕。

 如何更改字幕外觀?

此處了解如何管理 Roku 上的字幕外觀

 基本故障排除
  1. 登出您的 Viki 賬戶。
      • 在側邊欄面板上,前往「設定」。
      • 選擇「登出」。
  2. 卸載 Viki 頻道。
      • 此處了解如何執行此操作。
  3. 重新安裝 Viki 頻道。
      • 此處了解如何執行此操作。
  4. 重新啟動您的 Roku 裝置。
      • 要重新啟動 Roku 播放器,請前往「設定」「系統」「系統重啟」。要重新啟動 Roku TV,請前往「設置」「系統」「電源」「系統重啟」。您也可以將 Roku 裝置從電源上拔下,稍等几分鐘,然後重新連接。
  5. 按照此處的步驟重新登入您的 Viki 賬戶。
 舊版 Roku 裝置上的 Kocowa 授權內容的影片質量

由於舊版 Roku 型號和受 DRM 保護的影片之間存在播放相容性的問題,Kocowa 授權的節目無法在特定 Roku 裝置上以高清方式觀看。

 實際影片播放之前螢幕上顯示「Kocowa」字樣時,即表明這是 Kocowa 授權的影片。這些授權的節目受數位版權管理 (DRM) 的保護。

您可以在下面找到適用於 Kocowa 授權節目的 Roku 型號及其各自的影片品質/解析度:

Standard 清晰度(高達 480p)

  • Roku LT(2400X、2450X、2700X)
  • Roku HD (2500X)
  • Roku 1 / Roku SE (2710X)
  • Roku 2 (2720X)
  • Roku 2 HD(3000X、3050X)
  • Roku 2 XS (3100X)
  • Roku Streaming Stick(3400X、3420X)

高清晰度(高達 720p)

  • Roku Streaming Stick(3500X、3600X)
  • Roku Express (3700X)
  • Roku Express Plus (3710X)
  • Roku 2 (4210X)
  • Roku 3(4200X、4230X)
 要檢查 Roku 裝置的型號,請前往您的「Roku 首頁」「設定」「系統」「關於」。要在 Viki 頻道上觀看 Kocowa 授權的 1080p 高清解析度內容,您需要市場上最新的 Roku 播放器您可以透過 Viki Pass 訂閱觀看 Kocowa 授權的高清內容。
 停止對 Roku 舊型號的支援

根據 Roku 的更新要求,Viki 將不再支援 Roku 舊型號。

您可以在下面找到受影響的 Roku 舊型號:

    • Roku DVP (N1000)
    • Roku SD (N1050)
    • Roku 高清 (N1100)
    • Roku HD-XR (N1101)
    • Roku 高清 (2000C)
    • Roku XD(2050X、2050N)
    • Roku XD(2100X、2100N)
    • Roku LT (2400X)
    • Roku 2 高清 (3000X)
    • Roku 2 XD (3050X)
    • Roku 2 XS (3100X)
    • Roku LT (2450X)
    • Roku 高清 (2500X)
    • Roku Streaming Stick(3400X、3420X)
    • Roku LT (2700X)
    • Roku 1、Roku SE (2710X)
    • Roku 2 (2720X)
    • Roku Streaming Stick (3500X)
    • Roku 4 (4400X)
如果您目前正在使用這些裝置,您可能仍然可以訪問較舊版本的 Viki 應用程序,但您將無法再收到更新,也無法在您可能遇到任何問題時得到支援。在 此處了解我們的其他支援裝置和最低 OS 要求。

 
還有問題嗎?

如果您在嘗試在 Roku 上的 Viki 頻道上導航時需要進一步協助,請在此處與我們聯絡。