แอป Viki พร้อมใช้งานบน Samsung TV แล้ว (รุ่นตั้งแต่ปี 2018 ขึ้นไป, Tizen 5 และใหม่กว่า) เรียนรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่รองรับและข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการขั้นต่ำ ที่นี่.

  แอป Viki บน Samsung TV มีให้บริการเฉพาะสมาชิก Viki Pass เท่านั้น คุณสามารถสมัครสมาชิก Viki Pass ที่นี่.
  วิธีติดตั้งแอป Viki บน Samsung TV 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Home บนรีโมทคอนโทรลของคุณ
  2. เลือก Apps จากนั้นเลือก ไอคอนค้นหา ที่มุมขวาบน
  3. พิมพ์ Viki ใน ช่องค้นหา
  4. เลือกแท็บ ติดตั้ง เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอป Viki 
   วิธีสร้างบัญชี Viki บน Samsung TV

ขณะนี้คุณไม่สามารถสร้างบัญชี Viki ได้โดยตรงบนแอป Viki สแกน QR โค้ดหรือไปที่ viki.com เพื่อสร้างบัญชี Viki โดยใช้ที่อยู่อีเมล, Google, Rakuten, Facebook หรือบัญชี Apple เรียนรู้วิธีทำได้ ที่นี่.    

create_account.png
วิธีเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันบนแอป Viki บน Samsung TV
  จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกเพื่อเข้าสู่ระบบแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ เรียนรู้วิธีสมัคร Viki Pass ที่นี่. หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว ให้เปิดแอป Viki บน Samsung TV ของคุณอีกครั้งและเข้าสู่ระบบ  

มี 2 วิธีในการเข้าสู่ระบบแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ:

เข้าสู่ระบบโดยใช้ QR โค้ด

  1. จากหน้าเริ่มต้นของแอป Viki เลือก เข้าสู่ระบบ 
  2. สแกน QR โค้ดโดยใช้กล้องโทรศัพท์หรือแอปอ่าน QR
    samsungtv_login.png
  3. การสแกน QR โค้ดจะเปิดแอป Viki บนโทรศัพท์ของคุณหรือพาคุณไปที่ viki.com/samsungtv บนเว็บเบราว์เซอร์มือถือของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งให้เข้าสู่ระบบหากคุณยังไม่ได้ทำ
  4. หากคุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว การสแกน QR โค้ดจะเสร็จสิ้นการเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ Samsung TV หลังจากไม่กี่วินาที

เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสตัวอักษรและตัวเลข

  1. จากหน้าเริ่มต้นของแอป Viki เลือก เข้าสู่ระบบ
  2. จากเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือใด ๆ ไปที่ viki.com/samsungtv ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบบัญชีที่ถูกต้องและป้อนรหัสที่คุณเห็นบน Samsung TV ของคุณ 

    samsungtv_login_alphanumeric_code.png
  3. เมื่อคุณส่งรหัสแล้ว แอปจะเริ่มทำงานและคุณจะเข้าสู่ระบบ
   วิธีตั้งค่า PIN

การเข้าถึง PIN สำหรับรายการที่จำกัดตอนนี้เป็น ตัวเลือก ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณต้องการเปิดใช้งานเพื่อจำกัดการเข้าถึงรายการบางรายการ

วิธีตั้งค่า PIN 4 หลักของคุณ

  1. จาก เว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ ไปที่ Viki.com และเข้าสู่ระบบบัญชี Viki ของคุณ
  2. ไปที่ การตั้งค่าบัญชี ภายใต้ การตั้งค่า ถัดจาก ไม่มีการจำกัดเนื้อหา คลิกที่ เปลี่ยน
  3. ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหา คุณจะได้รับการแจ้งให้ป้อนรหัส OTP ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ของคุณ
  4. สลับปุ่มจากซ้ายไปขวา เพื่อกำหนดการจำกัดเนื้อหา
  5. ภายใต้ การจัดอันดับเนื้อหาที่จำกัด เลือกการจัดอันดับเนื้อหาที่คุณต้องการจำกัด
    การจำกัดที่เลือกจะมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมด
  6. สร้าง PIN 4 หลัก และคลิก บันทึกการตั้งค่า เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ เมื่อบันทึกแล้ว เนื้อหาทั้งหมดที่มีการจัดอันดับที่เลือกและสูงกว่าจะต้องให้ผู้ใช้ป้อน PIN ก่อนที่จะสามารถเล่นได้

    Screenshot 2025-04-21 at 7.38.46 PM.png
     
  7. ภายใต้ การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่า > การจำกัดเนื้อหา, คุณยังสามารถตรวจสอบการจำกัดเนื้อหาที่คุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณไว้
  เมื่อเปิดใช้งานแล้ว PIN 4 หลักจะเหมือนกันในอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำกัดเนื้อหา วิธีรีเซ็ต PIN เปลี่ยนหรือปิดใช้งาน PIN ที่นี่.
   ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าคำบรรยายได้อย่างไร?

ฉันจะเปิด/ปิดคำบรรยายได้อย่างไร?

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด/ปิดคำบรรยายและตั้งค่าภาษาคำบรรยาย:

  1. บนหน้าจอเล่นวิดีโอ เลือก ไอคอนคำบรรยาย.
  2. เลือก ภาษา และเลือกภาษาคำบรรยายที่คุณต้องการจากรายการคำบรรยายที่มีเพื่อเปิดคำบรรยาย.
  3. เลือก ปิด เพื่อปิดคำบรรยาย.

ฉันจะเปลี่ยนลักษณะของคำบรรยายได้อย่างไร?

  1. บนหน้าจอเล่นวิดีโอ เลือก ไอคอนคำบรรยาย.
  2. เลื่อนไปทางขวาที่ ขนาดตัวอักษร เพื่อเปลี่ยนขนาดตัวอักษรของคำบรรยาย.
  3. เลื่อนไปทางขวาเพิ่มเติมที่ สไตล์ เพื่อเปลี่ยนฟอนต์คำบรรยายตามที่คุณต้องการ.

samsungtv_subtitle_appearance.png

  เมื่อคำบรรยายสำหรับวิดีโอไม่ปรากฏหรือไม่สมบูรณ์ แสดงว่าชุมชนยังทำการแปลคำบรรยายไม่เสร็จ คุณสามารถตรวจสอบว่าวิดีโอมีคำบรรยายครบถ้วนหรือไม่โดยดูจากเปอร์เซ็นต์การเสร็จสิ้นคำบรรยายที่ด้านล่างของภาพขนาดย่อของวิดีโอ.
   การแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเมื่อคุณพบปัญหากับแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ

  1. ออกจากระบบบัญชี Viki ของคุณ.
    • คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า จากแถบเมนูด้านข้างบนหน้าแรกหลัก เลื่อนลงและเลือก ออกจากระบบ.
  2. ถอนการติดตั้งแอป Viki.
  3. ติดตั้งแอป Viki ใหม่จากร้านค้าแอป Samsung.
  4. ปิดและเปิด Samsung TV ของคุณใหม่.
  5. สำหรับ ปัญหาการเล่นวิดีโอ กรุณารีบูตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ.
  6. เปิดแอป Viki และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอน ที่นี่.


  ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่? 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมขณะพยายามใช้งานแอป Viki บน Samsung TV กรุณาติดต่อเราที่ ที่นี่.