ช่อง Viki มีให้บริการบน Roku ในบางภูมิภาค ดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ Roku ที่รองรับและข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำของเราได้ ที่นี่.
เหตุใด Viki จึงไม่ให้บริการบน Roku ในประเทศของฉัน
เนื่องจากข้อจำกัดของแพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงินของ Roku ช่อง Viki จึงไม่พร้อมให้บริการในทุกภูมิภาค แม้เราจะมองหาวิธีปรับปรุงประสบการณ์ของชุมชนบน Viki อยู่เสมอ แต่เราไม่สามารถควบคุมได้ว่า Roku จะขยายบริการและการสนับสนุนไปยังภูมิภาคใดบ้าง
ต่อไปนี้คือรายชื่อประเทศที่เลือกซึ่งมีช่อง Viki ให้บริการ:
- อาร์เจนตินา
- ออสเตรเลีย
- บราซิล
- แคนาดา
- ชิลี
- โคลอมเบีย
- คอสตาริกา
- เอลซัลวาดอร์
- ฝรั่งเศส
- เยอรมนี
- กัวเตมาลา
- ฮอนดูรัส
- เม็กซิโก
- นิการากัว
- ปานามา
- เปรู
- เปอร์โตริโก
- สหราชอาณาจักร
- สหรัฐอเมริกา
หากคุณอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถเพิ่มช่อง Viki ลงในอุปกรณ์ Roku ได้
การเพิ่มช่อง Viki ลงในอุปกรณ์ Roku:
- กดปุ่ม Home
บนรีโมต Roku
- เลื่อนขึ้นหรือลง แล้วเลือก Streaming Channels เพื่อเปิด Channel Store
- ป้อนViki ในช่องค้นหาช่อง เพื่อค้นหาแอป Viki
- เลือกเพิ่มช่องเพื่อติดตั้งช่อง Viki บนอุปกรณ์ Roku
เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ช่อง Viki จะถูกเพิ่มลงในรายการช่องใต้ Home บนหน้าจอหลัก เลื่อนลงแล้วคุณจะเห็นช่อง Viki อยู่ด้านล่างสุดของรายการ หากต้องการ คุณสามารถย้ายช่องขึ้นไปด้านบนของรายการได้
หากไม่พบฟังก์ชันค้นหาบน Roku คุณสามารถไปที่ my.roku.com และเพิ่มช่อง Viki ได้จากที่นั่น
จากหน้าเปิดใช้งาน Viki:
- เลือกสร้างบัญชี
-
เลือกดำเนินการต่อด้วยบัญชี Rokuหรือดำเนินการต่อด้วยอีเมลของคุณ
- ดำเนินการต่อด้วยบัญชี Roku - บัญชี Viki ของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชี Roku
- ดำเนินการต่อด้วยอีเมลของคุณ - บัญชี Viki ของคุณจะเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่คุณเลือก
- เลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อรับข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ และโปรโมชันทางการตลาดทางอีเมลจาก Viki.
- เลือกยืนยัน
- ยืนยันบัญชีของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่พบได้ที่นี่: ฉันจะยืนยันอีเมลได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน:
- เปิดช่อง Viki
- คลิกเข้าสู่ระบบตอนนี้
- ป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Viki บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณตามปกติ
- คลิกเข้าสู่ระบบ
ขณะนี้การใช้ PIN เพื่อเข้าถึงรายการที่จำกัดอายุเป็นทางเลือก ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากต้องการเปิดใช้งานเพื่อจำกัดการเข้าถึงรายการบางรายการ
วิธีตั้ง PIN 4 หลัก:
- จากเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ ให้ไปที่ viki.com และเข้าสู่ระบบบัญชี Viki ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่าบัญชี ภายใต้การตั้งค่า ถัดจากไม่ได้ตั้งค่าข้อจำกัดเนื้อหา ให้คลิกเปลี่ยน
- ก่อนเปิดใช้ข้อจำกัดเนื้อหา ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนรหัส OTP ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ของคุณ
- เลื่อนปุ่มจากซ้ายไปขวา เพื่อตั้งค่าข้อจำกัดเนื้อหา
- ภายใต้การจัดระดับเนื้อหาที่จำกัด ให้เลือกการจัดระดับเนื้อหาที่คุณต้องการจำกัด ข้อจำกัดที่เลือกจะมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมด
-
สร้าง PIN 4 หลัก แล้วคลิกบันทึกการตั้งค่าเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
เมื่อบันทึกแล้ว เนื้อหาทั้งหมดที่มีการจัดระดับตามที่เลือกหรือสูงกว่าจะกำหนดให้ผู้ใช้ป้อน PIN ก่อนจึงจะเล่นได้
- ภายใต้การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่า > ข้อจำกัดเนื้อหา คุณจะสามารถตรวจสอบข้อจำกัดเนื้อหา ที่ตั้งค่าไว้สำหรับบัญชีของคุณได้เช่นกัน
ฉันจะเปิด/ปิดคำบรรยายได้อย่างไร
มีสองวิธีในการเปิดหรือปิดคำบรรยาย คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ Roku และภายในแอป
บนเมนูหลักของอุปกรณ์ Roku:
- ไปที่การตั้งค่า
- หากต้องการเปิดเมนูคำบรรยาย ให้เลือกการช่วยเหลือพิเศษ หากไม่มีรายการการช่วยเหลือพิเศษ ให้เลือกคำบรรยาย
- เลือกโหมดคำบรรยาย
- เลือกระหว่าง<ปิด>, <เปิด> และ<เปิดเมื่อเล่นซ้ำ>
ภายในแอป Viki:
- ไปที่วิดีโอ
- เมื่อวิดีโอเริ่มเล่น ให้กด* (ดอกจัน)
- วิดีโอจะหยุดชั่วคราวและเมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
- เลือกระหว่าง<ปิด>, <เปิด> และ<เปิดเมื่อเล่นซ้ำ>
- ตั้งค่าภาษาที่ต้องการจากตัวเลือกคำบรรยาย
ฉันจะเปลี่ยนรูปแบบคำบรรยายได้อย่างไร
ดูวิธีจัดการรูปแบบคำบรรยายบน Roku ได้ ที่นี่.
-
ออกจากระบบบัญชี Viki ของคุณ
- บนแผงด้านข้าง ให้ไปที่การตั้งค่า
- เลือกออกจากระบบ
-
ถอนการติดตั้งช่อง Viki
- ดูวิธีดำเนินการได้ ที่นี่.
-
ติดตั้งช่อง Viki อีกครั้ง
- ดูวิธีดำเนินการได้ ที่นี่.
-
รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku
- หากต้องการรีสตาร์ทเครื่องเล่น Roku ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > รีสตาร์ทระบบ หากต้องการรีสตาร์ท Roku TV ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > พลังงาน > รีสตาร์ทระบบ คุณยังสามารถถอดอุปกรณ์ Roku ออกจากแหล่งจ่ายไฟ รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ได้
- เข้าสู่ระบบบัญชี Viki ของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอน ที่นี่.
ตามข้อกำหนดที่อัปเดตของ Roku Viki จะไม่รองรับ Roku รุ่นเก่าอีกต่อไป
คุณสามารถดูรุ่น Roku เก่าที่ได้รับผลกระทบได้ด้านล่าง:
- Roku DVP (N1000)
- Roku SD (N1050)
- Roku HD (N1100)
- Roku HD-XR (N1101)
- Roku HD (2000C)
- Roku XD (2050X, 2050N)
- Roku XD (2100X, 2100N)
- Roku LT (2400X)
- Roku 2 HD (3000X)
- Roku 2 XD (3050X)
- Roku 2 XS (3100X)
- Roku LT (2450X)
- Roku HD (2500X)
- Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
- Roku LT (2700X)
- Roku 1, Roku SE (2710X)
- Roku 2 (2720X)
- Roku Streaming Stick (3500X)
- Roku 4 (4400X)
- 8K Roku TV (E000X)
หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์เหล่านี้อยู่ คุณอาจยังสามารถเข้าถึงแอป Viki เวอร์ชันเก่าได้ แต่จะไม่สามารถรับการอัปเดตใหม่หรือการสนับสนุนสำหรับปัญหาใด ๆ ที่อาจพบได้อีกต่อไป ดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่รองรับและข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำของเราได้ ที่นี่.
ยังพบปัญหาอยู่หรือไม่
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมขณะใช้งานช่อง Viki บน Roku โปรดติดต่อเรา ที่นี่.