ฉันจะรับชม Viki บน Roku ได้อย่างไร

ช่อง Viki มีให้บริการบน Roku ในบางภูมิภาค ดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ Roku ที่รองรับและข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำของเราได้ ที่นี่.

  Viki Pass เป็นบริการสมัครสมาชิกที่ให้คุณรับชมวิดีโอพิเศษโดยไม่มีโฆษณาและรับชมแบบ HD (อย่างน้อย 720p) ดูวิธีสมัครสมาชิก Viki Pass ได้ที่นี่.
  ประเทศที่รองรับ

เหตุใด Viki จึงไม่ให้บริการบน Roku ในประเทศของฉัน

เนื่องจากข้อจำกัดของแพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงินของ Roku ช่อง Viki จึงไม่พร้อมให้บริการในทุกภูมิภาค แม้เราจะมองหาวิธีปรับปรุงประสบการณ์ของชุมชนบน Viki อยู่เสมอ แต่เราไม่สามารถควบคุมได้ว่า Roku จะขยายบริการและการสนับสนุนไปยังภูมิภาคใดบ้าง

ต่อไปนี้คือรายชื่อประเทศที่เลือกซึ่งมีช่อง Viki ให้บริการ:

    • อาร์เจนตินา
    • ออสเตรเลีย
    • บราซิล
    • แคนาดา
    • ชิลี
    • โคลอมเบีย
    • คอสตาริกา
    • เอลซัลวาดอร์
    • ฝรั่งเศส
    • เยอรมนี
    • กัวเตมาลา
    • ฮอนดูรัส
    • เม็กซิโก
    • นิการากัว
    • ปานามา
    • เปรู
    • เปอร์โตริโก
    • สหราชอาณาจักร
    • สหรัฐอเมริกา

หากคุณอยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถเพิ่มช่อง Viki ลงในอุปกรณ์ Roku ได้ 

 หากคุณต้องการให้เพิ่มประเทศของคุณลงในรายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับ คุณสามารถส่งคำขอไปยัง Roku ได้ ที่นี่.
  ฉันจะเพิ่มช่อง Viki บน Roku ได้อย่างไร

การเพิ่มช่อง Viki ลงในอุปกรณ์ Roku:

  1.   กดปุ่ม Home home บนรีโมต Roku
  2.   เลื่อนขึ้นหรือลง แล้วเลือก Streaming Channels เพื่อเปิด Channel Store
  3.   ป้อนViki ในช่องค้นหาช่อง เพื่อค้นหาแอป Viki
  4.   เลือกเพิ่มช่องเพื่อติดตั้งช่อง Viki บนอุปกรณ์ Roku

เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ช่อง Viki จะถูกเพิ่มลงในรายการช่องใต้ Home บนหน้าจอหลัก เลื่อนลงแล้วคุณจะเห็นช่อง Viki อยู่ด้านล่างสุดของรายการ หากต้องการ คุณสามารถย้ายช่องขึ้นไปด้านบนของรายการได้

หากไม่พบฟังก์ชันค้นหาบน Roku คุณสามารถไปที่ my.roku.com และเพิ่มช่อง Viki ได้จากที่นั่น

  ฉันจะสร้างบัญชี Viki บน Roku ได้อย่างไร

จากหน้าเปิดใช้งาน Viki:

  1. เลือกสร้างบัญชี
  2. เลือกดำเนินการต่อด้วยบัญชี Rokuหรือดำเนินการต่อด้วยอีเมลของคุณ
    1. ดำเนินการต่อด้วยบัญชี Roku - บัญชี Viki ของคุณจะเชื่อมโยงกับบัญชี Roku
    2. ดำเนินการต่อด้วยอีเมลของคุณ - บัญชี Viki ของคุณจะเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่คุณเลือก
  3. เลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อรับข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ และโปรโมชันทางการตลาดทางอีเมลจาก Viki.
  4. เลือกยืนยัน
  5. ยืนยันบัญชีของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่พบได้ที่นี่: ฉันจะยืนยันอีเมลได้อย่างไร
  การตั้งรหัสผ่านบน Roku จำเป็นต้องใช้อักขระพิเศษอย่างน้อย 1 ตัวจากรายการนี้: #$%&'*+-/=?^_`{|}~

Roku Password Setting 2024.png 
ฉันจะเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันในช่อง Viki บน Roku ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน:

  1. เปิดช่อง Viki
  2. คลิกเข้าสู่ระบบตอนนี้
  3. ป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Viki บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณตามปกติEmail_ 1.jpg
  4. คลิกเข้าสู่ระบบ
  ฉันจะตั้ง PIN ได้อย่างไร

ขณะนี้การใช้ PIN เพื่อเข้าถึงรายการที่จำกัดอายุเป็นทางเลือก ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากต้องการเปิดใช้งานเพื่อจำกัดการเข้าถึงรายการบางรายการ 

วิธีตั้ง PIN 4 หลัก:

  1. จากเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ ให้ไปที่ viki.com และเข้าสู่ระบบบัญชี Viki ของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่าบัญชี ภายใต้การตั้งค่า ถัดจากไม่ได้ตั้งค่าข้อจำกัดเนื้อหา ให้คลิกเปลี่ยน
  3. ก่อนเปิดใช้ข้อจำกัดเนื้อหา ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนรหัส OTP ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ของคุณ
  4. เลื่อนปุ่มจากซ้ายไปขวา เพื่อตั้งค่าข้อจำกัดเนื้อหา
  5. ภายใต้การจัดระดับเนื้อหาที่จำกัด ให้เลือกการจัดระดับเนื้อหาที่คุณต้องการจำกัด ข้อจำกัดที่เลือกจะมีผลกับอุปกรณ์ทั้งหมด
  6. สร้าง PIN 4 หลัก แล้วคลิกบันทึกการตั้งค่าเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ 
    เมื่อบันทึกแล้ว เนื้อหาทั้งหมดที่มีการจัดระดับตามที่เลือกหรือสูงกว่าจะกำหนดให้ผู้ใช้ป้อน PIN ก่อนจึงจะเล่นได้


     
  7. ภายใต้การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่า > ข้อจำกัดเนื้อหา คุณจะสามารถตรวจสอบข้อจำกัดเนื้อหา ที่ตั้งค่าไว้สำหรับบัญชีของคุณได้เช่นกัน
  เมื่อเปิดใช้งานแล้ว PIN 4 หลักจะเหมือนกันในอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดเนื้อหา วิธีรีเซ็ต PIN เปลี่ยนหรือปิดใช้งาน PIN ได้ที่นี่.
  ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าคำบรรยายได้อย่างไร

ฉันจะเปิด/ปิดคำบรรยายได้อย่างไร

มีสองวิธีในการเปิดหรือปิดคำบรรยาย คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ Roku และภายในแอป

บนเมนูหลักของอุปกรณ์ Roku:

  1. ไปที่การตั้งค่า
  2. หากต้องการเปิดเมนูคำบรรยาย ให้เลือกการช่วยเหลือพิเศษ หากไม่มีรายการการช่วยเหลือพิเศษ ให้เลือกคำบรรยาย
  3. เลือกโหมดคำบรรยาย
  4. เลือกระหว่าง<ปิด>, <เปิด> และ<เปิดเมื่อเล่นซ้ำ>

ภายในแอป Viki:

  1. ไปที่วิดีโอ
  2. เมื่อวิดีโอเริ่มเล่น ให้กด* (ดอกจัน) 
  3. วิดีโอจะหยุดชั่วคราวและเมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น
  4. เลือกระหว่าง<ปิด>, <เปิด> และ<เปิดเมื่อเล่นซ้ำ>
  5. ตั้งค่าภาษาที่ต้องการจากตัวเลือกคำบรรยาย
  ตัวเลือกเปิดเมื่อเล่นซ้ำจะแสดงคำบรรยายเมื่อคุณกดปุ่มเล่นซ้ำบนรีโมตเท่านั้น ใช้ตัวเลือกนี้หากคุณฟังภาษาของเสียงในวิดีโอได้อย่างสบายใจ คุณสามารถใช้ปุ่มเล่นซ้ำเพื่อเล่น 10 วินาทีล่าสุดพร้อมคำบรรยายได้ หลังจากเปิดหรือปิดคำบรรยายแล้ว การตั้งค่าจะยังคงอยู่ คุณไม่จำเป็นต้องเปิดหรือปิดอีกครั้ง

 ฉันจะเปลี่ยนรูปแบบคำบรรยายได้อย่างไร 

ดูวิธีจัดการรูปแบบคำบรรยายบน Roku ได้ ที่นี่.

  การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น 
  1.   ออกจากระบบบัญชี Viki ของคุณ
    • บนแผงด้านข้าง ให้ไปที่การตั้งค่า
    • เลือกออกจากระบบ
  2.   ถอนการติดตั้งช่อง Viki 
  3.   ติดตั้งช่อง Viki อีกครั้ง
  4.   รีสตาร์ทอุปกรณ์ Roku
    • หากต้องการรีสตาร์ทเครื่องเล่น Roku ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > รีสตาร์ทระบบ หากต้องการรีสตาร์ท Roku TV ให้ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > พลังงาน > รีสตาร์ทระบบ คุณยังสามารถถอดอุปกรณ์ Roku ออกจากแหล่งจ่ายไฟ รอสักครู่ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ได้
  5.   เข้าสู่ระบบบัญชี Viki ของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอน ที่นี่.
  ยุติการรองรับ Roku รุ่นเก่า

ตามข้อกำหนดที่อัปเดตของ Roku Viki จะไม่รองรับ Roku รุ่นเก่าอีกต่อไป

คุณสามารถดูรุ่น Roku เก่าที่ได้รับผลกระทบได้ด้านล่าง:

    • Roku DVP (N1000)
    • Roku SD (N1050)
    • Roku HD (N1100)
    • Roku HD-XR (N1101)
    • Roku HD (2000C)
    • Roku XD (2050X, 2050N)
    • Roku XD (2100X, 2100N)
    • Roku LT (2400X)
    • Roku 2 HD (3000X)
    • Roku 2 XD (3050X)
    • Roku 2 XS (3100X)
    • Roku LT (2450X)
    • Roku HD (2500X)
    • Roku Streaming Stick (3400X, 3420X)
    • Roku LT (2700X)
    • Roku 1, Roku SE (2710X)
    • Roku 2 (2720X)
    • Roku Streaming Stick (3500X)
    • Roku 4 (4400X)
    • 8K Roku TV (E000X)

หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์เหล่านี้อยู่ คุณอาจยังสามารถเข้าถึงแอป Viki เวอร์ชันเก่าได้ แต่จะไม่สามารถรับการอัปเดตใหม่หรือการสนับสนุนสำหรับปัญหาใด ๆ ที่อาจพบได้อีกต่อไป ดูข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่รองรับและข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำของเราได้ ที่นี่.

 
ยังพบปัญหาอยู่หรือไม่

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมขณะใช้งานช่อง Viki บน Roku โปรดติดต่อเรา ที่นี่.