แอป Viki มีให้ใช้งานบน Samsung TV แล้ว (รุ่นตั้งแต่ปี 2018 เป็นต้นไป และ Tizen 5 ขึ้นไป) เรียนรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่รองรับและข้อกำหนดระบบปฏิบัติการขั้นต่ำของเรา ที่นี่.

  แอป Viki บน Samsung TV มีให้เฉพาะสำหรับผู้สมัครสมาชิก Viki Pass เท่านั้น คุณสามารถสมัครสมาชิก Viki Pass ที่นี่.
  ฉันจะติดตั้งแอป Viki บน Samsung TV ได้อย่างไร? 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Home บนรีโมทของคุณ
  2. เลือก Apps แล้วเลือก ไอคอนค้นหา ที่มุมบนขวา
  3. พิมพ์ Viki ใน ช่องค้นหา
  4. เลือกแท็บ ติดตั้ง เพื่อเริ่มดาวน์โหลดแอป Viki
   ฉันจะสร้างบัญชี Viki บน Samsung TV ได้อย่างไร?

ในขณะนี้ คุณไม่สามารถสร้างบัญชี Viki ได้โดยตรงบนแอป Viki สแกนคิวอาร์โค้ดหรือไปที่ viki.com เพื่อสร้างบัญชี Viki โดยใช้ที่อยู่อีเมล Google Rakuten Facebook หรือบัญชี Apple ของคุณ เรียนรู้วิธีทำได้ ที่นี่    

create_account.png
ฉันจะเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันบนแอป Viki บน Samsung TV ได้อย่างไร?
  ต้องมีการสมัครสมาชิกเพื่อเข้าสู่ระบบแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ เรียนรู้วิธีสมัคร Viki Pass ที่นี่ หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว ให้เปิดแอป Viki บน Samsung TV ของคุณอีกครั้งและเข้าสู่ระบบ

มี 2 วิธีในการเข้าสู่ระบบแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ:

เข้าสู่ระบบโดยใช้คิวอาร์โค้ด

  1. จากหน้าจอเปิดตัวของแอป Viki ให้เลือก เข้าสู่ระบบ
  2. สแกนคิวอาร์โค้ดโดยใช้กล้องโทรศัพท์ของคุณหรือแอปอ่านคิวอาร์โค้ด
    samsungtv_login.png
  3. การสแกนคิวอาร์โค้ดจะเปิดแอป Viki บนโทรศัพท์ของคุณหรือพาคุณไปที่ viki.com/samsungtv บนเว็บเบราว์เซอร์มือถือของคุณ หากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะถูกขอให้เข้าสู่ระบบ
  4. หากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว การสแกนคิวอาร์โค้ดจะทำการเชื่อมบัญชีของคุณกับ Samsung TV ภายในไม่กี่วินาที

เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสตัวอักษรและตัวเลข

  1. จากหน้าจอเปิดตัวของแอป Viki ให้เลือก เข้าสู่ระบบ
  2. จากเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือใด ๆ ไปที่ viki.com/samsungtv ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกต้องและป้อนรหัสที่คุณเห็นบน Samsung TV ของคุณ 

    samsungtv_login_alphanumeric_code.png
  3. เมื่อคุณส่งรหัสแล้ว แอปจะเริ่มทำงานและคุณจะเข้าสู่ระบบ
   ฉันจะตั้งค่า PIN ได้อย่างไร?

การเข้าถึงด้วย PIN สำหรับรายการที่จำกัดตอนนี้เป็น ตัวเลือก หากคุณต้องการเปิดใช้งานเพื่อจำกัดการเข้าถึงรายการบางรายการ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีตั้งค่า PIN 4 หลักของคุณ

  1. จาก เว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ ไปที่ Viki.com และเข้าสู่ระบบบัญชี Viki ของคุณ
  2. ไปที่ การตั้งค่าบัญชี ภายใต้ การตั้งค่า ข้างๆ ไม่มีการจำกัดเนื้อหา ให้คลิกที่ เปลี่ยน
  3. ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหา คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัส OTP ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ของคุณ
  4. เลื่อนปุ่มจากซ้ายไปขวา เพื่อเปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหา
  5. ภายใต้ การจำกัดระดับเนื้อหา เลือกระดับเนื้อหาที่คุณต้องการจำกัด
    การจำกัดที่เลือกจะใช้กับทุกอุปกรณ์
  6. สร้าง PIN 4 หลัก และคลิก บันทึกการตั้งค่า เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ เมื่อบันทึกแล้ว เนื้อหาทั้งหมดที่มีระดับที่เลือกและสูงกว่าจะต้องให้ผู้ใช้ป้อน PIN ก่อนจึงจะเล่นได้

    Screenshot 2025-04-21 at 7.38.46 PM.png
     
  7. ภายใต้ การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่า > การจำกัดเนื้อหา คุณจะสามารถตรวจสอบการจำกัดเนื้อหา ที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับบัญชีของคุณได้
  เมื่อเปิดใช้งานแล้ว PIN 4 หลักจะใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ที่รองรับ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจำกัดเนื้อหา วิธีรีเซ็ตรหัส PIN การเปลี่ยนแปลงหรือปิดใช้งาน PIN ที่นี่.
   ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าคำบรรยายได้อย่างไร?

ฉันจะเปิด/ปิดคำบรรยายได้อย่างไร?

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด/ปิดคำบรรยายและตั้งค่าภาษาคำบรรยาย:

  1. บนหน้าผู้เล่นวิดีโอ ให้เลือก ไอคอนคำบรรยาย
  2. เลือก ภาษา และเลือกภาษาคำบรรยายที่คุณต้องการจากรายการคำบรรยายที่มีเพื่อเปิดคำบรรยาย
  3. เลือก ปิด เพื่อปิดคำบรรยาย

ฉันจะเปลี่ยนลักษณะของคำบรรยายได้อย่างไร?

  1. บนหน้าผู้เล่นวิดีโอ ให้เลือก ไอคอนคำบรรยาย
  2. เลื่อนขวาไปที่ ขนาดตัวอักษร เพื่อเปลี่ยนขนาดฟอนต์ของคำบรรยาย
  3. เลื่อนขวาต่อไปที่ สไตล์ เพื่อเปลี่ยนฟอนต์คำบรรยายตามที่คุณชอบ

samsungtv_subtitle_appearance.png

  เมื่อคำบรรยายของวิดีโอไม่แสดงหรือไม่สมบูรณ์ แสดงว่าชุมชนยังไม่เสร็จสิ้นการแปลคำบรรยาย คุณสามารถตรวจสอบว่าวิดีโอได้รับการแปลคำบรรยายครบถ้วนหรือไม่โดยดูเปอร์เซ็นต์ความสมบูรณ์ของคำบรรยายที่ด้านล่างของภาพขนาดย่อวิดีโอ
   การแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาด้านล่างเมื่อคุณพบปัญหากับแอป Viki บน Samsung TV ของคุณ

  1. ออกจากระบบบัญชี Viki ของคุณ
    • คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า จากแถบเมนูด้านข้างบนหน้าหลัก เลื่อนลงแล้วเลือก ออกจากระบบ
  2. ถอนการติดตั้งแอป Viki
  3. ติดตั้งแอป Viki ใหม่จากร้านแอป Samsung
  4. ปิดและเปิด Samsung TV ของคุณใหม่
  5. สำหรับ ปัญหาการเล่นวิดีโอ กรุณารีบูตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  6. เปิดแอป Viki และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอน ที่นี่


  ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่? 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมขณะใช้งานแอป Viki บน Samsung TV กรุณาติดต่อเราที่ ที่นี่.