ทำไมฉันถึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Viki ได้?

หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Viki อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:

1. ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ - หมายความว่าอีเมลหรือรหัสผ่านที่คุณป้อนไม่ตรงกับข้อมูลในระบบของเรา กรุณาตรวจสอบอีกครั้งและลองใหม่ หากคุณลืมรหัสผ่านของบัญชีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยทำตามคำแนะนำ ที่นี่ 
   
   
2. ข้อผิดพลาดในการสมัครสมาชิก - หมายความว่าอีเมลที่คุณเลือกใช้งานอยู่แล้วกับบัญชีที่ใช้งานอยู่บน Viki หากคุณลืมรหัสผ่านของบัญชีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยทำตามคำแนะนำ ที่นี่ 
   
   
3. ปัญหาการเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลมีเดียผ่าน Facebook หรือ Google - อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบโซเชียลของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กรุณาทำตาม ขั้นตอนเหล่านี้.

ฉันควรทำอย่างไรต่อไป?

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแต่ยังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Viki คุณควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายได้โดยตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อสื่อสารกับอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่ายบ้านของคุณหรือไม่

หากคุณได้ติดต่อกับ ISP ของคุณแล้วแต่ยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้ กรุณา ติดต่อเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม