Este artigo oferece informações detalhadas sobre como você será cobrado/a após mudar seu plano, com base na plataforma em que você se inscreveu.
| Alteração para um plano de preço superior | Alteração para um plano de preço inferior | |
Quando receberei os benefícios de meu novo plano? |
Imediatamente | Somente quando o plano atual expirar |
O que acontece com o crédito restante do plano antigo? |
É transferido para o novo plano | Não se aplica |
| Quanto pagarei pelo novo plano? | Você pagará o preço do novo plano, menos os créditos restantes* | Você pagará o preço total do novo plano* |
| Qual será minha nova data de faturamento? | A data em que a alteração do plano foi solicitada | Não se aplica |
| Em qual moeda serei cobrado/a? | Na moeda que é exibida na página de pagamento. Para obter mais detalhes, clique aqui. |
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*Podem ser aplicadas taxas e impostos internacionais
Exemplos de alterações de plano em Viki.com
Alteração para um plano de preço superior - Viki Pass Standard Mensal (7.99 USD) - Viki Pass Standard Anual (79.99 USD)
Alteração para um plano de preço inferior - Viki Pass Standard Anual (79.99 USD) - Viki Pass Plus Mensal (11.99 USD)
| Alteração para um plano de preço superior | Alteração para um plano de preço inferior | |
Quando receberei os benefícios de meu novo plano? |
Imediatamente | Imediatamente |
| O que acontece com o crédito restante do plano antigo? | É transferido para o novo plano | É transferido para o novo plano |
| Quanto pagarei pelo novo plano? | Após o término do período de crédito restante, você será cobrado/a o valor total do novo plano* | Após o término do período de crédito restante, você será cobrado/a o valor total do novo plano* |
| Qual será minha nova data de faturamento? | A data em que os créditos restantes expirarem e você for cobrado/a pelo novo plano | A data em que os créditos restantes expirarem e você for cobrado/a pelo novo plano |
| Em qual moeda serei cobrado/a? | Na moeda local | Na moeda local |
*Podem ser aplicadas taxas
Exemplos de uma alteração de plano no Google Play
Alteração para um plano de preço superior - Viki Pass Standard Mensal (7.99 USD) - Viki Pass Standard anual (79.99 USD)
Alteração para um plano de preço inferior - Viki Pass Standard Anual (79.99 USD) - Viki Pass Plus Mensal (11.99 USD)
| Alteração para um plano de preço superior | Alteração para um plano de preço inferior | |
| Quando receberei os benefícios de meu novo plano? | Imediatamente | Somente quando o plano atual expirar |
| O que acontece com o crédito restante do plano antigo? | Você receberá um reembolso do valor restante alguns dias/semanas após o processamento da alteração | Não se aplica |
| Quanto pagarei pelo novo plano? | Você será cobrado/a o valor total do novo plano* | Você será cobrado/a o valor total do novo plano* |
| Qual será minha nova data de faturamento? | A data em que a alteração do plano foi solicitada | Não se aplica |
| Em qual moeda serei cobrado/a? | Na moeda local | Na moeda local |
*Podem ser aplicadas taxas
Exemplos de uma alteração de plano na Apple
Alteração para um plano de preço superior - Viki Pass Standard Mensal (7.99 USD) - Viki Pass Standard anual (79.99 USD)
Alteração para um plano de preço inferior - Viki Pass Standard Anual (79.99 USD) - Viki Pass Plus Mensal (11.99 USD)