再生速度は、あなたにとって最適な速度で動画を視聴できる機能です。シーンをゆっくり再生して細部を見逃さないようにしたり、エピソードを早送りしたりすることができます。再生速度はVikiプレーヤーから直接調整可能です。
再生速度はどこで利用できますか？
再生速度は現在、Viki.comで利用可能で、以下を含みます：
- デスクトップのウェブブラウザ
- モバイルのウェブブラウザ
再生速度はどうやって変更しますか？
- Viki.comで動画の再生を開始します。
- プレーヤーコントロールを開きます。
- 再生速度アイコンを選択します。
- 希望の再生速度を選びます。
再生速度は保存されますか？
選択した再生速度は、現在の視聴セッション中ずっと有効で、自動再生で次のエピソードに進んだ場合も維持されます。
別のタイトルの視聴を開始すると、再生速度はデフォルトの速度設定（1倍速）にリセットされます。
すべてのコンテンツで再生速度は利用できますか？
再生速度はViki.comのすべての動画で利用可能です。
モバイルアプリやTVデバイスでも再生速度は利用できますか？
現時点では、再生速度は対応するデスクトップおよびモバイルのウェブブラウザを通じてViki.comでのみ利用可能です。
再生速度は現在、VikiのモバイルアプリやTVデバイスでは利用できません。
サポートが必要ですか？
再生速度を変更できない、または機能が期待通りに動作しない場合は、以下をお試しください：
- 動画プレーヤーを終了します。
- 動画を再度開きます。
- 再度再生速度を変更してみます。
問題が解決しない場合は、以下の情報を添えてこちらからご連絡ください：
- ご使用のブラウザのバージョンとオペレーティングシステム。こちらをクリックしてレポートを生成し、そのリンクを共有してください。
- 問題が発生した番組タイトルとエピソード。
- 問題のスクリーンショットまたは画面録画。
追加のトラブルシューティングが必要な場合、当チームから以下の情報提供をお願いすることがあります：
- インターネット速度。こちらのウェブサイトでテストできます。
- ブラウザのコンソールログとネットワークHARファイル。手順はこちらをご参照ください。