開発者ツールのログにアクセスして共有するにはどうすればよいですか。

この記事には、開発者コンソールのログを当社と共有する方法に関する情報が含まれています。 

当社はユーザーに開発者コンソールのログを共有していただくよう、しばしばお願いをしております。この情報により、当社エンジニアはお客様のユーザーエクスペリエンスについてのより良いアイデアを得ることができ、当社が再現できない問題を見つけて解決するのに役立ちます。

最も役立つ情報を共有するには、以下の項目を共有して頂く必要がございます:

1. Console .txt ログ 
2. Network .har ファイル

最新バージョンのChrome のブラウザがインストールされていることをご確認ください: chrome://settings/help

Google Chrome で「開発者ツール（Developer Tools）」にアクセスする方法

1. 右上から 「 3ドットメニュー（3-dot-menu）」をお探しください
   
   
   
   
2. 「 その他のツール（More Tools）」へ移動します
   
   
   
   
3. 「 開発者ツール（Developer Tools）へ移動します
   
   
4. 「 ネットワーク タブ（Network tab）」へ移動し、 .har ファイルを保存します
   
   
5. 「コンソール タブ（Console tab） 」へ移動し、 .txt ファイルを保存します

「ネットワークタブ」で.harファイルを保存する方法

1. 「ネットワーク タブ 」をクリックしてください

2. 下の表の中で右クリックをします

3. コンテンツ と共にHARとして「保存」を選択し、 .harファイルの保存に進みます

「コンソールタブ」で.txtファイルを保存する方法 

1. 「コンソール タブ」 をクリックしてください

2. 下の表の中で右クリックをします

3. 名前をつけて「保存」 を選択し、 最後に.txtと追記してファイルを保存します

.harファイルと.txtファイルの両方が保存されたら、両ファイルを添付して当社へメールを送り、 共有してください 。

Google Chromeをお使いではない場合

異なる ブラウザ で「ディベロッパーコンソール」にアクセスする方法についての詳しい説明は、こちらのリンクをご覧ください。