L'application Viki est désormais disponible sur les téléviseurs Samsung (modèles de 2018 et plus récents, Tizen 5 et supérieur). Découvrez nos appareils pris en charge et les exigences minimales du système d'exploitation ici.
Suivez les étapes ci-dessous pour installer l'application Viki sur votre téléviseur Samsung :
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande.
- Sélectionnez Applications puis sélectionnez l'icône de recherche dans le coin supérieur droit.
- Tapez Viki dans la boîte de recherche.
- Sélectionnez l'onglet Installer pour commencer à télécharger l'application Viki.
Il y a 2 façons de se connecter à l'application Viki sur votre téléviseur Samsung :
Se connecter en utilisant le code QR
- Depuis la page de lancement de l'application Viki, sélectionnez Se connecter.
- Scannez le code QR avec l'appareil photo de votre téléphone ou une application de lecteur de QR.
- Scanner le code QR lancera l'application Viki sur votre téléphone ou vous dirigera vers viki.com/samsungtv sur le navigateur web de votre mobile. Vous serez invité à vous connecter si ce n'est pas déjà fait.
- Si vous êtes déjà connecté, scanner le code QR complétera la liaison de votre compte au téléviseur Samsung après quelques secondes.
Se connecter en utilisant le code alphanumérique
- Depuis la page de lancement de l'application Viki, sélectionnez Se connecter.
- Depuis le navigateur web de n'importe quel ordinateur ou appareil mobile, visitez viki.com/samsungtv. Assurez-vous d'être connecté au bon compte et entrez le code que vous voyez sur votre téléviseur Samsung.
- Une fois que vous avez soumis le code, l'application démarrera et vous serez connecté.
L'accès par code PIN pour les émissions restreintes est désormais optionnel. Suivez les étapes ci-dessous si vous souhaitez l'activer pour limiter l'accès à certaines émissions.
Comment définir votre code PIN à 4 chiffres
- Depuis un navigateur web ou mobile, allez sur Viki.com et connectez-vous à votre compte Viki.
- Allez dans Paramètres du compte. Sous Paramètres, à côté de Aucune restriction de contenu définie, cliquez sur Modifier.
- Avant d'activer les restrictions de contenu, vous serez invité à entrer un code OTP. Entrez le code OTP qui est envoyé à l'adresse e-mail liée à votre compte Viki.
- Faites glisser le bouton de gauche à droite pour définir les restrictions de contenu.
- Sous Évaluations de contenu restreint, sélectionnez l'évaluation de contenu que vous souhaitez restreindre.
La restriction sélectionnée s'appliquera sur tous les appareils. -
Créez un code PIN à 4 chiffres et cliquez sur Enregistrer les paramètres pour sauvegarder vos paramètres. Une fois enregistré, tout contenu avec l'évaluation sélectionnée et au-dessus nécessitera que l'utilisateur entre son code PIN avant de pouvoir être lu.
- Sous Paramètres du compte > Paramètres > Restrictions de contenu, vous pourrez également vérifier quelles restrictions de contenu vous avez définies pour votre compte.
Comment activer/désactiver les sous-titres ?
Suivez les étapes ci-dessous pour activer/désactiver les sous-titres et définir la langue des sous-titres :
- Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône des sous-titres.
- Sélectionnez Langue et choisissez votre langue de sous-titres préférée dans la liste des sous-titres disponibles pour activer les sous-titres.
- Sélectionnez DÉSACTIVÉ pour désactiver les sous-titres.
Comment changer l'apparence des sous-titres ?
- Sur la page du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône des sous-titres.
- Faites glisser vers la droite jusqu'à Taille du texte pour changer la taille de la police de vos sous-titres.
- Faites glisser encore plus à droite jusqu'à Style pour changer la police des sous-titres selon votre préférence.
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'application Viki sur votre téléviseur Samsung.
-
Déconnectez-vous de votre compte Viki.
- Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres depuis la barre de menu latérale sur la page d'accueil principale. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion.
- Désinstallez l'application Viki.
- Apprenez comment faire cela ici.
- Réinstallez l'application Viki depuis le magasin d'applications Samsung.
- Apprenez comment faire cela ici.
- Éteignez et rallumez votre téléviseur Samsung.
- Pour les problèmes de lecture vidéo, veuillez redémarrer votre connexion Internet.
- Ouvrez l'application Viki et reconnectez-vous à votre compte en suivant les étapes ici.
Vous avez encore des problèmes ?
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour naviguer sur l'application Viki sur Samsung TV, veuillez nous contacter ici.