La page « Abonnements et Paramètres » sur Viki.com vous aidera à identifier à quel forfait Viki Pass vous êtes actuellement abonné.
- Sur un navigateur web/mobile, connectez-vous à votre compte sur Viki.com.
- Cliquez sur votre profil en haut à droite de la page d'accueil.
- Sélectionnez « Abonnement et Paramètres ».
- Sous l'onglet « Abonnement », vous pouvez voir:
- Le type de forfait (Standard/Plus)
- La plateforme de facturation sur laquelle vous êtes abonné (Site Web Viki/Apple/Google Play/Roku)
- Le mode de paiement utilisé
Comment modifier mon abonnement ?
Selon la plateforme de facturation à laquelle votre abonnement est lié, des modifications (mise à niveau/rétrogradation/annulation) devront généralement être effectuées sur leurs appareils respectifs.
Voici quelques exemples :
- Pour mettre à niveau un abonnement Apple, accédez à la page des paramètres de l' application Viki iOS.
- Pour annuler un abonnement Web, accédez à la page « Abonnement et Paramètres » sur Viki.com depuis un navigateur Web/mobile.
- Pour rétrograder un abonnement Google Play, accédez à la page des paramètres de l' application Viki Android.
- Pour annuler un abonnement Roku, ouvrez les options de la chaîne Viki sur la page d'accueil de votre appareil Roku ou accédez à la page « Abonnement et Paramètres » sur Viki.com à l'aide d'un navigateur Web/mobile.
Plus de détails peuvent être trouvés dans cet article.