Quel abonnement au Viki Pass ai-je ?

La page « Abonnements et Paramètres » sur Viki.com vous aidera à identifier à quel forfait Viki Pass vous êtes actuellement abonné.

  1. Sur un navigateur web/mobile, connectez-vous à votre compte sur Viki.com.
  2. Cliquez sur votre profil en haut à droite de la page d'accueil.
  3. Sélectionnez « Abonnement et Paramètres ».
  4. Sous l'onglet « Abonnement », vous pouvez voir:
    • Le type de forfait (Standard/Plus)
    • La plateforme de facturation sur laquelle vous êtes abonné (Site Web Viki/Apple/Google Play/Roku)
    • Le mode de paiement utilisé
   Comment modifier mon abonnement ?

Selon la plateforme de facturation à laquelle votre abonnement est lié, des modifications (mise à niveau/rétrogradation/annulation) devront généralement être effectuées sur leurs appareils respectifs.

Voici quelques exemples :

  • Pour mettre à niveau un abonnement Apple, accédez à la page des paramètres de l' application Viki iOS.
  • Pour annuler un abonnement Web, accédez à la page « Abonnement et Paramètres » sur Viki.com depuis un navigateur Web/mobile.
  • Pour rétrograder un abonnement Google Play, accédez à la page des paramètres de l' application Viki Android.
  • Pour annuler un abonnement Roku, ouvrez les options de la chaîne Viki sur la page d'accueil de votre appareil Roku ou accédez à la page « Abonnement et Paramètres » sur Viki.com à l'aide d'un navigateur Web/mobile.

Plus de détails peuvent être trouvés dans cet article.

   Abonnements au site Web Viki (Viki.com)

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  Identification des frais sur votre relevé de facturation

Pour les abonnements effectués via Viki.com, vous verrez les informations de transaction indiquées par « Viki.com » sur votre relevé bancaire ou le relevé de votre carte de facturation.

   Abonnements Apple

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  Identification des frais sur votre relevé de facturation

Pour les abonnements effectués via Apple (iTunes), vous verrez les informations de transaction indiquées par « Apple.com/bill » sur votre relevé bancaire ou de carte de facturation.

   Abonnements Google Play

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  Identification des frais sur votre relevé de facturation

Pour les abonnements effectués via Google Play, vous verrez les informations de transaction indiquées par « Google*Viki Inc » ou « Google Viki Inc » sur votre relevé bancaire ou le relevé de votre carte de facturation.

   Abonnements Roku

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  Identification des frais sur votre relevé de facturation

Pour les abonnements effectués via Roku, vous verrez les informations de transaction indiquées par « Roku For Viki Inc » sur votre relevé bancaire ou de carte de facturation.