付款和訂閱

一般問題

• 如果我在試用期内取消訂閱會怎樣？
• 我怎麼知道一個節目是屬於Standard還是Plus？
• Viki 通行證是什麼 ？
• Viki Pass訂閱的費用是多少？
• 升級或降級後的比例分配
• 我要如何訂閱Viki Pass？
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合格的貢獻者+ Viki Pass

• 我是Viki Pass Standard的QC，這將如何影響我的訂閱？
• QC Trainee能獲得Viki Pass的福利嗎？
• QC的 Viki Pass設置導覽
• 我曾經是Viki Pass訂閱用戶，並且收到了一個促銷碼。
• 我可以取消我的計劃嗎？

結算和付款問題

• 我取消之后，為什麼還被收費呢？
• 我該如何購買 Viki Pass？
• 我訂閱了試用後，看到額外的1.00美元收費
• 我在免費試用期間為何被收費？
• 為什麼我不能添加或更新我的信用卡詳細信息？
• 為什麼我的一個 Viki Pass 訂閱被多次重複收費？
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禮品卡

• 我如何兌換禮品卡代碼？