付款和訂閱

一般問題

• 我怎麼知道一個節目是屬於Standard還是Plus？
• Viki Pass是什麼？
• Viki Pass訂閱的費用是多少？
• 升級或降級後的比例分配
• 我要如何訂閱Viki Pass？
• 如何查看或管理我的訂閱？

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合格的貢獻者+ Viki Pass

• 我是Viki Pass Standard的QC，這將如何影響我的訂閱？
• QC Trainee能獲得Viki Pass的福利嗎？
• QC的 Viki Pass設置導覽
• 我曾經是Viki Pass訂閱用戶，並且收到了一個促銷碼。
• 我可以取消我的計劃嗎？

賬單和付款問題

• 接受的付款方式
• 我訂閱了試用後，看到額外的1.00美元收費
• 我可以有多個Viki Pass免費試用嗎？
• 添加/更新信用卡詳細信息時發生錯誤
• 雙倍收費——我多次被收取Viki Pass的費用
• 購買了Viki Pass，但無法觀看福利項目

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禮品卡

• 我要如何兌換禮品代碼？