付款和訂閱

一般問題

• 我怎麼知道一個節目是屬於Standard還是Plus？
• Viki Pass是什麼？
• Viki Pass訂閱的費用是多少？
• 升級或降級後的比例分配
• 我要如何訂閱Viki Pass？
• 如何查看或管理我的訂閱？

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合格的貢獻者+ Viki Pass

• 我是Viki Pass Standard的QC，這將如何影響我的訂閱？
• QC Trainee能獲得Viki Pass的福利嗎？
• QC的 Viki Pass設置導覽
• 我曾經是Viki Pass訂閱用戶，並且收到了一個促銷碼。
• 我可以取消我的計劃嗎？

結算和付款問題

• 我取消之后，為什麼還被收費呢？
• 接受的付款方式
• 我訂閱了試用後，看到額外的1.00美元收費
• 我在免費試用期間為何被收費？
• 添加/更新信用卡詳細信息時發生錯誤
• 雙倍收費——我多次被收取Viki Pass的費用

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禮品卡

• 我如何兌換禮品卡代碼？