ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ
- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" บน Viki.com ขณะพยายามเข้าสู่ระบบด้วยวิธีการเข้าสู่ระบบ Rakuten ID กรุณาลองใช้วิธีการเข้าสู่ระบบอื่น ลองเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน กรุณาลองรีเซ็ตรหัสผ่านที่นี่: https://www.viki.com/forgot-password
- หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้บนแอป Viki ของคุณ คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของแอป Viki เพื่อแก้ไขปัญหานี้ (อย่างน้อย iOS 22.6.0 หรือ Android 22.7.0)
- หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของแอป Viki เพื่อแก้ไขปัญหานี้ (อย่างน้อย iOS 22.6.0 หรือ Android 22.7.0)
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบผ่าน Rakuten ID หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน
- หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วย Rakuten ID ของคุณ กรุณาลองรีเซ็ตรหัสผ่านโดยทำตามคำแนะนำที่นี่ : ฉันลืมรหัสผ่าน Rakuten ID ของฉัน ฉันจะรีเซ็ตได้อย่างไร?
- หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้แม้จะเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว กรุณาลองใช้วิธีการเข้าสู่ระบบอื่น ลองเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน กรุณาลองรีเซ็ตรหัสผ่านที่นี่: https://www.viki.com/forgot-password
ปัญหาการเชื่อมโยงบัญชี
- ฟังก์ชันการเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลของคุณกับ Rakuten ID โดยอัตโนมัติถูกปิดใช้งานชั่วคราว หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบด้วย Rakuten ID และหากมันถูกเชื่อมโยงกับวิธีการเข้าสู่ระบบอื่น คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- หากคุณยังคงประสบปัญหานี้และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ กรุณาลองเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณเท่านั้น หากคุณลืมรหัสผ่าน กรุณาลองรีเซ็ตรหัสผ่านที่นี่: https://www.viki.com/forgot-password