ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินอย่างไรหลังจากเปลี่ยนแผน? – ศูนย์ช่วยเหลือฝ่ายสนับสนุนของ Viki

บทความนี้ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินหลังจากที่คุณเปลี่ยนแผนการใช้งาน โดยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณสมัครใช้งาน

ตั้งแต่วันที่ 9 สิงหาคม 2021 (PDT) เราได้ยกเลิกการสมัครใหม่สำหรับแผน Viki Pass Basic จะไม่สามารถกลับไปใช้แผนนี้ได้หากมีการยกเลิกหรือเปลี่ยนแผน คุณสามารถพิจารณาสมัครแผน อื่นๆ ของเรา แทน

การสมัครสมาชิกเว็บไซต์ Viki (Viki.com)

	เปลี่ยนไปแผนที่มีราคาสูงขึ้น	เปลี่ยนไปแผนที่มีราคาต่ำลง
เมื่อไหร่ฉันจะได้รับสิทธิประโยชน์จากแผนใหม่?	ทันที	หลังจากแผนปัจจุบันหมดอายุ
เครดิตที่เหลือจากแผนเก่าจะเป็นอย่างไร?	นำไปใช้กับแผนใหม่	ไม่ระบุ
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่สำหรับแผนใหม่?	คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาแผนใหม่ หักด้วยเครดิตที่เหลืออยู่*	คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนสำหรับแผนใหม่*
วันที่เรียกเก็บเงินของฉันจะเปลี่ยนเป็นเมื่อไหร่?	วันที่ที่มีการขอเปลี่ยนแผน	ไม่ระบุ
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินใด?	สกุลเงินที่แสดงในหน้าชำระเงิน รายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่.

*อาจมีค่าธรรมเนียมและภาษีระหว่างประเทศ

ตัวอย่างการเปลี่ยนแผนบน Viki.com

เปลี่ยนไปแผนที่มีราคาสูงขึ้น - Viki Pass Standard รายเดือน (USD 7.99) -> Viki Pass Standard รายปี (USD 79.99)

เปลี่ยนไปแผนที่มีราคาต่ำลง - Viki Pass Standard รายปี (USD 79.99) -> Viki Pass Plus รายเดือน (USD 11.99)

การสมัครสมาชิก Google Play

	เปลี่ยนเป็นแผนที่มีราคาสูงขึ้น	เปลี่ยนเป็นแผนที่มีราคาต่ำลง
เมื่อไหร่ที่ฉันจะได้รับสิทธิประโยชน์จากแผนใหม่?	ทันที	ทันที
เครดิตที่เหลือจากแผนเก่าจะเป็นอย่างไร?	นำไปใช้กับแผนใหม่	นำไปใช้กับแผนใหม่
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่สำหรับแผนใหม่?	คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนของแผนใหม่หลังจากสิ้นสุดช่วงเครดิตที่เหลือ*	คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนของแผนใหม่หลังจากสิ้นสุดช่วงเครดิตที่เหลือ*
วันที่เรียกเก็บเงินของฉันจะเปลี่ยนเป็นเมื่อไหร่?	วันที่เครดิตที่เหลือหมดลงและคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแผนใหม่	วันที่เครดิตที่เหลือหมดลงและคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแผนใหม่
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินใด?	สกุลเงินท้องถิ่น	สกุลเงินท้องถิ่น

*อาจมีการเรียกเก็บภาษี

ตัวอย่างการเปลี่ยนแผนบน Google Play

เปลี่ยนเป็นแผนที่มีราคาสูงขึ้น - Viki Pass Standard รายเดือน (USD 7.99) -> Viki Pass Standard รายปี (USD 79.99)

เปลี่ยนเป็นแผนที่มีราคาต่ำลง - Viki Pass Standard รายปี (USD 79.99) -> Viki Pass Plus รายเดือน (USD 11.99)

การสมัครสมาชิก Apple

	เปลี่ยนเป็นแผนที่มีราคาสูงขึ้น	เปลี่ยนเป็นแผนที่มีราคาต่ำลง
เมื่อไหร่ฉันจะได้รับสิทธิประโยชน์จากแผนใหม่?	ทันที	หลังจากแผนปัจจุบันหมดอายุ
เครดิตที่เหลือจากแผนเก่าจะเป็นอย่างไร?	คุณจะได้รับเงินคืนในจำนวนที่เหลือภายในไม่กี่วันถึงสัปดาห์หลังจากการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น	ไม่ระบุ
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเท่าไหร่สำหรับแผนใหม่?	คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนของแผนใหม่*	คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวนของแผนใหม่*
วันที่เรียกเก็บเงินของฉันจะเปลี่ยนเป็นเมื่อไหร่?	วันที่ที่มีการร้องขอเปลี่ยนแผน	ไม่ระบุ
ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินใด?	สกุลเงินท้องถิ่น	สกุลเงินท้องถิ่น

*อาจมีการเก็บภาษี

ตัวอย่างการเปลี่ยนแผนบน Apple

เปลี่ยนเป็นแผนที่มีราคาต่ำลง - Viki Pass Standard รายปี (USD 79.99) -> Viki Pass Plus รายเดือน (USD 11.99)