Artikel ini menawarkan maklumat terperinci tentang bagaimana anda akan dikenakan bil selepas menukar pelan, berdasarkan platform yang anda langgani.
| Menukar kepada pelan harga lebih tinggi | Menukar kepada pelan harga lebih rendah | |
Bila saya akan menerima manfaat untuk pelan baru saya? |
Segera | Hanya selepas pelan semasa tamat |
Apa yang berlaku kepada baki kredit dari pelan lama? |
Dibawa ke pelan baru | Tidak berkenaan |
| Berapakah caj untuk pelan baru? | Anda akan dicaj harga pelan baru, tolak baki kredit yang ada* | Anda akan dicaj jumlah penuh untuk pelan baru* |
| Bila tarikh bil saya akan berubah? | Tarikh apabila perubahan pelan diminta | Tidak berkenaan |
| Dalam mata wang apa saya dicaj? | Mata wang yang dipaparkan pada halaman pembayaran. Maklumat lanjut di sini. |
|
*Yuran & Cukai Antarabangsa mungkin dikenakan
Contoh perubahan pelan di Viki.com
Tukar kepada pelan harga lebih tinggi - Viki Pass Standard Bulanan (USD 7.99) -> Viki Pass Standard Tahunan (USD 79.99)
Tukar kepada pelan harga lebih rendah - Viki Pass Standard Tahunan (USD 79.99) -> Viki Pass Plus Bulanan (USD 11.99)
| Menukar kepada pelan harga lebih tinggi | Menukar kepada pelan harga lebih rendah | |
Bila saya akan menerima manfaat untuk pelan baru saya? |
Serta-merta | Serta-merta |
| Apa yang berlaku kepada baki kredit dari pelan lama? | Dibawa ke pelan baru | Dibawa ke pelan baru |
| Berapakah caj untuk pelan baru? | Anda akan dicaj jumlah penuh pelan baru selepas tempoh baki kredit anda tamat* | Anda akan dicaj jumlah penuh pelan baru selepas tempoh baki kredit anda tamat* |
| Bila tarikh bil saya akan berubah? | Tarikh apabila baki kredit habis, dan anda dicaj untuk pelan baru | Tarikh apabila baki kredit habis, dan anda dicaj untuk pelan baru |
| Dalam mata wang apa saya dicaj? | Mata wang tempatan | Mata wang tempatan |
*Cukai mungkin dikenakan
Contoh perubahan pelan di Google Play
Tukar kepada pelan harga lebih tinggi - Viki Pass Standard Bulanan (USD 7.99) -> Viki Pass Standard Tahunan (USD 79.99)
Tukar kepada pelan harga lebih rendah - Viki Pass Standard Tahunan (USD 79.99) -> Viki Pass Plus Bulanan (USD 11.99)
| Menukar kepada pelan harga lebih tinggi | Menukar kepada pelan harga lebih rendah | |
| Bila saya akan menerima manfaat untuk pelan baru saya? | Segera | Hanya selepas pelan semasa tamat |
| Apa yang berlaku kepada baki kredit dari pelan lama? | Anda akan menerima bayaran balik untuk jumlah baki beberapa hari - minggu selepas perubahan diproses | Tidak berkenaan |
| Berapakah caj untuk pelan baru? | Anda akan dicaj jumlah penuh pelan baru* | Anda akan dicaj jumlah penuh pelan baru* |
| Bila tarikh bil saya akan ditukar? | Tarikh apabila perubahan pelan diminta | Tidak berkenaan |
| Dalam mata wang apa saya dicaj? | Mata wang tempatan | Mata wang tempatan |
*Cukai mungkin dikenakan
Contoh perubahan pelan di Apple
Tukar kepada pelan harga lebih tinggi - Viki Pass Standard Bulanan (USD 7.99) -> Viki Pass Standard Tahunan (USD 79.99)
Tukar kepada pelan harga lebih rendah - Viki Pass Standard Tahunan (USD 79.99) -> Viki Pass Plus Bulanan (USD 11.99)