청구 문제

문서

• 프로그램을 구독하거나 대여하려면 이메일을 확인해야 하는 이유는 무엇입니까?
• 비키 패스를 구독했는데 왜 비키 패스 혜택을 볼 수 없나요?
• 결제를 처리하는 동안 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
• 구독을 취소했는데도 결제된 이유는 무엇인가요?
• Viki Pass 구독 요금이 여러 번 청구되는 이유는 무엇입니까?