一般的なトラブルシューティング
- 2つの言語の字幕が表示されているのはなぜですか？
- FacebookやGoogleを使ってログインできないのはなぜですか。
- Viki.comでGoogleログインがグレー表示されるのはなぜですか。
- Vikiにログインできないのはなぜですか？
- Vikiアプリの言語を変更するにはどうすればよいですか？
- 「Request Entity Too Large」のエラーメッセージが表示されるのはなぜですか？
- 「メールアドレスは既に使用されています」というエラーメッセージが表示されるのはなぜですか。
- すべてのデバイスからログアウトするにはどうすればよいですか？
- なぜブラウザにコードを挿入することがセキュリティ上のリスクになるのですか。
- なぜ英語字幕のみの番組があるのですか。
- インターネットの接続速度を調べるにはどうすればよいですか？
- コメントやチャンネルチームディスカッションなどの機能がWebサイトにないのはなぜですか？
- スクリーンキャストを録画するにはどうすればよいですか？
- スクリーンショットを撮るにはどうすればよいですか？
- デバイスのキャッシュとCookieをクリアするにはどうすればよいですか？
- 動画を見ているときにこのエラーメッセージが表示されるのはなぜですか。
- 基本的なトラブルシューティング
- 広告ブロッカーをオフにした後も広告ブロックのメッセージが表示されるのはなぜですか？
- 開発者ログにアクセスして共有するにはどうすればよいですか？
- 電話でのサポートがないのはなぜですか。