一般的なトラブルシューティング
- なぜ、「プロキシまたはVPNを使っているようです」というエラーメッセージが表示されるのでしょうか？
- 動画を視聴中、以下のエラーメッセージが表示されます。どうなっているのでしょう？
- 「Request Entity Too Large」のエラーメッセージが表示されるのはなぜですか？
- 「メールアドレスは既に使用されています」というエラーメッセージが表示されるのはなぜですか。
- 2つの言語の字幕が表示されているのはなぜですか？
- FacebookやGoogleを使ってログインできないのはなぜですか。
- Viki.comでGoogleログインがグレー表示されるのはなぜですか。
- Vikiアプリの言語を変更するにはどうすればよいですか？
- Vikiにログインできないのはなぜですか？
- インターネットの接続速度を調べるにはどうすればよいですか？
- コメントやチャンネルチームディスカッションなどの機能がWebサイトにないのはなぜですか？
- スクリーンキャストを録画するにはどうすればよいですか？
- スクリーンショットを撮るにはどうすればよいですか？
- すべてのデバイスからログアウトするにはどうすればよいですか？
- デバイスのキャッシュとCookieをクリアするにはどうすればよいですか？
- なぜブラウザにコードを挿入することがセキュリティ上のリスクになるのですか。
- なぜ英語字幕のみの番組があるのですか。
- 基本的なトラブルシューティング
- 広告ブロッカーをオフにした後も広告ブロックのメッセージが表示されるのはなぜですか？
- 楽天ID-ログインエラーメッセージ
- 開発者ログにアクセスして共有するにはどうすればよいですか？
- 電話でのサポートがないのはなぜですか。