この記事では、画面のスクリーンショットを撮る方法についてご紹介します。
場合によっては、Vikiで発生している問題をより的確に把握するために、スクリーンショットの送信をお願いすることがあります。その際は、URLバーや時計などを含む画面全体を共有するようにしてください。
1. 「 スタート」ボタンを選択し、タスクバーの検索ボックスに「 snipping tool 」と入力して、結果のリストから「 Snipping Tool 」を選択します。
2. 「Snipping Tool」で「モード」（旧バージョンでは「新規作成」ボタンの横の矢印）を選択し、「全画面領域切り取り」／「四角型の領域切り取り」を選ぶと、現在の画面を画像として保存することができます。
3. 切り取り領域をキャプチャした後、「切り取り領域の保存」ボタンを選択します。
4. 「名前を付けて保存」ボックスで、ファイル名、保存場所、種類を入力し、「保存」を選択します。
1. キーボードで、「Shift - Command - 3」を押します。
2. スクリーンショットが.pngファイルとしてデスクトップに表示されます。
Face IDに対応しているiPhoneの場合：
1. サイドボタンとボリュームアップボタンを同時に押してから離します。
2. 左下のスクリーンショットをタップして、「完了」をタップします。
3. 「写真に保存」、「ファイルに保存」、「スクリーンショットを削除」のいずれかを選択します。
ホームボタンのあるiPhoneの場合
1. ホームボタンとサイドボタンまたはスリープ/スリープ解除ボタン（機種によって異なります）を同時に押してから離します。
2. 左下のスクリーンショットをタップして、「完了」をタップします。
3. 「写真に保存」 、「ファイルに保存」、「スクリーンショットを削除」 のいずれかを選択します。
撮影したばかりのスクリーンショットと、以前に撮影したスクリーンショットを見つけるには、「写真」>「アルバム」と進み、「スクリーンショット」をタップします。
様々なメーカーがAndroidスマートフォンを製造しているため、他のスマートフォンのスクリーンショットを撮る方法も様々です。Androidスマートフォンでスクリーンショットを撮る方法については、各スマートフォンメーカーのサポートサイトをご覧ください。